Keranjang Kuning TikTok Shop Sudah Kembali, Bisa Belanja Lagi

KOMPAS.com - TikTok Shop dibuka kembali secara resmi di Indonesia setelah TikTok menjalani kemitraan dengan PT GoTo Gojek Tokopedia. Kemitraan kedua pihak ini diuji coba hari ini, Selasa (12/12/2023), lewat program promo belanja bernama "Beli Lokal".

Baca juga: Resmi, TikTok Shop Buka Lagi di Indonesia lewat Tokopedia

Pantauan KompasTekno pada Selasa pukul 06.00 WIB, pengguna kini bisa menemukan keranjang kuning untuk berbelanja di TikTok Shop. Keranjang ini sebelumnya dihapus, tepatnya saat TikTok Shop dilarang beroperasi di Indonesia sebagai platform jual beli produk.

KompasTekno menemukan sejumlah toko sudah dibekali keranjang kuning yang terletak di kiri bawah tampilan aplikasi untuk keperluan berbelanja. Ketika diketuk, sebuah katalog produk toko yang bersangkutan akan muncul.

Di sini, pengguna langsung disambut oleh teks "Service provided by TikTok partnered with Tokopedia" (Layanan disediakan oleh TikTok yang bermitra dengan Tokopedia). Hal ini merujuk pada kemitraan kedua pihak yang diumumkan pada Senin (11/12/2023).

KOMPAS.com/Mikhaangelo Fabialdi Nurhapy TikTok Shop sudah bisa diakses lagi di INdonesia. Pengguna bisa menemukan tombol keranjang kuning di sebelah kiri bawah TikTok Live toko yang bersangkutan. Keranjang kuning ini digunakan untuk berbelanja.

KOMPAS.com/Yudha Pratomo Setelah keranjang dibuka, pengguna disambut tulisan Layanan disediakan oleh TikTok yang bermitra dengan Tokopedia

Baca juga: TikTok Kuasai 75 Persen Saham Tokopedia, Bayar Rp 23 Triliun

Pengguna bisa turut melihat nama, gambar, harga, dan rating produk yang dijual. Selain itu, terdapat keterangan jumlah orang yang sudah melihat produk, berapa yang sudah membeli, dan keterangan bahwa produk tersebut hanya bisa dibeli lewat TikTok Live.

KOMPAS.com/Mikhaangelo Fabialdi Nurhapy Langkah-langkah membeli produk dari TikTok Shop

Setelah memilih produk dan menekan tombol pembelian atau pre-order, pengguna diminta untuk menambahkan alamat pengiriman. Pengguna juga bisa menambahkan jumlah produk yang ingin dibeli, menuliskan pesan tambahan, dan memilih sejumlah opsi pembayaran.

Opsi pembayaran yang dimaksud bermacam-macam, seperti GoPay, Dana, Ovo, transfer bank, kartu debit, dan kartu kredit. Pembayaran langsung dilakukan dari dalam aplikasi TikTok itu sendiri tanpa dialihkan ke aplikasi lain.

KOMPAS.com/Mikhaangelo Fabialdi Nurhapy Sejumlah toko di TikTok Live terpantau belum memiliki tombol keranjang kuning

Pengguna juga bisa melakukan pembayaran "Cash on Delivery", yang artinya membayar menggunakan uang tunai saat produk sampai ke alamat pengiriman.

Baca juga: 5 Video Terpopuler di TikTok 2023, Paling Sering Muncul di FYP

Yang perlu dicatat, meski keranjang kuning ini sudah tersedia untuk banyak toko, berdasarkan pantauan KompasTekno, sebagian toko lainnya masih belum menampilkan keranjang kuning meski aplikasi TikTok sudah versi terbaru.

Sejumlah toko tidak memiliki ikon apa-apa di sebelah kolom chat. Toko lainnya hanya memiliki ikon note biru, yang berguna untuk mempermudah konsumen mengakses marketplace dan mengarahkan ke tahap pembayaran

Keranjang kuning kembali lewat investasi Rp 23,4 Triliun di Tokopedia

Kembalinya TikTok Shop ke Indonesia ditempuh lewat kemitraan dengan PT Tokopedia (Tokopedia). TikTok menyuntik dana sebesar 1,5 miliar dollar AS atau sekitar Rp 23,4 triliun (asumsi 1 dollar AS = Rp 15.609).

TikTok sendiri merupakan perusahaan yang berada di bawah naungan raksasa teknologi Bytedance.

Menurut laporan Bloomberg sebagaimana dihimpun KompasTekno, TikTok Shop nantinya akan menguasai sekitar 75 persen saham Tokopedia, sedangkan sisanya, yaitu sekitar 25 persen tetap akan dimiliki oleh GoTo.

Baca juga: Apa Arti Tap-tap Layar di Live Streaming TikTok? Begini Penjelasannya

Tiktok mengatakan bahwa langkah bisnis ini merupakan komitmen jangka panjang mereka untuk mendukung operasional Tokopedia di Indonesia lewat platform TikTok, terutama lewat TikTok Shop.

Mereka juga memastikan bahwa kemitraan dengan Tokopedia tak berpengaruh pada porsi kepemilikan saham Tokopedia di PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo), selaku grup perusahaan yang menaungi Tokopedia.

KompasTekno telah menghubungi TikTok Indonesia soal besar porsi kepemilikan mereka di Tokopedia. Namun, baik pihak TikTok maupun GoTo belum memberikan respons.