Update Gboard Bikin "Crash", Begini Cara Memperbaikinya

Kompas.com - 19/12/2019, 17:28 WIB
Aplikasi Gboard di Play Store. KOMPAS.com/Bill ClintenAplikasi Gboard di Play Store.
Penulis Bill Clinten
|

KOMPAS.com - Pembaruan yang dirilis untuk keyboard Gboard pada 18 Desember 2019 lalu malah membawa masalah pada sejumlah ponsel pengguna.

Pembaruan tersebut membuat Gboard sering menutup tiba-tiba sehingga tidak dapat digunakan.

Hal tersebut dikeluhkan oleh para pengguna di dunia maya. Selain melontarkan keluhan di halaman bantuan Google dan forum Reddit, mereka pun mengicaukan keluhan itu di linimasa Twitter.

Menurut para pengguna, pembaruan tersebut membuat keyboard seringkali berhenti secara tiba-tiba sehingga mereka pun kesulitan dalam mengetik.

Bahkan tak sampai di situ, masalah ini bahkan membuat pengguna tidak dapat mengakses ponsel mereka yang dikunci menggunakan nomor pin.

Pasalnya untuk membuka kunci tersebut, pengguna harus mengetikkan nomor rahasia menggunakan Gboard.

"Saya tidak dapat mengakses ponsel saya karena Gboard tidak dapat digunakan. Apa yang harus saya lakukan?" tulis salah seorang pengguna di Twitter.

Masalah ini pertama kali ditemukan pada ponsel Motorola dan tidak ditemukan secara merata pada seluruh ponsel Android.

Kendati mendapat banyak keluhan, pihak Google sendiri belum memberikan keterangan resmi terkait masalah ini.

Biasanya, masalah semacam ini bakal diselesaikan Google dalam beberapa waktu ke depan. Dikutip KompasTekno dari 9to5Google, Kamis (19/12/2019) pengguna yang belum meng- update aplikasi Gboard mereka disarankan untuk menunda pembaruan.

Baca juga: Gboard Tambah Dukungan 7 Bahasa Daerah dari Indonesia

Halaman:


Sumber 9To5Google
Dapatkan Voucher Belanja jutaan rupiah, dengan #JernihBerkomentar di bawah ini! *S&K berlaku
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X