Sebab, perubahan akan berjalan secara alami. Tuty juga menegaskan perubahan nama dan peleburan kartu prabayar tidak mempengaruhi layanan yang selama ini ada.
"Enggak ada yang berubah di paket-paket kita yang lama, enggak ada sesuatu yang tadinya dapat lalu enggak dapat," kata Tuty.
Vice President Sales Strategy Telkomsel, Adhi Putranto mengatakan dengan perubahan logo dan peleburan ini, pelanggan kemungkinan masih akan mendapati dua jenis produk di gerai-gerai seluler, yakni produk kemasan lama dan wajah baru. Kendati demikian, kedua kartu tersebut tetap sama-sama bisa digunakan.
"Masih sangat bisa digunakan masih bisa dibeli, masih bisa diregstrasi," jelas Adhi.
Adhi menambahkan tidak akan ada penarikan kartu perdana dengan kemasan lama. Ia juga memastikan kartu lama tetap bisa menerima varian paket-paket baru yang ditawarkan ke depannya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.