KOMPAS.com - Pengguna atau pelanggan perlu mengetahui panduan dasar untuk mengakses beberapa layanan Telkomsel. Salah satunya seperti mengetahui cara cek nomor Telkomsel milik sendiri yang digunakan.
Cara tersebut perlu diketahui sebab cek nomor Telkomsel biasanya dibutuhkan ketika pengguna lupa komposisinya. Lupa komposisi nomor Telkomsel dapat disebabkan oleh beberapa kemungkinan.
Baca juga: Apa Itu Telkomsel One? Layanan Internet IndiHome dan Seluler dalam Satu Paket
Pengguna bisa saja lupa nomor Telkomsel miliknya sendiri karena nomor tersebut baru diaktifkan, sehingga belum sempat diingat. Kemudian, pengguna bisa lupa pula karena jarang menggunakan nomor Telkomsel terkait.
Bila sudah lupa, salah satu solusi yang bisa dilakukan adalah memeriksa nomor Telkomsel kembali. Oleh karena itu, artikel ini bakal menjelaskan mengenai cara cek nomor Telkomsel milik sendiri yang lupa.
Lantas, bagaimana cara mengetahui nomor Telkomsel sendiri? Terdapat beberapa cara cek nomor Telkomsel sendiri yang dapat dilakukan pengguna. Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah penjelasan mengenai cara cek nomor Telkomsel.
Cara cek nomor Telkomsel sendiri yang pertama adalah melalui kode UMB. Lantas, berapa nomor cek nomor Telkomsel? Untuk cek nomor Telkomsel via kode UMB, pengguna bisa melakukan panggilan ke nomor *808# dengan cara sebagai berikut:
Dikutip dari laman resmi Telkomsel, layanan cek nomor Telkomsel via kode UMB bakal dikenakan tarif sebesar Rp 100 setiap permintaan. Jadi, sebelum melakukan cara ini, pastikan telah memiliki pulsa yang mencukupi.
Baca juga: Ini Kelebihan Telkomsel One, Salah Satunya Teknologi Backup Koneksi Jika Error
Kedua, pengguna juga bisa cek nomor Telkomsel melalui layanan pelanggan atau Call Center di nomor 188. Cara cek nomor Telkomsel via Call Center 188 adalah sebagai berikut:
Cek nomor Telkomsel lewat Call Center 188 juga bakal dikenakan biaya. Adapun biayanya adalah sebesar Rp 300 setiap pengguna berhasil terhubung dengan petugas layanan pelanggan Telkomsel.
Cara cek nomor Telkomsel yang ketiga adalah pengguna bisa mengirim SMS ke kontak atau pengguna lain. Setelah SMS diterima kontak lain, pengguna bisa meminta informasi nomor Telkomsel miliknya. Cara ini membutuhkan biaya untuk kirim SMS.
Bila ketiga cara di atas membutuhkan biaya tambahan, pelanggan bisa menggunakan cara lain untuk cek nomor Telkomsel secara gratis, yaitu menggunakan aplikasi MyTelkomsel. Cara cek nomor Telkomsel via aplikasi MyTelkomsel adalah sebagai berikut:
Cek nomor Telkomsel via aplikasi MyTelkomsel hanya bisa dilakukan apabila pengguna telah login akun sebelumnya. Perlu diketahui, login akun pada aplikasi MyTelkomsel dilakukan dengan menggunakan nomor Telkomsel pengguna.
Terakhir, pengguna bisa cek nomor Telkomsel miliknya yang lupa dengan cara melakukan panggilan tak terjawab atau missed call pada kontak lain. Saat panggilan sudah diterima kontak lain, pengguna bisa meminta informasi nomor Telkomsel miliknya.
Cara yang kelima ini tidak memerlukan biaya pula. Akan tetapi, untuk bisa melakukan panggilan, pengguna perlu memastikan bahwa nomor Telkomsel yang digunakan masih berada dalam masa aktif.
Baca juga: Pelanggan Lama IndiHome, Apakah Bisa Daftar Telkomsel One? Begini Penjelasannya
Cukup mudah bukan cara cek nomor Telkomsel sendiri yang lupa? Dengan cara di atas, pengguna tak perlu bingung lagi ketika lupa nomor Telkomsel sendiri. Demikianlah penjelasan mengenai cara cek nomor Telkomsel dengan mudah dan praktis.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.