Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop

KOMPAS.com - Aplikasi media sosial berbasis video pendek TikTok kini bisa digunakan untuk berbelanja berbagai barang yang dibutuhkan pengguna. Hal tersebut bisa dilakukan dengan cara mengunjungi tab "Shop" yang ada di aplikasi TikTok.

Di sana, pengguna bisa mencari berbagai barang yang sekiranya sedang promo atau mendapatkan potongan harga, sedang ramai dibeli, dan lain sebagainya.

Nah, ketika sudah mengeklik sebuah barang dan memasukkannya ke dalam keranjang, kita lantas bisa melakukan pembayaran untuk membeli barang tersebut, sebelum nantinya dikirimkan ke rumah kita.

Namun, terkadang kita ingin membatalkan pesanan yang hendak beli dengan berbagai alasan, misalnya salah alamat atau salah klik barang. Lantas, bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok Shop?

Untuk melihat apakah barang tersebut sudah dibatalkan atau belum, kita bisa kembali masuk ke tampilan utama TikTok Shop dengan mengeklik tab "Shop" tadi.

Jika sudah berhasil dibatalkan, status barang yang kita batalkan tadi akan berubah menjadi "Cancelled".

Di halaman yang sama, apabila kita mengeklik barang tersebut, kita bisa mengeklik tombol "Buy now" apabila ingin membeli barang yang dibatalkan ini di kemudian hari, tentunya apabila stok masih tersedia.

Perlu dicatat, langkah-langkah ini hanya berlaku untuk membatalkan pesanan yang belum dibayar.

Apabila ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar, kita wajib berkomunikasi terlebih dahulu dengan penjual barang tersebut supaya pesanan bisa dibatalkan.