Facebook Marketplace Error? Atasi dengan Cara Ini

KOMPAS.com - Facebook Marketplace adalah fitur yang bisa dimanfaatkan untuk menjual dan membeli barang secara online lewat situs Facebook.

Masalah yang terjadi saat Facebook Marketplace error umumnya adalah akun tidak dapat diakses, tidak bisa kirim pesan, atau malfungsi lainnya.

Apabila Facebook Marketplace error, penjual maupun pembeli akan kesulitan melanjutkan proses jual-beli.

Untuk mengatasi marketplace Facebook yang error ternyata ada beberapa cara. Mulai dari mencoba restart ponsel, masuk ke laman bantuan Facebook, atau membersihkan cache peramban (browser) Anda.

Baca juga: Cara Download Facebook Story Lewat HP dan Komputer

Untuk selengkapnya, Berikut ini KompasTekno rangkum beberapa cara mengatasi Facebook Marketplace yang errror.

Bersihkan cache

Cara selanjutnya untuk mengatasi Facebook Marketplace error adalah dengan membersihkan cache pada peramban yang Anda gunakan.

Data cache merupakan data sementara dari aplikasi yang terpasang dan tersimpan di memori ponsel. Setiap aplikasi memiliki file cache masing-masing dan membutuhkan ruang penyimpanan.

Semakin banyak aplikasi terintsal, maka data cache akan menumpuk dan memenuhi ruang penyimpanan. Walhasil, kinerja perangkat jadi melambat.

Cara membersihkan cache di peramban Chrome di desktop bisa mengikuti langkah ini:

• Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas
• Pilih “More Tools”
• Pilih “Clear browsing data”

Membersihkan cache peramban Chrome juga bisa dilakukan lewat ponsel, berikut caranya:

• Buka pengaturan
• Device Care
• Storage
• Advance
• Other Apps
• Pilih aplikasi Chrome
• Setelah aplikasi dibuka, pilih opsi "clear cache" yang ada di kanan bawah.

Perlu diingat, karena antarmuka setiap merek ponsel Android berbeda, kemungkinan langkahnya agak sedikit berbeda. Namun langkah dasarnya sama.

Baca juga: Cara Menggunakan Google Authenticator untuk Gmail, Facebook, Instagram dkk

Gunakan peramban (browser) lain

Jika masih tidak bisa memuat halaman marketplace, cobalah untuk mengaksesnya dengan peramban lain. Selain Chrome, pengguna Facebook Marketplace juga bisa menggunakan Mozilla Firefox, Safari di iOS/MacOS, Microsoft Edge, Opera Mini, dan sebagainya.

Hapus dan instal aplikasi kembali

Jika Anda mengalami Facebook Marketplace yang error di versi mobile, cobalah untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi kembali. Setelah menghapus dan memasang aplikasi Facebook, Anda harus log in kembali terlebih dahulu.

Update Aplikasi

Bisa jadi Facebook Marketplace error karena Anda lupa atau tidak sempat untuk meng-update  aplikasi ke versi terbaru.

Cobalah mengunjungi App Store (iOS) maupun Play Store untuk melakukan pembaruan aplikasi Facebook, sehingga laman Marketplace dapat diakses kembali.

Itulah beberapa cara mengatasi marketplace Facebook yang error. Anda dapat mencoba beberapa cara di atas. Apabila masih mendapati Facebook Marketplace error, bisa mengecek situs resmi Facebook berikut untuk melaporkan gangguan. Semoga membantu.