Kreator Instagram Kini Bisa Tahu Kenapa Postingannya Tidak Viral

Dengan begitu, kreator konten bisa mengetahui kenapa postingannya tidak viral atau tidak banyak dilihat di Instagram.

Hal itu dimungkinkan karena Instagram telah melengkapi fitur "Account Status" (Status Akun) di akun Instagram bisnis dan kreator, dengan informasi soal kesesuaian konten dengan Pedoman Rekomendasi (Recommendation Guidelines) dan Pedoman Komunitas (Community Guidelines).

Dengan informasi ini, akun kreator konten dan bisnis bisa mengetahui apakah konten yang mereka posting layak untuk direkomendasikan Instagram ke orang lain bukan pengikutnya (non-follower) atau tidak.

Bila sesuai dengan Recommendation Guidelines dan Community Guidelines, pengguna akan melihat dua tanda centang hijau. Dengan ini, postingan kreator dikategorikan layak direkomendasikan lewat Explore, Reels, dan Feed ke orang lain yang tidak mengikuti akunnya.

Hal ini bakal membuat postingan lebih mudah viral, alias dilihat pengguna Instagram lainnya. Buntutnya, kreator bisa menjangkau audiens yang lebih luas dan berpotensi menambah jumlah follower.

Dalam kasus ini, postingan pengguna terhalang untuk direkomendasikan ke pengguna lain sehingga potensi untuk menjadi viral menjadi kecil.

Namun, Instagram mengimbau kreator untuk tidak perlu khawatir. Sebab, Instagram bakal memberikan saran untuk mengedit postingan atau menghapus, lalu menguggah ulang postingan dengan perubahan menyesuaikan Recommendation Guidelines dan Community Guidelines.

Setelah itu, kreator bisa meminta Instagram untuk meninjau kembali postingannya apakah sudah layak untuk direkomendasikan.

Di samping itu, Instagram juga secara terbuka menyiapkan opsi "Disagree with descission". Opsi ini membuat kreator tidak pasrah begitu saja menerima keputusan Instagram, melainkan bisa mengajukan banding dengan meminta Instagram untuk meninjau kembali putusannya.

Sebelumnya, Account Status memang sudah menjadi tempat bagi kreator melihat status akunnya, apakah menyalahi Community Guidelines. Di Account Status, kreator juga bisa melihat alasan postingan miliknya ketika dihapus (take down) oleh Instagram.

Pemilik akun Instagram profesional bisa mengunjungi Account Status di "Settings" > "Account" > "Account Status".

Terakhir, Instagram mengetahui bahwa cara kerja rekomendasi di Instagram bisa membingungkan bagi kreator. Untuk itu, Instagram menghadirkan pembaruan Account Status ini.

Instagram ingin membantu pemilik akun profesional memahami masalah pada akunnya dan menjelaskan dengan lebih baik cara kerja sistem dan aturan Instagram, khususnya soal rekomendasi konten.

"Kami terus menyempurnakan Status Akun untuk mencakup lebih banyak area (seperti Penelusuran dan Akun yang Disarankan), dan menambahkan lebih banyak cara bagi Anda untuk memahami dan memperbaiki masalah yang dapat memengaruhi cara Anda menjangkau non-follower," tulis Instagram di blog resminya, sebagaimana dihimpun KompasTekno, Kamis (8/12/2022).