10 Cara Mengatasi WhatsApp yang Tidak Bisa Dibuka dengan Mudah dan Praktis

KOMPAS.com - Terdapat panduan dasar yang perlu diketahui pengguna untuk mengatasi beberapa masalah yang umum terjadi saat mengoperasikan aplikasi WhatsApp. Panduan dasar itu seperti cara membuka WhatsApp yang tidak bisa dibuka.

WhatsApp tidak bisa dibuka merupakan masalah yang umum terjadi. Dalam kondisi normal, saat membuka aplikasi WhatsApp, pengguna bisa langsung mengakses berbagai layanan di dalamnya termasuk chat dan telepon.

Namun, ketika masalah ini terjadi, pengguna tak akan bisa membuka aplikasi WhatsApp. Saat dibuka, aplikasi WhatsApp bisa menutup sendiri atau tidak dapat digunakan. Jika mengalami masalah WhatsApp tidak bisa dibuka, pengguna mungkin bakal kerepotan.

Oleh karena itu, dalam rangka berjaga-jaga seandainya mengalami masalah ini, pengguna penting untuk mengetahui cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka. Lantas, bagaimana cara mengatasi WhatsApp yang tidak bisa dibuka?

Penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka

Sebelum mengetahui cara memperbaikinya, ada baiknya pengguna memahami penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka. Lantas, apa penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka? Terdapat beberapa penyebab yang memungkinkan masalah ini terjadi.

Pertama, penyebab WhatsApp force close bisa muncul karena terdapat bug atau gangguan pada sistem aplikasi dan HP yang dipakai (handphone). Gangguan itu dapat menyebabkan berbagai masalah pengoperasian aplikasi, termasuk membuat WhatsApp tidak bisa dibuka.

Kemudian, penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka adalah versi aplikasi WhatsApp yang digunakan pengguna sudah usang. WhatsApp versi lama kadang membawa sejumlah gangguan yang mengganggu pengoperasiannya di HP.

Selanjutnya, masalah ini bisa disebabkan karena sistem operasi HP yang juga sudah terlalu usang. Aplikasi WhatsApp memiliki persyaratan minimum sistem operasi HP yang harus diperhatikan pengguna.

Jika sistem operasi HP terlalu lama atau tidak memenuhi syarat minimum, aplikasi WhatsApp tidak akan bisa dibuka. Selain itu, penyebab WhatsApp force close juga bisa datang dari masalah koneksi internet di HP yang kurang memadai.

Saat koneksi internet kurang memadai, aplikasi WhatsApp tidak akan bisa diakses. Kemudian, masalah ini bisa disebabkan pula karena server aplikasi WhatsApp mengalami masalah atau down, sehingga pengoperasiannya di HP pengguna ikut terganggu.

Itulah beberapa penyebab WhatsApp force close. Penyebab ini penting diketahui supaya pengguna dapat menentukkan solusi yang akan dilakukan. Setelah mengetahui penyebabnya, berikut adalah cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka.

Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka

Cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka itu pada dasarnya cukup mudah. Ada banyak pilihan cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini. Misalnya, pengguna bisa memulai dengan restart aplikasi WhatsApp.

Kemudian, pengguna juga bisa memeriksa apakah server aplikasi WhatsApp mengalami gangguan. Selain itu, masih banyak lagi cara yang bisa dilakukan. Adapun penjelasan yang lebih detail soal cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka adalah sebagai berikut.

1. Restart aplikasi WhatsApp

Cara membuka WhatsApp yang tidak bisa dibuka yang pertama adalah dengan restart atau muat ulang aplikasi WhatsApp. Caranya, tutup aplikasi WhatsApp secara penuh, termasuk di latar belakang. Setelah itu, buka kembali aplikasi WhatsApp.

Cara ini dapat menyegarkan kembali aplikasi WhatsApp yang mungkin mengalami gangguan, sehingga tidak dapat memuat suara status.

2. Restart HP

Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka yang kedua adalah dengan melakukan restart HP. Tindakan ini bisa menyegarkan kembali sistem HP yang mengalami gangguan, yang mungkin bisa menyebabkan masalah pada pengoperasian aplikasi WhatsApp.

Untuk restart HP, caranya matikan HP dengan menekan tombol power dan tunggu beberapa saat. Setelah mati dalam beberapa waktu, pengguna bisa menekan tombol power untuk menghidupkan HP kembali.

3. Hapus cache WhatsApp

Tiap aplikasi, termasuk WhatsApp, bakal memiliki cache atau data sementara yang tersimpan. Jika terlalu banyak cache yang menumpuk, aplikasi WhatsApp bisa berpotensi mengalami beberapa gangguan seperti salah satunya adalah tidak dapat dibuka.

Supaya sistem aplikasi WhatsApp segar kembali, pengguna bisa menghapus cache. Untuk menghapus cache, di kebanyakan ponsel, pengguna bisa membuka menu pengaturan aplikasi. Kemudian, pilih aplikasi WhatsApp dan klik opsi “Hapus Data” atau “Clear Data”.

4. Instal ulang aplikasi WhatsApp

Cara keempat yang bisa dicoba adalah dengan menginstal ulang aplikasi WhatsApp. Instal ulang berguna untuk memastikan aplikasi WhatsApp telah terpasang dengan baik di ponsel. Selain itu, bisa juga untuk menghapus tumpukan cache yang menyebabkan gangguan.

Instal ulang dapat dilakukan dengan menghapus aplikasi WhatsApp di ponsel. Kemudian, mengunduhnya lagi lewat toko aplikasi yang tersedia di masing-masing ponsel. Setelah WhatsApp terinstal, silakan coba untuk dibuka kembali.

5. Pastikan memiliki koneksi internet yang memadai

Kelima, cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka adalah dengan memastikan HP memiliki koneksi internet yang memadai. Layanan WhatsApp sangat bergantung dengan koneksi internet. Jika koneksi internet tak memadai, aplikasi WhatsApp tidak akan bisa diakses.

Untuk memeriksa koneksi internet di HP, ada beberapa cara yang bisa dilakukan. Salah satunya dengan memeriksa di website ini https://www.speedtest.net/id. Kemudian, pengguna bisa juga memeriksa koneksi internet di HP dengan dipakai untuk browsing.

6. Pastikan memori penyimpanan HP tidak penuh

Keenam, pengguna perlu memastikan memori penyimpanan HP tidak penuh. Pasalnya, saat memori penyimpanan HP penuh, pengguna tak akan bisa membuka aplikasi WhatsApp dengan lancar, bahkan bisa menutup sendiri secara paksa.

Agar WhatsApp bisa digunakan, pengguna perlu memastikan ruang memori penyimpanan HP masih tersedia. Jika penuh, pengguna bisa menghapus data, file, atau aplikasi yang sudah tak digunakan lagi.

7. Pastikan WhatsApp telah diizinkan mengakses data internet

Cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka berikutnya adalah dengan memastikan bahwa izin akses penggunaan data internet pada aplikasi telah diaktifkan. Untuk memastikan izin tersebut telah aktif, caranya bisa berbeda-beda tiap ponsel.

Umumnya, opsi izin penggunaan data internet dapat dikonfigurasi lewat menu pengaturan seluler di ponsel. Di menu itu, silakan cari opsi yang bertajuk “Penggunaan Data” atau semacamnya, lalu lihat status izin penggunaan data internet untuk aplikasi WhatsApp.

8. Update aplikasi WhatsApp

Kedelapan, pengguna bisa mencoba untuk update aplikasi WhatsApp ke versi terbaru. Update aplikasi biasanya bakal membawa sejumlah perbaikan, termasuk mungkin perbaikan pada masalah yang membuat aplikasi WhatsApp tidak dapat dibuka.

Oleh karena itu, jika tersedia versi WhatsApp, pengguna sebaiknya segera melakukan pembaruan. Cara update WhatsApp bisa dilakukan melalui toko aplikasi resmi yang tersedia di masing-masing HP.

9. Update sistem operasi

Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka yang kesembilan adalah update sistem operasi HP. Sebagaimana sempat disebutkan di atas, sistem operasi HP yang terlalu usang atau tidak memenuhi syarat minimum, tidak akan bisa membuka aplikasi WhatsApp.

Jika dipaksa dibuka dengan sistem operasi yang terlalu lawas, aplikasi WhatsApp bakal menutup sendiri secara paksa. Oleh karena itu, pengguna perlu update sistem operasi. Cara update sistem operasi di HP bisa dilakukan via menu pengaturan pembaruan perangkat lunak.

10. Cek gangguan server WhatsApp

Kesepuluh, pengguna bisa mencoba untuk memeriksa apakah server WhatsApp tengah mengalami gangguan, sehingga membuat pengoperasiannya terganggu. Cara cek gangguan server WhatsApp bisa dilakukan dengan mengakses situs web https://downdetector.id.

Situs tersebut bakal menyediakan laporan bila terjadi gangguan pada server di beberapa platform digital, termasuk WhatsApp. Bila dijumpai gangguan server WhatsApp, tunggulah sejenak hingga pengembang berhasil mengatasinya.

Cukup mudah bukan cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka? Melalui beberapa cara di atas, pengguna tak perlu langsung panik apabila WhatsApp miliknya tak dapat dibuka dan dipakai mengakses layanan.

Pengguna dapat melakukan beberapa cara di atas untuk mengatasi masalah WhatsApp tidak bisa dibuka. Demikianlah penjelasan lengkap seputar beberapa cara membuka WhatsApp yang tidak bisa dibuka, semoga bermanfaat.

Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.