Bug di Game "Overwatch 2" Paksa Pemain Beli Skin

Akibatnya, pemain kehilangan mata uang virtual dalam game yang sudah mereka beli dengan uang. Skin tersebut juga tidak dapat dikembalikan sehingga uang yang dimiliki pemain hilang secara permanen.

Para pemain yang mendapati bug ini menceritakan kejadian yang mereka alami di forum Reddit. 

Seorang pemainbernama Dracyoshi mengatakan bahwa bug tersebut berada di kolom chat yang dapat memproses pembelian skin tanpa dikehendaki.

Melalui sebuah post, Dracyoshi menceritakan lebih detail kronologi kejadian yang dialaminya.

Semua berawal ketika Dracyoshi tengah menggunakan fitur chat di dalam game Overwatch 2 untuk berbincang online dengan seorang teman.

Perbincangan tersebut berlangsung di Hero Gallery, sebuah menu yang menampilkan deretan karakter di Overwatch 2.

Di tengah-tengah obrolan, Dracyoshi menjelaskan ia tengah membahas topik mengenai skin Plutonium dari karakter Junker Queen.

Namun, ketika kata kunci skin Plutonium diketik di kolom obrolan, sistem di dalam game Overwatch 2 mendadak melakukan transaksi pembelian skin secara otomatis.

Dracyoshi mengaku tidak sempat membatalkan transaksi lantaran proses pembelian skin berlangsung dengan sangat cepat.

Akibat kejadian ini, Dracyoshi secara tidak sengaja menghabiskan 300 Legacy Credits untuk membeli skin Plutonium dari karakter Junker Queen. Ada pula pemain lain mengatakan mata uang virtual senilai 19 dollar AS atau sekitar Rp 290.000 gara-gara bug tersebut, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari Polygon, Senin (10/10/2022).

"Dan sayangnya hanya dibutuhkan dua kali tekan pada tombol spasi untuk membeli skin, sesuatu yang dapat terjadi dalam sepersekian detik ketika Anda menekannya puluhan kali per kalimat," tulis Dracyoshi.

Usai kejadian ini, Dracyoshi langsung melaporkan bug yang dialaminya ke layanan pusat bantuan Blizzard Entertainment.

Kendati demikian, Blizzard Entertainment mengatakan bahwa transaksi tersebut bersifat permanen.

"Skin Plutonium hanya bernilai 300 Legacy Credits, jadi pada akhirnya itu bukan masalah besar, tapi saya agak kecewa karena mereka (Blizzard) enggan menawarkan opsi pengembalian uang untuk menangani masalah tersebut. Walaupun saya sendiri tidak terkejut (mengetahui tanggapan ini)," tulis Dracyoshi.

Lebih lanjut, Dracyoshi turut memberitahukan bahwa Blizzard Entertainment telah berhasil mengatasi "bug membeli skin" yang dialaminya.

Kendati demikian, Blizzard masih belum menawarkan opsi pengembalian uang sebagai solusi untuk mengganti kerugian pemain.