Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa “Copy Paste” dan Penyebabnya

KOMPAS.com - Salah satu masalah yang umum dijumpai saat mengoperasikan WhatsApp Web adalah pengguna tidak bisa mengakses fitur copy-paste. Oleh karena itu, artikel ini bakal membahas cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa copy paste.

Sebagaimana cukup umum diketahui, WhatsApp Web merupakan platform WhatsApp yang bisa diakses melalui browser di desktop. WhatsApp Web memudahkan pengguna yang ingin mengakses WhatsApp sembari internetan di browser.

Baca juga: Trik agar Chat WhatsApp Web Tak Diintip Teman Saat Kerja Bersebelahan

Untuk mempermudah mengakses WhatsApp sembari internetan di browser, terdapat beberapa fitur yang melengkapi WhatsApp Web, salah satunya adalah fitur copy-paste atau salin-tempel.

Dengan fitur itu, pengguna dapat menyalin konten atau teks di website, lalu menempelnya di ruang obrolan WhatsApp dan mengirimnya. Fitur ini memudahkan pengguna ketika ingin berbagi link, teks, dan sebagainya di WhatsApp Web.

Pengguna jadi tak perlu mengetik ulang jika ingin membagikan konten dari sumbernya ke ruang obrolan WhatsApp Web. Namun, dalam kondisi tertentu, pengguna mungkin bakal menjumpai masalah tidak bisa copy paste di WhatsApp Web.

Ketika masalah tidak bisa copy paste di WhatsApp Web terjadi, pengguna mungkin jadi tak akan bisa menempel konten yang telah disalinnya ke WhatsApp Web. Lantas, kenapa WhatsApp Web tidak bisa copy paste?

Penyebab WhatsApp Web tidak bisa copy paste

Masalah tidak bisa copy paste di WhatsApp Web bisa ditimbulkan karena beberapa penyebab. Pertama, penyebab WhatsApp Web tidak bisa copy paste adalah terdapat bug atau masalah pada browser yang digunakan.

Seperti yang telah dijelaskan di atas, WhatsApp Web dapat diakses melalui browser di desktop. Jika browser yang dipakai itu terdapat bug maka berpotensi mengganggu kinerja WhatsApp Web.

Kedua, penyebab WhatsApp Web tidak bisa copy paste juga bisa muncul karena browser yang dipakai sudah usang. Browser yang sudah usang sering kali menyebabkan gangguan saat mengakes website, termasuk mungkin WhatsApp Web.

Dikutip dari laman Recover Android Data, penyebab WhatsApp Web tidak bisa copy paste yang ketiga adalah terdapat gangguan dari ekstensi atau program mini pihak ketiga (third party extension) yang terpasang pada browser.

Baca juga: Kenapa Muncul “Tidak Ada Kode QR Valid yang Terdeteksi” Saat Login WA Web? Ini Penyebabnya

Itulah beberapa penyebab WhatsApp Web tidak bisa copy paste. Lalu, bagaimana cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa copy paste? Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah penjelasan cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa copy paste.

Cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa copy paste

1. Restart browser di desktop

Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah dengan restart browser di desktop. Caranya, pengguna bisa menutup aplikasi browser yang dipakai mengakses WhatsApp Web secara penuh. Kemudian, membukanya kembali.

Restart browser di desktop berguna untuk menyegarkan kembali sistem pada browser yang mungkin terdapat gangguan atau bug, sehingga menyebabkan pengguna tidak bisa copy paste di WhatsApp Web.

2. Hapus cache dan cookie browser

Cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa copy paste yang kedua adalah dengan menghapus cache (data buatan website) dan cookie (data yang dibuat pengguna di website) yang tersimpan pada browser.

Cache dan cookie yang menumpuk kerap kali menyebabkan gangguan pada browser, sehingga mungkin menyebabkan tidak bisa copy paste di WhatsApp Web. Untuk menghapus cache dan cookie, caranya bisa berbeda-beda di tiap browser.

Misalnya, jika menggunakan Mozilla Firefox, cara menghapus cache dan cookie bisa dilakukan dengan mengakses menu “Settings”. Kemudian, pilih opsi “Privacy & Security”. Lalu, klik opsi “Clear Data” pada bagian “Cookies and Site Data”.

3. Perbarui browser

Cara yang ketiga adalah dengan memperbarui atau update browser ke versi terkini. Cara update browser juga bisa berbeda-beda di tiap browser. Jika menggunakan Mozilla Firefox, cara memperbaruinya bisa dilakukan dengan mengakses menu “Settings”.

kemudian, pilih menu “General” dan klik opsi “updates” pada bagian “Firefox Updates” jika tersedia. Browser versi terbaru biasanya bakal membawa perbaikan pada sejumlah gangguan, yang mungkin menyebabkan tidak bisa copy paste di WhatsApp Web.

4. Hapus ekstensi pada browser

Keempat, untuk mengatasi tidak bisa copy paste di WhatsApp Web, pengguna juga bisa mencoba menghapus ekstensi yang baru saja dipasang di browser.

Jika menggunakan Mozilla Firefox, untuk menghapus ekstensi, caranya klik ikon “puzzle” yang berada di sebelah kanan kolom URL. Kemudian, pilih opsi “Extension” dan hapus ekstensi yang sekiranya tak jelas dan baru dipasang.

Baca juga: 3 Cara Menggunakan Privacy Extension for WhatsApp Web di Browser untuk Blur Chat

Setelah melakukan beberapa cara di atas, cobalah untuk kembali mengakses WhatsApp Web dan menggunakan fitur copy-paste. Demikianlah beberapa cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa copy paste, semoga bermanfaat.