KOMPAS.com - Setelah mengumumkan merger pada Mei lalu, Gojek dan Tokopedia mulai menyesuaikan strategi bisnis mereka. Salah satunya adalah dengan menambahkan GoPay, alat pembayaran digital milik Gojek ke laman utama aplikasi Tokopedia.
Sebelumnya, posisi tersebut diisi oleh Ovo yang notabene adalah pesaing GoPay. Perubahan ini membuat GoPay menjadi alat pembayaran utama di Tokopedia menggantikan Ovo. Akan tetapi, Ovo tetap bisa digunakan untuk melakukan transaksi di Tokopedia.
Tidak hanya GoPay, pengguna juga bisa memanfaatkan GoPayLater untuk transaksi di Tokopedia.
GoPayLater merupakan layanan milik Gojek yang akan menalangi transaksi pengguna lebih dulu. Tagihan GoPayLater akan dicicil dan dibayarkan oleh pengguna setiap akhir bulan.
Baca juga: Cara Mengaktifkan GoPay dan GoPayLater di Tokopedia
Pengguna Tokopedia yang memiliki akun GoPay bisa melakukan transaksi di Tokopedia setelah mengaktifkannya. Akan tetapi, beberapa orang mungkin mengalami kegagalan saat mengaktifkan GoPay dan GoPayLater di Tokopedia.
Jika terjadi demikian, pengguna tidak akan bisa menggunakan GoPay atau GoPayLater sebagai opsi pembayaran di Tokopedia.
Ada beberapa hal yang bisai dilakukan jika gagal mengaktifkan GoPay dan GoPayLater di Tokpedia, dirangkum KompasTekno dari laman resmi Tokpedia, Kamis (14/10/2021).
Jika gagal mengaktifkan GoPay di Tokopedia, pengguna bisa melakukan langkah berikut:
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.