WhatsApp Error, Pengguna Keluhkan WA Down Hari Ini

Update: Layanan WhatsApp bagi pengguna di Indonesia berangsur pulih mulai pukul 15:51 WIB

KOMPAS.com - Layanan pesan instan WhatsApp (WA) dilaporkan mengalami gangguan (down) pada Selasa (25/10/2022) siang. Berdasarkan pantauan KompasTekno, WhatsApp down terjadi sekitar pukul 14.10 WIB, baik untuk percakapan personal maupun grup.

Situs navigasi platform Down Detector menunjukkan laporan WhatsApp error meningkat pada pukul 13.56 sebanyak 299 laporan. WhatsApp gangguan hari ini tampaknya terjadi secara global.

Pantauan KompasTekno di situs Downdetector, selain di Indonesia, WhatsApp down juga terjadi di Amerika Serikat (AS), Kanada, sebagian Eropa seperti di Italia, Inggris, serta di Asia seperti India, Malaysia, Jepang, dan Filipina.

Baca juga: Ketika Sistem Internal Facebook Juga Bermasalah Saat FB, IG, dan WA Down

Pengguna WhatsApp tidak bisa mengirim pesan baik teks atau media lewat WhatsApp di grup percakapan (WhatsApp Group) maupun chat pribadi (jalur pribadi/japri). Ketika mengirim pesan, hanya muncul ikon jam, menandakan pesan tertunda "pending".

Beberapa pengguna lain menyebut masih bisa mengirim pesan personal, tetapi notifikasi yang ditampilkan berupa centang satu.

Baca juga: Selain Muncul Lingkaran Hijau di Foto Profil WhatsApp, Ada Pula yang Warna Biru, Apa Bedanya?

Tidak hanya WhatsApp versi mobile, WhatsApp desktop dan WA web juga mengalami gangguan.

Hingga berita ini ditayangkan, WhatsApp down masih berlangsung. Sejumlah pengguna mengeluhkan WhatsApp down di Twitter pada Selasa siang ini.

People Coming to Twitter to see if WhatsApp is down#WhatsappDown pic.twitter.com/BnL2LCOtQ0

— KaMi Chikara (@ChiboyDadi) October 25, 2022

whatsapp kenapa woiii

— kamu ganteng (@MakanyaDifollow) October 25, 2022

Aplikasi Whatsapp tengah 'down'? Ada yang alami masalah sama? #whatsappgroup #whatsapp pic.twitter.com/PWa5hw6c38

— Samudera.my (@MySamudera) October 25, 2022

who else restarted their phone severally thinking it was acting up#whatsappdown pic.twitter.com/LeB3BKgIQW

— MKENYA???????? (@_thee_unknownn) October 25, 2022

Pihak Meta selaku induk WhatsApp, melalui pernyataannya, mengakui layanan WhatsApp down. Meski demikian, Meta tidak menjelaskan apa penyebab WhatsApp down atau WhatsApp error hari ini.

Dalam sebuah pernyataan kepada Tech Crunch, juru bicara Meta mengatakan, “Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengirim pesan dan kami sedang berupaya memulihkan WhatsApp untuk semua orang secepat mungkin.”

Baca juga: Penyebab WhatsApp Error dan Dampaknya bagi Pengguna di Seluruh Dunia

Ini adalah pemadaman besar WhatsApp yang pertama sejak layanan itu down besar-besaran tahun lalu, yang juga berimbas pada layanan Instagram, Messenger, Oculus, dan Facebook tahun lalu.

Saat itu, WhatsApp down memakan waktu hampir enam jam sebelum akhirnya WhatsApp kembali online.

Meta, yang dikenal sebagai Facebook pada saat itu, mengatakan bahwa pemadaman besar-besaran disebabkan oleh perubahan konfigurasi pada routernya.