Pengguna YouTube di Indonesia Keluhkan "Restricted Mode" yang Aktif Tiba-tiba

JAKARTA, KOMPAS.com - Beberapa pengguna YouTube Indonesia mengeluhkan mode YouTube Restricted Mode atau mode pembatasan video yang mendadak aktif.

Keluhan ini dilontarkan sejumlah pengguna operator seluler dan penyedia layanan internet (internet service provider/ISP) di Indonesia.

Di antaranya adalah pengguna Telkomsel, Indosat, Smartfren, dan MyRepublic Indonesia. Dari pantauan KompasTekno, Kamis (9/8/2018), sebagian pengguna melaporkan jika mode ini telah aktif selama dua hari.

@Telkomsel ini youtube kok jd restricted mode terus ya 2 hari ini? Music video dan comment dr youtube aja ga bisa diliat, ada apa telkomsel?

— Sakti Muda Manurung (@saktimuda) August 8, 2018

@smartfrencare dear smartfren. Kenapa "restricted mode" di HP Saya otomatis on sendiri tanpa bisa dimatikan ya? Saya orang dewasa dan saya mengerti semua konsekwensi menonton "mature content" di YouTube. Masak nonton Mata Najwa aja ga bisa? Di HP lain bisa.

— Rang Pili???? (@cold_sherry) August 9, 2018

Banyak yang mengeluhkan jika restricted mode atau mode pembatasan YouTube aktif secara tiba-tiba, dan tidak bisa dinonaktifkan.

Menjawab keluhan tersebut, Indosat Ooredoo melalui akun Twitternya @IndosatCare menjelaskan jika notifikasi mode terbatas mengikuti kebijakan pemerintah yang dalam hal ini adalah Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo).

Hai Kak, untuk notifikasi Restricted Mode ketika akses Youtube tersebut merupakan ketentuan dari Pemerintah dalam rangka mencegah masyarakat mengakses konten Pornografi. Thanks ^jani

— Indosat Ooredoo Care (@IndosatCare) August 8, 2018

Awal Agustus lalu, Kominfo bersama Asosiasi Penyedia Jasa Internet Indonesia (APJII) memang mengumumkan akan melakukan uji coba penapisan gambar bermuatan negatif menggunakan fitur safe search.

Baca juga: Restricted Mode Bikin Video YouTube Gaib, Kominfo dan Google Tunjuk Operator

Imbas Google Safe Search?

Direktur Jenderal Aplikasi dan Informatika, Semuel A. Pangerapan mengatakan bahwa beberapa operator melaporkan inisiatif untuk penapisan gambar yang bermuatan pornografi (SafeSearch) di fitur pencarian website seperti Google.

Ia menambahkan secara teknis, penapisan gambar tidak terjadi di fitur pencarian website, namun ada pada penyedia jasa internet atau ISP.

Dengan demikian, pengguna bisa menon-aktifkan mode pembatasan tersebut. Salah satu caranya adalah menghapus cache YouTube, lalu log-in kembali ke akun YouTube.

[1] Hai, Mas Sakti. Maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan akses youtube selalu tampil mode terbatas, silakan ikuti langkah berikut :
1. Clear cache aplikasi Youtube terlebih dahulu,
2. Login terlebih dahulu di aplikasi Youtube

— Telkomsel (@Telkomsel) August 8, 2018

Pengguna juga bisa mengganti setting APN menjadi "internet". Cara set-up ada di menu setting pada masing-masing ponsel, lalu pilih mobile data, klik access point names (nama titik poin), dan ubah APN menjadi "internet". Setelahnya, pengguna bisa menon-aktifkan Restricted Mode di YouTube.

Jika masih mengalami kendala, pengguna bisa menghubungi layanan konsumen masing-masing operator yang digunakan.

Baca juga: Kominfo Blokir Hasil Pencarian Gambar Porno di Internet