Integrasi Berpotensi Tambah Pelanggan

Dari kesepakatan integrasi layanan Indihome, Telkom dapat dana dari SingTel sebesar Rp 2,7 triliun agar saham operator itu tidak berkurang banyak.

Divestasi ini menaikkan saham Telkom di Telkomsel dari 65 persen menjadi 69,9 persen, saham SingTel turun dari 35 persen jadi 30,1 persen.

PT Telkom juga mendapat efisiensi dari biaya opex-nya (biaya operasi) antara Rp 1,6 triliun hingga Rp 1,9 triliun, kemudian efisiensi dari biaya belanja modal (capex) sebesar Rp 400-an miliar.

Beban ini tiap tahun terus meningkat hingga menjadi Rp 4,6 tiliun pada 2026, karena semua beban dilimpahkan ke Telkomsel.

Aksi integrasi ini sekaligus menandai refocus bisnis dalam TelkomGroup. Segmen Business to Consumer (B2C) dikelola Telkomsel, Telkom fokus pada segmen Business to Business (B2B) yang merupakan sumber pendapatan baru potensial untuk pertumbuhan Telkom yang lebih tinggi di masa mendatang.

Wifi tanpa putus

Ke depannya TelkomGroup akan melanjutkan transformasi Five Bold Moves lainnya.

“Seperti InfraCo, Data Center Co, B2B Digital IT Service Co, dan DigiCos, serta mendukung sektor korporasi, UMKM, dan instansi pemerintah melakukan digitalisasi,” kata Dirut PT Telkom, Ririek Adriansyah.

Pelanggan Indihome 2023 bisa lebih dari target 10,2 juta, karena jaringan Telkom berupa fixed line – fixed broadband tidak merambah seluruh kawasan tanah Air. Sementara jaringan Telkomsel yang merata membuat potensi jumlah pelanggan akan naik signifikan.

Layanan Indihome kini tersedia di seluruh jaringan Telkomsel yang jumlah BTS (base transceiver station-nya) lebih 230.000 unit, jaringan serat optiknya 130.000 km dan layanannya tersebar di 98 persen populasi penduduk Indonesia.

Telkomsel mampu memeratakan akses broadband berdasarkan pengalaman konektivitas digital yang lebih lengkap.

“Layanan Indihome didukung wifi tanpa putus yang handal dan terintegasi, terutama bagi pelanggan dari segmen rumah tangga atau keluarga melalui keunggulan inisiatif FMC,” kata Dirut PT Telkomsel, Hendri Mulya Syam.

Telkomsel menjamin takkan ada penurunan kualitas layanan IndiHome pada masa transisi. Tak ada perubahan biaya layanan pelanggan maupun paket berlangganan, tetap sesuai kontrak.

Paling penting, dijamin oleh Ririek Adriansyah, tidak ada PHK dari aksi integrasi yang membuat 600 karyawan Telkom yang selama ini menjalankan bisnis Indihome, bedol desa ke Telkomsel.