Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Penyebab Munculnya Notifikasi "This device isn’t part of your Netflix Household" dan Cara Mengatasinya?

Kompas.com - 09/05/2024, 10:00 WIB
Galuh Putri Riyanto,
Wahyunanda Kusuma Pertiwi

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Beberapa pengguna Netlix di Indonesia mulai menerima notifikasi berbunyi "This device isn’t part of your Netflix Household" ketika membuka aplikasi Netflix.

Saat notifikasi ini muncul, pengguna tidak bisa masuk ke akun Netlix dan otomatis tidak bisa menonton film/serial TV favorit. Salah satu tim KompasTekno dan beberapa rekannya mengalami hal ini dalam empat bulan terakhir.

Lantas, mengapa notifikasi itu muncul? Dan bagaimana cara mengatasinya?

Gara-gara sharing password

Notifikasi "This device isn’t part of your Netflix Household" muncul sebagai strategi Netlflix dalam melarang pengguna berbagi password (sharing password) Netflix ke pengguna di luar rumahnya.

Netflix memiliki aturan "Netflix Household", di mana Netflix seharusnya ditonton lewat beberapa perangkat yang terhubung ke internet yang sama di satu rumah.

Baca juga: Resmi, Berbagi Password Netflix Kini Ada Biaya Tambahan

Satu akun Netflix bisa digunakan untuk lima profil. Hal ini kemudian dimanfaatkan sejumlah pengguna untuk membagikan password akun Netflix-nya. Entah itu ke saudara, teman, pacar, dan sebagainya yang tidak tinggal di satu rumah. Alhasil, satu akun Netflix dipakai oleh banyak orang yang tidak tinggal dalam satu rumah.

Nah, pengguna yang menerima pesan "This device isn’t part of your Netflix Household" berarti terdeteksi melakukan sharing password dan bukan bagian dari Netflix Household akun tersebut.

Dalam situs resminya, Netflix mengaku menggunakan informasi seperti alamat IP, ID perangkat, dan aktivitas akun untuk menentukan apakah perangkat yang masuk ke akun Anda merupakan bagian dari Netflix Household pengguna.

Netflix mengeklaim, pihaknya tidak mengumpulkan data GPS untuk mencoba menentukan lokasi fisik perangkat pengguna secara akurat.

Samsung Galaxy Tab S9 Ultra memiliki layar Dynamic AMOLED 2X 14,6 inci dengan resolusi WQXGA Plus, refresh rate 120 Hz. Ini membuat layar tablet ini mampu memanjakan mata dengan kualitas gambar atau konten yang tajam dan jernih. Terutama ketika digunakan untuk menonton konten video, streaming YouTube, atau binge watching Netflix dengan resolusi tinggi.KOMPAS.com/ Galuh Putri Riyanto Samsung Galaxy Tab S9 Ultra memiliki layar Dynamic AMOLED 2X 14,6 inci dengan resolusi WQXGA Plus, refresh rate 120 Hz. Ini membuat layar tablet ini mampu memanjakan mata dengan kualitas gambar atau konten yang tajam dan jernih. Terutama ketika digunakan untuk menonton konten video, streaming YouTube, atau binge watching Netflix dengan resolusi tinggi.

Kebiasaan berbagi akun/password Netflix ini diyakini membuat jumlah pelanggan Netflix turun.

Pada kuartal I-2022, Netflix memperkirakan ada 222 juta rumah tangga yang membayar alias berlangganan untuk mengakses layanan video-on-demand miliknya. Namun, di sisi lain, akses akun Netflix itu juga dibagikan kepada lebih dari 100 juta rumah tangga tambahan, melalui kebiasaan berbagi akun.

Pada kuartal II-2022, Netflix dilaporkan kehilangan 200.000 pelanggan berbayar di seluruh dunia. Penurunan jumlah pelanggan berbayar ini merupakan yang pertama kali terjadi dalam 10 tahun terakhir. Terakhir kali Netflix kehilangan pelanggannya adalah pada Oktober 2011.

Netflix pun akhirnya benar-benar menindak tegas pengguna yang berbagi password. Perusahaan video on demand (VoD) itu resmi menarik biaya tambahan bagi pengguna yang ingin berbagi password.

Mereka yang menggunakan akun Netflix Standar dapat menambahkan satu anggota tambahan yang tidak tinggal bersama mereka, sedangkan mereka yang berlangganan Netflix Premium dapat menambahkan dua anggota tambahan.

Kebijakan ini mulai diterapkan Netflix di Amerika Serikat dan beberapa negara lainnya. Tarif tambahan ini merupakan biaya ekstra di luar langganan bulanan.

Berikut biaya tambahan agar bisa berbagi password Netflix di Inggris, AS, dan Australia.

Negara Tarif tambahan anggota Netflix
AS 7,99 dollar AS (sekitar Rp 128.293) per bulan
Inggris 4,99 poundsterling (sekitar Rp 100.474) per bulan
Australia 7,99 dollar Australia (sekitar Rp 84.712) per bulan

 Baca juga: Strategi Netflix Larang Berbagi Password Ampuh Naikkan Pelanggan

Pengguna Indonesia juga wajib bayar?

Muncul Notif This device isn?t part of your Netflix Household, pengguna tinggal pilih opsi watch temporarily dan minta kode ke pemegang akun utama Netflix.
KOMPAS.com/ Galuh Putri Riyanto Muncul Notif This device isn?t part of your Netflix Household, pengguna tinggal pilih opsi watch temporarily dan minta kode ke pemegang akun utama Netflix.
Saat ini, Netflix belum memberlakukan kebijakan tarif tambahan bagi pengguna yang sharing password.

Saat menerima notifikasi "This device isn’t part of your Netflix Household", pengguna bisa mengatasinya dengan mengeklik "Watch temporarily", kemudian meminta kode kepada pemegang utama akun Netflix.

Kode akan dikirimkan lewat email atau SMS menggunakan alamat email atau nomor telepon yang didaftarkan di Netflix.

Netflix menyebut bahwa kode akses itu hanya bisa digunakan untuk 14 hari saja. Namun, sepengalaman KompasTekno, kode akses ini bisa digunakan lebih dari sebulan.

Pantaun KompasTekno, penanganan sharing password di Indonesia ini tampaknya belum serius dan merata.

Pasalnya, sejumlah orang yang melakukan sharing password belum pernah menerima pesan "This device isn’t part of your Netflix Household". Mereka tetap bisa menggunakan akun Netflix secara bersamaan meski tidak satu rumah.

Netflix juga belum memberlakukan tarif tambahan untuk sharing password di Indonesia.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Canva Enterprise Meluncur, Platform Desain Grafis Khusus untuk Pengguna Kantoran

Canva Enterprise Meluncur, Platform Desain Grafis Khusus untuk Pengguna Kantoran

Software
Smartphone Realme Narzo N65 5G Meluncur, Pakai Chip Dimensity 6300 dan Kamera 50 MP

Smartphone Realme Narzo N65 5G Meluncur, Pakai Chip Dimensity 6300 dan Kamera 50 MP

Gadget
Pengguna WhatsApp Kini Bisa Bikin Pesan Suara di Status WA Lebih Panjang

Pengguna WhatsApp Kini Bisa Bikin Pesan Suara di Status WA Lebih Panjang

Software
Cara Aktivasi Internet Roaming Telkomsel di HP Android dan iPhone

Cara Aktivasi Internet Roaming Telkomsel di HP Android dan iPhone

Internet
YouTube Music Bisa Cari Lagu dengan Bersenandung, Begini Caranya

YouTube Music Bisa Cari Lagu dengan Bersenandung, Begini Caranya

Software
Membandingkan Konsol Advan X-Play, Asus ROG Ally, Lenovo Legion Go dan MSI Claw

Membandingkan Konsol Advan X-Play, Asus ROG Ally, Lenovo Legion Go dan MSI Claw

Gadget
Cara Membuat Nada Dering WhatsApp Sebut Nama Sendiri, Mudah dan Praktis

Cara Membuat Nada Dering WhatsApp Sebut Nama Sendiri, Mudah dan Praktis

Software
Pakai Dual-Rec di Samsung S24 Ultra, Bikin Fancam dan Nge-Vlog Sekaligus Saat Nonton Konser Lebih Praktis

Pakai Dual-Rec di Samsung S24 Ultra, Bikin Fancam dan Nge-Vlog Sekaligus Saat Nonton Konser Lebih Praktis

Gadget
Spesifikasi dan Harga Vivo Y28 di Indonesia

Spesifikasi dan Harga Vivo Y28 di Indonesia

Gadget
Elon Musk Bangun Superkomputer Baru demi AI Grok

Elon Musk Bangun Superkomputer Baru demi AI Grok

Internet
2 Cara Membuat Tulisan Unik Monospace di WhatsApp dengan Mudah

2 Cara Membuat Tulisan Unik Monospace di WhatsApp dengan Mudah

Software
Operator Seluler Minta Pemerintah Adil ke Starlink

Operator Seluler Minta Pemerintah Adil ke Starlink

e-Business
Ponsel Honor 200 dan 200 Pro Resmi, Chip Snapdragon 8s Gen 3 Fast Charging 100 Watt

Ponsel Honor 200 dan 200 Pro Resmi, Chip Snapdragon 8s Gen 3 Fast Charging 100 Watt

Gadget
Samsung Galaxy F55 Meluncur dengan Cover Kulit, Mirip C55 dan M55

Samsung Galaxy F55 Meluncur dengan Cover Kulit, Mirip C55 dan M55

Gadget
Pengguna iPhone Kini Bisa Share Screen Video Call WhatsApp dengan Audio

Pengguna iPhone Kini Bisa Share Screen Video Call WhatsApp dengan Audio

Software
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com