Begini Cara Facebook Bikin Karyawannya "Tutup Mulut"

KOMPAS.com - CEO Facebook Mark Zuckerberg disebut tidak pelit membagikan informasi mengenai proyek-proyek rahasia perusahaan pada para pegawainya. Hal yang mengejutkan, pembicaraan rahasia Facebook itu jarang sekali bocor.

Sumber internal mengatakan setiap pekan Zuckerberg melakukan pertemuan rutin dengan hampir 16.000 orang karyawannya. Dalam pertemuan itulah dia akan secara terbuka bicara mengenai proyek rahasia atau strategi perusahaan.

Contohnya soal aplikasi pembaca berita Paper atau aplikasi Slingshot yang dibuat untuk menyaingi Snapchat.

Zuckerberg juga blak-blakan mengungkap niatnya untuk mendorong adopsi video lewat aplikasi asisten pribadi "M". Pria beranak satu ini juga tak sungkan mengungkapkan pendapat pribadinya mengenai pesaing Facebook, seperti Snapchat dan Twitter.

Singkatnya, pertemuan itu seolah tak membatasi topik, segalanya dibicarakan begitu saja. Namun hampir tidak ada informasi yang bocor keluar, meskipun yang pertemuan ini terbuka untuk semua pegawai, termasuk anak magang.

Lalu bagaimana caranya Facebook membuat semua rahasia ini tak bocor ke luar dinding perusahaan?

Sebagaimana dirangkum KompasTekno dari Recode, Jumat (6/1/2017), seorang mantan pegawai Facebook mengatakan bahwa salah satu kuncinya adalah keterbukaan Zuckerberg sendiri. Menurutnya, keterbukaan itu membuat para pegawai merasa spesial dan sungkan untuk membocorkan informasi dari pertemuan tersebut.

Sementara itu, seorang pegawai lain mengatakan bahwa ada sedikit kesepakatan yang dibuat untuk menjaga kerahasiaan isi pertemuan itu.

Baca juga: Misteri Selotip di Laptop Mark Zuckerberg

Kesepakatan yang dimaksud diterapkan secara formal. Salah satu bentuknya, Facebook selalu mengadakan latihan media dan mengingatkan pegawainya bahwa mereka bisa dipecat jika membocorkan rahasia perusahaan.

Di setiap pertemuan itu pun Zuckerberg selalu mengingatkan bahwa semua pembicaraan dan tanya-jawab yang ada adalah hal pribadi, khusus untuk internal perusahaan.