Cerita Tukang Servis Layar iPhone yang Dituntut Apple

Kompas.com - 16/04/2018, 12:31 WIB
Penulis Oik Yusuf
|
KOMPAS.com — Tahun 2017 lalu, Henrik Huseby, pemilik sebuah toko reparasi gadget bernama PCKompaniet di Norwegia, tiba-tiba dikirimi surat oleh Apple.
 
Lewat surat tersebut, Apple meminta tukang servis tersebut agar menghentikan aktivitas reparasi layar iPhone di tokonya dan membayar “uang damai” ke Apple sejumlah 27.700 kron Norwegia atau sekitar Rp 49 juta.
 
Apa pasal? Rupanya Apple menilai Huseby telah melanggar merek dagang dengan mengimpor sebanyak 63 unit layar pengganti untuk iPhone 6 dan iPhone 6S dari Hong Kong.
 
Layar-layar komponen aftermarket pesanan Huseby yang sebelumnya disita oleh petugas bea cukai Norwegia ini memiliki logo Apple yang disembunyikan dengan coretan tinta. Itulah yang menjadi keberatan Apple sehingga kemudian mengirim surat kepada Huseby.
 
Huseby menolak permintaan “uang damai” Apple sehingga perusahaan gadget berlambang buah apel tergigit itu menggugat dia secara hukum
 
Namun, dalam perkembangan kasus di meja hijau, pihak pengadilan negeri Oslo di Norwegia  memenangkan Huseby karena dinilai tidak melanggar trademark. Alasannya, logo Apple di komponen layar pengganti tidak terlihat oleh konsumen. PCKompaniet juga tidak mengklaim diri sebagai toko reparasi resmi Apple.
 
Selain itu, sebagaimana dirangkum KompasTekno dari Motherboard, Senin (16/4/2018), pengadilan mengatakan bahwa “hukum Norwegia tidak melarang warganya mengimpor layar pengganti dari Asia yang 100 persen kompatibel dan identik dengan bikinan Apple sendiri, sepanjang apa yang menjadi merek dagang Apple (logo) tidak dibubuhkan”.
 
Apple berencana mengajukan banding atas keputusan pengadilan negeri Oslo yang memenangkan Huseby.

Baca juga: Reparasi Layar iPhone Bakal Lebih Mudah berkat Mesin Ini

 
Dituding monopoli
 
Keputusan pengadilan atas Huseby tentu hanya berlaku di Norwegia. Namun, masalah yang dihadapinya juga relevan dengan toko-toko reparasi iPhone di seluruh dunia. 
 
Pengacara Huseby,  Par Harald Gjerstad, menuding Apple sengaja memanfaatkan hukum untuk menerapkan monopoli atas bisnis perbaikan iPhone.
 
“Ini supaya mereka (Apple) bisa mempertahankan biaya perbaikan yang tinggi. Karena itu, mereka tak mau menjual suku cadang ke siapa pun kecuali ‘diri mereka sendiri’,” ujar Gjerstad.
 
Suku cadang resmi Apple hanya tersedia untuk toko Apple Store yang dimiliki oleh Apple dan toko-toko yang masuk dalam program “Authorized Service Provider”.

Baca juga: Ini Logo Baru Aksesori Apple yang Asli

 
Toko yang ingin mengikuti program tersebut diharuskan membayar fee kepada Apple dan membeli spare part langsung dari Apple dengan harga yang sudah ditentukan Apple sebelumnya. Toko-toko “authorized” juga tidak dibolehkan melakukan perbaikan tertentu seperti yang berhubungan dengan logic board perangkat.
 
Dalam hal ini, PCKompaniet adalah toko reparasi independen yang tidak tergabung dalam program Authorized Service Provider sehingga tidak perlu memenuhi persyaratan di atas.
 
Konsekuensinya, toko harus mendapatkan sparepart dari sumber lain dan berisiko digugat oleh Apple seperti dalam kasus Huseby.

Baca juga: 3 Aksesori Smartphone yang Lagi Digandrungi Orang Jakarta

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Melihat Samsung Galaxy Z Flip 4 dari Dekat, Engsel Lebih Tipis!

Melihat Samsung Galaxy Z Flip 4 dari Dekat, Engsel Lebih Tipis!

Gadget
Jadwal Lengkap MPL ID Season 10, dari Minggu Pertama hingga Terakhir

Jadwal Lengkap MPL ID Season 10, dari Minggu Pertama hingga Terakhir

Software
Perbandingan Spesifikasi Samsung Galaxy Z Flip 3 vs Z Flip 4

Perbandingan Spesifikasi Samsung Galaxy Z Flip 3 vs Z Flip 4

Gadget
Melihat Samsung Galaxy Z Fold 4 dari Berbagai Sisi

Melihat Samsung Galaxy Z Fold 4 dari Berbagai Sisi

Gadget
Link Download dan Spesifikasi Minimum untuk Main Tower of Fantasy, Game Saingan Genshin Impact

Link Download dan Spesifikasi Minimum untuk Main Tower of Fantasy, Game Saingan Genshin Impact

Software
 Daftar Harga HP Samsung Terbaru Agustus 2022, Mulai Rp 1 Jutaan

Daftar Harga HP Samsung Terbaru Agustus 2022, Mulai Rp 1 Jutaan

Gadget
Google Minta Apple Tinggalkan Teknologi SMS/MMS

Google Minta Apple Tinggalkan Teknologi SMS/MMS

Software
Oppo Watch 3 dan 3 Pro Meluncur, Pertama dengan Snapdragon W5 Gen 1

Oppo Watch 3 dan 3 Pro Meluncur, Pertama dengan Snapdragon W5 Gen 1

Gadget
Daftar Harga Samsung Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4 di Indonesia Semua Model

Daftar Harga Samsung Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4 di Indonesia Semua Model

Gadget
Samsung Rilis Foto BTS x Galaxy Z Flip 4, Download di Sini untuk Dicetak

Samsung Rilis Foto BTS x Galaxy Z Flip 4, Download di Sini untuk Dicetak

Gadget
Video: Menjajal Ponsel Lipat Samsung Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4 di Jakarta

Video: Menjajal Ponsel Lipat Samsung Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4 di Jakarta

Gadget
Daftar Harga iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max Terbaru Agustus 2022

Daftar Harga iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max Terbaru Agustus 2022

Gadget
India Mulai Batasi Peredaran HP Murah Buatan Xiaomi, Realme, dkk

India Mulai Batasi Peredaran HP Murah Buatan Xiaomi, Realme, dkk

e-Business
Merasakan Keseruan 'BTS New York Takeover' saat Peluncuran Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4

Merasakan Keseruan "BTS New York Takeover" saat Peluncuran Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4

Gadget
Resmi Dibuka, Oppo Gallery Gandaria City Hadirkan Konsep Segar Kolaborasi Seni dan Teknologi

Resmi Dibuka, Oppo Gallery Gandaria City Hadirkan Konsep Segar Kolaborasi Seni dan Teknologi

BrandzView
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.