Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Kenapa Kode QR WA Tidak Valid? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Kompas.com - 13/04/2024, 11:59 WIB
Zulfikar Hardiansyah

Penulis

KOMPAS.com - Terdapat beberapa penyebab yang menimbulkan masalah saat mengoperasikan aplikasi WhatsApp atau biasa disingkat WA, yang perlu diketahui pengguna. Salah satunya seperti penyebab kode QR WhatsApp tidak valid.

Masalah kode QR WA tidak valid biasanya bakal terjadi ketika pengguna hendak login akun WhatsApp dari HP ke WhatsApp Web di desktop. Sebagaimana cukup umum diketahui, untuk login ke WhatsApp Web, pengguna perlu memindai kode QR WA yang tampil di layar.

Baca juga: 6 Penyebab Foto WhatsApp Tidak Bisa Tersimpan di Galeri HP dan Cara Mengatasinya

Pemindaian dilakukan melalui aplikasi WhatsApp di HP. Saat berhasil terpindai, akun WhatsApp di HP akan tertaut dan pengguna bakal bisa membuka WhatsApp Web. Namun, ada kondisi yang membuat kode QR WA tidak valid, sehingga gagal login WhatsApp Web.

Saat masalah kode QR WA tidak valid terjadi, pengguna mungkin bakal menjumpai tulisan “No Valid QR Code Detected” atau “Tidak ada kode QR valid yang terdeteksi” di layar aplikasi WhatsApp HP.

Tulisan “Tidak ada kode QR valid yang terdeteksi” menandakan pemindaian kode QR WA tidak berjalan dengan normal. Alhasil, pengguna tidak akan bisa login ke WhatsApp Web. Masalah ini tentu bakal merepotkan pengguna yang hendak login ke WhatsApp Web.

Oleh karena itu, pengguna kiranya perlu mengetahui beberapa penyebab kode QR WhatsApp tidak valid. Dengan mengetahuinya, pengguna bisa menentukan solusi dari masalah kode QR WA tidak valid yang terdapat tulisan “No Valid QR Code Detected.

Lantas, sebenarnya kenapa QR WA tidak valid? Jika tertarik untuk mengetahui lebih lanjut, silakan simak penjelasan lengkap di bawah ini mengenai penyebab kode QR WhatsApp tidak valid, yang bisa membuat gagal login WhatsApp Web.

Penyebab kode QR WhatsApp tidak valid

Ada beberapa penyebab yang menimbulkan masalah kode QR WhatsApp tidak valid, yang perlu diketahui. Misalnya, masalah ini bisa ditimbulkan karena terdapat kesalahan pengguna dalam memindai kode QR WhatsApp.

Kemudian, penyebab juga bisa datang dari kode QR WA yang telah usang. Selain itu, masih terdapat beberapa faktor lain yang menyebabkan masalah ini terjadi. Adapun penjelasan yang lebih detail soal beberapa penyebab kode QR WhatsApp tidak valid adalah sebagai berikut.

1. Salah pindai kode QR WhatsApp

Penyebab kode QR WA tidak valid yang pertama adalah terdapat kesalahan dalam memindainya. Kode QR WhatsApp harus dipindai sesuai fungsinya. Perlu diketahui, WhatsApp memiliki dua jenis kode QR.

Pertama, kode QR pada WhatsApp Web, yang dipakai buat menautkan akun dari aplikasi WhatsApp di HP. Kode QR WhatsApp Web bisa dipindai menggunakan kamera pada aplikasi WhatsApp di HP.

Kedua, kode QR pada profil akun WA. Kode QR ini berbeda fungsi dengan kode QR WhatsApp Web. Kode QR profil akun WA bukan untuk menautkan akun ke perangkat lain, melainkan untuk menambahkan kontak.

Dengan kode QR profil akun WA, pengguna bisa menambahkan kontak pengguna lain tanpa perlu memasukkan nomor teleponnya secara manual. Kode QR profil akun WA cukup dipindai dan pilihan menyimpan kontak secara otomatis bakal muncul.

Kode QR tersebut harus dipindai sesuai fungsinya. Jika hendak menambahkan kontak maka yang dipindai harus jenis kode QR profil akun. Bila hendak login di WhatsApp Web maka yang dipindai harus kode QR WhatsApp Web.

Baca juga: 3 Cara Login WhatsApp dengan Nomor yang Hilang atau Tidak Aktif, Mudah

Seandainya salah memindai, misal ingin menambahkan kontak tetapi yang dipindai adalah kode QR WhatsApp Web, maka kode QR bakal tidak valid dan muncul tulisan “Tidak kode QR valid yang terdeteksi”, seperti gambar di bawah ini.

Ilustrasi kode QR WA tidak valid dengan pesan No Valid QR Code karena salah pemindaian.KOMPAS.com/Zulfikar Hardiansyah Ilustrasi kode QR WA tidak valid dengan pesan No Valid QR Code karena salah pemindaian.

Kemudian, peringatan “No Valid QR Code” bisa muncul pula jika pengguna hendak login akun di WhatsApp Web tetapi yang dipindai adalah kode QR profil akun, sebagaimana tertera pada gambar di bawah ini.

Ilustrasi kode QR WA tidak valid akibat pengguna ingin login WhatsApp Web tetapi yang dipindai adalah kode QR profil akun.KOMPAS.com/Zulfikar Hardiansyah Ilustrasi kode QR WA tidak valid akibat pengguna ingin login WhatsApp Web tetapi yang dipindai adalah kode QR profil akun.

2. Kode QR WA tidak terbaca dengan jelas

Penyebab kode QR WhatsApp tidak valid yang kedua adalah kode QR tidak dapat terbaca dengan jelas. Saat tidak dapat terbaca dengan jelas, pemindaian bakal sulit untuk dilakukan. Kode QR yang tidak jelas ini bisa disebabkan karena layar desktop kurang terang.

Kemudian, kode QR WA yang tidak jelas juga bisa ditimbulkan lantaran gambar tidak termuat dengan sempurna atau pecah. Kode QR yang tidak bisa terbaca dengan jelas dapat pula ditimbulkan karena kaca kamera HP kotor.

3. Koneksi internet buruk

Ketiga, penyebab kode QR WhatsApp tidak valid adalah koneksi internet di perangkat desktop atau HP kurang memadai. Alhasil, kode QR di WhatsApp Web tidak dapat termuat dengan jelas. HP juga tidak dapat memindai kode QR dengan baik.

4. Bug pada sistem aplikasi atau HP

Selain penyebab di atas, tak menutup kemungkinan pula masalah kode QR WA tidak valid ditimbulkan lantaran terdapat bug atau gangguan pada sistem aplikasi atau sistem perangkat lunak HP.

Itulah beberapa penyebab kode WhatsApp tidak valid, sehingga membuat tidak bisa login WhatsApp Web. Penyebab-penyebab tersebut perlu diketahui supaya pengguna dapat menentukan solusi dalam mengatasi masalah kode QR WA tidak valid.

Lantas, bagaimana cara mengatasi kode QR WA tidak valid? Jika tertarik untuk mengetahui lebih lanjut, silakan simak penjelasan lengkap di bawah ini mengenai cara mengatasi kode QR WA tidak valid yang dapat memuat tulisan “Tidak ada kode QR valid yang terdeteksi”.

Cara mengatasi kode QR WA tidak valid

Cara mengatasi kode QR WA tidak valid itu pada dasarnya cukup mudah. Ada banyak pilihan cara yang bisa dicoba dilakukan pengguna untuk mengatasi masalah ini. Misalnya, pengguna bisa memastikan dulu bahwa telah memindai kode QR WhatsApp dengan benar.

Kemudian, pengguna bisa memeriksa koneksi internet yang terhubung di HP ataupun desktop. Selain itu, masih banyak lagi cara yang dapat dilakukan. Adapun penjelasan yang lebih detail soal cara mengatasi kode QR WA tidak valid adalah sebagai berikut.

1. Pindai kode QR WhatsApp dengan benar

Cara mengatasi kode QR WA tidak valid yang pertama adalah memastikan telah melakukan pemindaian sesuai fungsinya. Sebagaimana dijelaskan di atas, kode QR WhatsApp tidak valid terjadi karena pengguna memindai tidak sesuai fungsinya.

Bila hendak menambahkan kontak, pengguna harus memindai kode QR profil akun lewat kamera pemindaian yang terdapat di menu “profil”.

Sementara itu, jika hendak login akun WA di perangkat lain via browser, pengguna harus memindai kode QR WhatsApp Web dengan kamera pemindaian yang terdapat di menu “perangkat tertaut”.

2. Perjelas kode QR WA

Cara yang kedua adalah dengan memperjelas kode QR WA yang tampil di WhatsApp Web. Pengguna bisa mencoba memindai kode QR dengan pencahayaan yang cukup, sehingga dapat terbaca dengan jelas.

Selain itu, pengguna juga bisa mencoba membersihkan kamera HP sebelum melakukan pemindaian, sehingga kamera dapat memindai kode QR WA dengan baik.

3. Periksa koneksi internet

Cara mengatasi kode QR WA tidak valid yang berikutnya adalah dengan memeriksa koneksi internet yang terhubung di perangkat, baik dekstop maupun HP.

Untuk memeriksa koneksi internet, ada beberapa cara yang bisa dilakukan. Salah satunya dengan memeriksa di website ini https://www.speedtest.net/id. Kemudian, pengguna bisa juga memeriksa koneksi internet di HP dengan dipakai untuk browsing.

4. Restart aplikasi WhatsApp

Cara mengatasi kode QR WA tidak valid yang keempat adalah dengan restart atau muat ulang aplikasi WhatsApp. Caranya, tutup aplikasi WhatsApp secara penuh, termasuk di latar belakang. Setelah itu, buka kembali aplikasi WhatsApp.

Cara ini dapat menyegarkan kembali sistem pada aplikasi WhatsApp yang mungkin mengalami gangguan, sehingga membuat tidak dapat memindai kode QR di WhatsApp Web dengan baik.

5. Restart browser

Kelima, pengguna bisa melakukan restart browser dengan cara menutup browser dan membukanya kembali. Cara ini berguna untuk menyegarkan kembali sistem pada aplikasi browser, yang mungkin membuat tidak dapat menampilkan kode QR di WhatsApp Web.

6. Hapus cache aplikasi WhatsApp

Tiap aplikasi, termasuk WhatsApp, bakal memiliki cache atau data sementara yang tersimpan. Jika terlalu banyak cache yang menumpuk, aplikasi WhatsApp bisa berpotensi mengalami beberapa gangguan seperti salah satunya adalah tidak bisa memindai kode QR.

Supaya sistem aplikasi WhatsApp segar kembali, pengguna bisa menghapus cache. Untuk menghapus cache, di kebanyakan HP, pengguna bisa membuka menu pengaturan aplikasi. Kemudian, pilih aplikasi WhatsApp dan klik opsi “Hapus Data” atau “Clear Data”.

7. Update aplikasi WhatsApp

Ketujuh, pengguna bisa mencoba untuk update aplikasi WhatsApp ke versi terbaru. Update aplikasi biasanya bakal membawa sejumlah perbaikan, termasuk mungkin perbaikan pada masalah yang tidak dapat memindai kode QR di WhatsApp Web.

Oleh karena itu, jika tersedia versi WhatsApp, pengguna sebaiknya segera melakukan pembaruan. Cara update WhatsApp bisa dilakukan melalui toko aplikasi resmi yang tersedia di masing-masing HP.

8. Restart HP

Cara mengatasi kode QR WA tidak valid yang berikutnya adalah dengan restart HP. Tindakan ini bisa menyegarkan kembali sistem HP yang mengalami gangguan, sehingga mungkin bisa membuat aplikasi WhatsApp tidak dapat memindai kode QR WA.

Untuk restart HP, caranya matikan HP dengan menekan tombol power dan tunggu beberapa saat. Setelah mati dalam beberapa waktu, pengguna bisa menekan tombol power untuk menghidupkan HP kembali.

Baca juga: Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com