Hal tersebut terjadi menyusul delay berkepanjangan dari jadwal pesawat pada maskapai berlogo singa merah itu sejak Rabu (18/2/2015) malam, di bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten.
Banyak pengguna Twitter yang mengeluhkan buruknya pelayanan maskapai Lion Air dalam menangani keterlambatan penerbangan, seperti petugas yang tidak ada di meja check-in.
Sementara itu, pemilik akun @YessiSafitri menulis "Calon penumpang Lion Air di Cengkareng tdk tdr dihotel,apa yg dikatakan& dijanjikan phk LA BOHONG," dengan menyertakan foto suasana kondisi di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta yang disesaki calon penumpang.
Ada pula yang mempertanyakan kebijakan Menteri Perhubungan Ignasius Jonan dalam Twitternya, seperti yang di-posting oleh pengguna akun @AidilAKBAR, "Lama amat 2hari baru ktemu? "@aisha_mia: @harrisprince @AidilAKBAR @Cak_Elno jam 9 katanya jonan mau ketemu pihak lion air."
Selain itu, banyak pula yang membagi tautan berita-berita seputar keterlambatan penerbangan Lion Air di berbagai media.
Menurut situs Topsy, "Lion Air" telah masuk ke dalam daftar trending topic semenjak Kamis (19/2/2015) siang, dan menjadi trending topic terpopuler di Indonesia pada Jumat pagi ini.
Kata "Lion Air" telah dikicaukan sebanyak 71.000 kali semenjak kemarin. Dalam waktu satu jam, "Lion Air" dibicarakan sebanyak lebih kurang 3.000 kali.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.