TechTrip Kompas.com x Vivo, Merasakan Belanja Serba "Cashless" di Singapura

Kompas.com - 03/11/2019, 15:32 WIB

Oik Yusuf,

Reska K. Nistanto

Tim Redaksi

Oik Yusuf

Penulis

Reska K. Nistanto

Editor

Lihat Foto

Pintu masuk toko swalayan Habitat di Singapura(KOMPAS.com/ OIK YUSUF)

QR code dari aplikasi Honest Bee yang digunakan sebagai tiket masuk ke swalayan Habitat.

Para peserta TechTrip KompasTekno mencoba melakukan pembelian barang di swalayan Habitat melalui aplikasi Honest Bee

Pembayaran dilakukan dengan memindai barcode di kemasan barang lewat aplikasi Honest Bee.

Robot-robot otomatis menggerakkan rak besar untuk mengantarkan belanjaan pelanggan yang memilih metode pembayaran lewat counter checkout.

Salah satu mesin penjual otomatis yang menjajakan air jeruk peras.

Bukan hanya snack dan minuman ringan yang dijajakan lewat vending machine, tapi juga makanan berat seperti spaghetti.

SINGAPURA, KOMPAS.com - Di pasar swalayan pembeli biasanya memang melayani diri sendiri dengan memasukkan barang ke dalam troli, untuk kemudian melakukan pembayaran di kasir.

Namun, konsep swalayan Habitat di Singapura yang didirikan oleh jasa pengiriman layanan dan belanjaan Honest Bee ini lebih canggih karena serba otomatis dan mengandalkan aplikasi.

Sebagai bagian dari rangkaian perjalanan TechTrip KompasTekno dan Vivo Indonesia ke Singapura, pada Sabtu (2/11/2019), para peserta diajak mengunjungi supermarket Habitat di daerah Pasir Panjang.

Kunjungan dilakukan untuk mendapatkan pengalaman belanja serba modern dan otomatis dari swalayan cashless pertama di Negeri Singa tersebut.

Sebelum masuk, pengunjung diharuskan mengunduh aplikasi Honest Bee terlebih dahulu. Aplikasi secara otomatis akan menampilkan QR code di layar ponsel, apabila mendeteksi pengguna sedang berada di dekat lokasi Habitat.

QR code ini dipindai ke mesin di pintu masuk untuk membuka gerbang.

KOMPAS.com/ OIK YUSUF QR code dari aplikasi Honest Bee yang digunakan sebagai tiket masuk ke swalayan Habitat.

Untuk melakukan pembelian, pengunjung mesti mendaftarkan kartu kredit atau kartu debit di aplikasi Honest Bee. Setelahnya, cukup pindai barcode di kemasan barang yang akan dibeli dengan aplikasi.

Barang pun akan dimasukkan ke “keranjang belanja” virtual di dalam aplikasi. Selanjutnya pengguna tinggal melakukan konfirmasi untuk membayar barang-barang yang akan dibeli.

Belanjaan yang sidah dibayar pun bisa langsung dibawa ke luar swalayan. Di pintu keluar ada mesin pemindai QR code lagi untuk membuka gerbang. Jika belanjaan belum dibayar, maka gerbang tidak akan dibuka.

Para peserta TechTrip awalnya kebingungan saat ingin berbelanja, karena konsepnya yang serba aplikasi dan belum pernah ditemui di Indonesia.

Namun, setelah mendapat penjelasan mengenai caranya dari staf Habitat, mereka pun langsung sibuk belanja.

KOMPAS.com/ OIK YUSUF Para peserta TechTrip KompasTekno mencoba melakukan pembelian barang di swalayan Habitat melalui aplikasi Honest Bee

“Kalau kesulitan sih hanya saat pertama pasang aplikasinya saja. Setelah itu lancar,” ujar salah seorang peserta, Kristanto Nugroho.

Bisa lewat aplikasi atau counter

Cara pembayaran secara langsung lewat aplikasi tadi praktis untuk pengunjung yang hanya membeli sedikit barang. Tapi bagaimana dengan mereka yang hendak memborong banyak belanjaan sekaligus?

KOMPAS.com/ OIK YUSUF Pembayaran dilakukan dengan memindai barcode di kemasan barang lewat aplikasi Honest Bee.

Untuk itu Habitat menyediakan cara lain berupa counter checkout khusus. Pembeli tinggal menaruh barang-barang belanjaan di conveyor belt yang disediakan.

Halaman Berikutnya