Telkom: Stop IndiHome, Telepon Rumah Tak Ikut Hangus

Kompas.com - 11/02/2016, 15:34 WIB
Telkom mendukung revolusi digital melalui internet on fiber Doc. Telkom IndonesiaTelkom mendukung revolusi digital melalui internet on fiber
|
EditorOik Yusuf

Misalnya, pelanggan paket internet IndiHome 10 Mbps akan mengalami pengurangan kecepatan sebesar 75 persen dibandingkan kecepatan awal setelah menembus  kuota 300 GB.

Nomor telepon tak berubah

Sebelumnya sempat disebutkan bahwa nomor telepon lama bisa saja hangus ketika pelanggan berhenti berlangganan IndiHome. Namun Telkom sudah mengklairifkasi bahwa nomor telepon lama tetap bisa dipakai.

"Nomor teleponnya tetap kok. Tidak pernah ada perubahan nomor telepon karena berhenti langganan IndiHome fiber," terang Jemy.

Dia menambahkan, ada beberapa lokasi dulu berlangganan IndiHome tapi tetap memiliki kabel tembaga lama yang dipakai untuk layanan telepon.

Di wilayah tersebut, ada dua nomor telepon, yaitu nomor lama yang melekat di kabel tembaga dan nomor baru yang melekat di kabel FO.

"Saat tembaganya ditarik, maka nomor lamanya otomatis hilang. Itu pun jika pelanggan tidak keberatan nomor lamanya hilang," ujarnya.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

"Tapi sebagian besar pelanggan nomor lamanya sudah sejak awal dipindahkan ke FO. Untuk pelanggan seperti ini, saat berhenti IndiHome, nomor telepon rumahnya tidak berubah," pungkas Jemy.Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Halaman:


26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.