Salin Artikel

Beredar Iklan Penipuan Ikea di IG Stories, Ini Kata Instagram

Kabar itu pertama kali diunggah oleh oleh salah satu pengguna Facebook Adrianus F. Tumewu pada Sabtu (11/5/2019). Dia mengunggah beberapa foto tangkapan layar dan mengaku sempat hampir tertipu dengan promo iklan Ikea "abal-abal" yang muncul di feed Instagram.

Pihak Instagram pun buka suara. Menurut Putri Silalahi, Communication Manager Instagram Asia Pasific, foto yang tersebar di internet tersebut sudah diedit.

"Ini (gambar tangkapan layar penipuan atas nama Ikea) bukan Instagram. Tandanya ini gambarnya sudah diedit," klaim Putri saat ditemui dalam acara buka puasa bersama Instagram di Jakarta, Selasa (14/5/2019).

Iklan yang akan tampil, masih menurut Putri, juga harus sesuai dengan pedoman iklan komunitas Facebook, sebagai induk Instagram yang juga memfasilitasi kayanan iklan Instagram.

Aturan tersebut tercantum kebijakan iklan Facebook, kategori "Konten yang dilarang" nomor 13 yang berbunyi:

"Konten yang Menyesatkan atau Palsu - Iklan tidak boleh berisi konten yang menipu, palsu, atau menyesatkan, termasuk klaim, promo, atau praktik bisnis yang menipu".

Jika Instagram kebobolan dan kadung sampai ke linimasa pengguna, Putri mengimbau pengguna untuk segera melakukan laporan.

"Nanti kita kaji, kalau penipuan kita turunkan," lanjutnya.

Seperti pada konten, review iklan juga berpangku pada machine learning dan tenaga manual.

"Kita punya tim di 50 negara untuk mengulas 24/7, mengkali laporan semua pebgguna", tambah Putri.

Khusus di Indonesia, Putri menilai masyarakat sudah mulai sadar akan konten sesuai pedoman komunitas Instagram.

"Laporan di Instagram sudah cukup tinggi. Orang Indonesia sudah mulai aware. Mereka enggak cuma report karena menyalahi pedoman komunitas, tetapi juga karena iklannya kurang relevan," sambungnya.

Kronologi penipuan atas nama Ikea

Kembali ke penipuan iklan atas nama Ikea, Adrinus mengaku tidak menaruh curiga dengan profil akun pengiklan.  Namun saat menuju laman landasnya, terlihat mencurigakan.

"Saya pindah ke laptop biar kelihatan. Ternyata landing page penipu tersebut memang khusus pengguna mobile saja. Ini terbukti kalau di desktop resolution, berantakan tuh layout-nya," tulis Adrianus.

"Saya coba menelepon call center BNI 46 dan menanyakan tentang status akun virtual bernomor seri 8397000xxxxxx yang mengatasnamakan Ikea, dan disarankan untuk mengajukan pengaduan langsung ke kantor cabang," tulis Adrianus.

Dia juga menelusuri domain laman pengiklan. Adrianus mengklaim, ada kemungkinan sang penipu mengetahui apabila sedang ditelusuri jejaknya, sehingga mengirim sebuah pesan kepada Adrianus yang berbunyi "Kalau tidak mau ditipu ya jangan pesan."

Tanggapan IKEA

Dilansir dari Instagram Story Ikea Indonesia, @ikea_id, mengimbau kepada masyarakat untuk melakukan pembelian produk Ikea secara online hanya di laman resmi www.IKEA.co.id untuk menghindari tindakan penipuan.

Selain itu, penipuan yang mengatasnamakan Ikea Indonesia juga tidak sekali terjadi. Pada Maret 2019, Ikea Indonesia juga sempat mendapat kabar tidak sedap mengenai adanya penipuan yang mengatasnamakan Ikea.

Menanggapi hal itu, Ikea tidak memiliki asosiasi dengan aktivitas tersebut dan promo flash sale itu tidak pernah diinisiasi oleh pihak Ikea Indonesia.

"Kami mengajak seluruh pelanggan kami untuk lebih berhati-hati terhadap iklan produk-produk IKEA yang tidak melalui website resmi atau akun sosial media resmi Ikea Indonesia," ujar Country Marketing Manager Ikea Indonesia, Eliza Fazia dalam rilis resmi, Kamis (21/3/2019).

Selain itu, Ikea meminta kepada masyarakat, apabila ada pertanyaan sila hubungi pihak IKEA Indonesia di layanan konsumen cs@ ikea.co.id.

https://tekno.kompas.com/read/2019/05/14/20151067/beredar-iklan-penipuan-ikea-di-ig-stories-ini-kata-instagram

Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Game Gratis PS Plus Desember 2022, Ada Mass Effect Legendary Edition

Game Gratis PS Plus Desember 2022, Ada Mass Effect Legendary Edition

Software
Macam-Macam Aplikasi Perkantoran dan Fungsinya

Macam-Macam Aplikasi Perkantoran dan Fungsinya

Software
Jadwal Update ColorOS 13 untuk Pengguna HP Oppo di Indonesia

Jadwal Update ColorOS 13 untuk Pengguna HP Oppo di Indonesia

Software
7 Trik Mengatasi Patah-patah saat Main Free Fire

7 Trik Mengatasi Patah-patah saat Main Free Fire

Software
5 Perbedaan Grup dan Komunitas WhatsApp, Mulai Komposisi Anggota hingga Cara Mengelolanya

5 Perbedaan Grup dan Komunitas WhatsApp, Mulai Komposisi Anggota hingga Cara Mengelolanya

Software
Arti Kata Gaslighting yang Jadi Word of The Year 2022

Arti Kata Gaslighting yang Jadi Word of The Year 2022

Internet
Polisi China Razia Ponsel Warga , Cek Aplikasi Instagram, Twitter, Telegram Warga

Polisi China Razia Ponsel Warga , Cek Aplikasi Instagram, Twitter, Telegram Warga

Gadget
Daftar Lengkap Harga Set Top Box TV Digital, Mulai Rp 100.000

Daftar Lengkap Harga Set Top Box TV Digital, Mulai Rp 100.000

e-Business
33 Set Top Box Harga Rp 200.000-an buat Nonton Siaran TV Digital

33 Set Top Box Harga Rp 200.000-an buat Nonton Siaran TV Digital

Hardware
15 Hal tentang Migrasi TV Analog ke TV Digital yang Wajib Diketahui

15 Hal tentang Migrasi TV Analog ke TV Digital yang Wajib Diketahui

e-Business
Miliarder dan Bos Kripto Rusia Tewas dalam Kecelakaan Helikopter

Miliarder dan Bos Kripto Rusia Tewas dalam Kecelakaan Helikopter

e-Business
TV Digital Tidak Ada Sinyal Siaran? Begini 4 Cara Mengatasinya

TV Digital Tidak Ada Sinyal Siaran? Begini 4 Cara Mengatasinya

e-Business
Siaran TV Analog Resmi Dimatikan di Bandung, Batam, Semarang, Solo, Yogya, dan Surabaya

Siaran TV Analog Resmi Dimatikan di Bandung, Batam, Semarang, Solo, Yogya, dan Surabaya

Internet
Peluncuran Xiaomi 13 Ditunda Karena China Berduka

Peluncuran Xiaomi 13 Ditunda Karena China Berduka

Gadget
[POPULER TEKNO] Cara Buat Spotify Wrapped 2022 | Infinix Zero 5G 2023 Harga Rp 3 Jutaan | Akhir Perseteruan Elon Musk Vs Apple

[POPULER TEKNO] Cara Buat Spotify Wrapped 2022 | Infinix Zero 5G 2023 Harga Rp 3 Jutaan | Akhir Perseteruan Elon Musk Vs Apple

Internet
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.