Pentingkan Eksekusi Program

M Clara Wresti

Alexander Rusli diangkat menjadi Presiden Direktur dan CEO PT Indosat Tbk pada 1 November 2012 setelah menjabat sebagai komisaris independen pada Januari 2010. Alex berpendapat, dia harus berlari cepat karena segala sesuatu bisa usang di industri telekomunikasi.

Usia Alex, begitu dia biasa disapa, sebenarnya masih cukup muda untuk menjabat posisi puncak sebuah perusahaan telekomunikasi. Namun, pria kelahiran Sydney, Australia, 20 Februari 1971, ini mempunyai segudang pengalaman yang membuatnya dipercaya duduk di posisi strategis.

Sebelum November 2012, Alex adalah managing director di Northstar Pacific, perusahaan investasi dan pengelolaan uang yang fokus pada peluang bisnis yang ada di Indonesia. Alex juga pernah berada di lembaga pemerintahan selama sembilan tahun. Pada enam tahun pertama dalam pemerintah, dia menjadi konsultan ahli untuk Menteri Komunikasi dan Teknologi Informasi. Dia terlibat dalam perumusan kebijakan dan regulasi industri telekomunikasi, media, dan pos.

Kemudian, tiga tahun terakhir di pemerintahan, dia menjadi staf ahli Menteri Badan Usaha Milik Negara, mengawasi 140 perusahaan milik negara dengan 500 anak perusahaan lebih. Selama periode tersebut, dia juga menduduki beberapa posisi di BUMN antara lain sebagai komisaris di PT Krakatau Steel (Persero), perusahaan negara yang memproduksi baja. Kemudian di PT Geodipa Energi, perusahaan negara yang menangani panas bumi, dan terakhir di PT Kertas Kraft Aceh, perusahaan negara yang memproduksi kertas kraft.

Sebelum berada di lembaga pemerintahan tersebut, Alex menjabat sebagai konsultan di Pricewaterhouse Coopers Management Consulting, Indonesia. Alex meraih gelar doctor of philosophy di bidang sistem informasi dari Curtin University, Australia Barat.

Dengan pengalaman segudang ini, Alex ditantang untuk memenangi persaingan di bidang telekomunikasi, bersaing dalam memberikan pelayanan yang terbaik. Indosat tidak hanya bersaing dengan perusahaan sejenis, tetapi juga bersaing dengan waktu, di mana perkembangan telekomunikasi sangat cepat.

Bagaimana kiat yang akan diambil untuk memenangkan pertandingan ini?

Perubahan di bisnis telekomunikasi memang sangat cepat. Apa yang terlihat baru saat ini, dalam waktu singkat bisa terlihat sangat tertinggal. Keinginan masyarakat terus bergeser. Jadi, menurut saya, yang terpenting adalah eksekusi. Segala rencana kerja yang ingin dilakukan harus cepat dieksekusi. Pelayanan kepada pelanggan, perbaikan kualitas jaringan, dan lebih responsif terhadap semua perkembangan, semua harus dilakukan sesegera mungkin.

Apa yang menjadi kendala untuk mengeksekusi?