Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Kenapa Tidak Bisa Memindai Kode QR WhatsApp Web? Begini Penyebabnya

Kompas.com - 21/04/2024, 13:04 WIB
Zulfikar Hardiansyah

Penulis

2. Kode QR Whatsapp Web tidak terbaca dengan jelas

Penyebab tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web yang kedua adalah kode QR tidak dapat terbaca dengan jelas. Saat tidak jelas, pemindaian bakal sulit untuk dilakukan. Kode QR yang tidak jelas ini bisa disebabkan karena layar desktop kurang terang.

Kemudian, kode QR WA yang tidak jelas juga bisa ditimbulkan lantaran gambar tidak termuat dengan sempurna atau pecah. Kode QR yang tidak bisa terbaca dengan jelas dapat pula ditimbulkan karena kaca kamera HP kotor.

3. Koneksi internet buruk

Ketiga, penyebab gagal scan kode QR WhatsApp Web adalah koneksi internet di perangkat desktop atau HP kurang memadai. Alhasil, kode QR di WhatsApp Web tidak dapat termuat dengan jelas. HP juga tidak dapat memindai kode QR dengan baik.

4. Bug pada sistem aplikasi atau HP

Selain penyebab di atas, tak menutup kemungkinan pula masalah kode QR WA tidak valid ditimbulkan lantaran terdapat bug atau gangguan pada sistem aplikasi atau sistem perangkat lunak HP.

Itulah beberapa penyebab tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web, sehingga membuat tak bisa login. Penyebab-penyebab tersebut perlu diketahui supaya pengguna dapat menentukan solusi dalam mengatasi masalah gagal scan kode QR WhatsApp Web.

Lantas, bagaimana cara mengatasi tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web? Jika tertarik untuk mengetahui lebih lanjut, silakan simak penjelasan di bawah ini mengenai cara mengatasi tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web.

Cara mengatasi tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web

Cara mengatasi tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web itu sejatinya cukup mudah. Ada beberapa pilihan cara yang bisa dilakukan pengguna untuk mengatasi persoalan ini. Misalnya, pengguna bisa memeriksa koneksi internet yang terhubung di perangkat.

Berikutnya, pengguna juga bisa memperbarui browser yang dipakai buat mengakses WhatsApp Web. Selain itu, masih banyak lagi cara yang bisa dilakukan. Adapun penjelasan soal beberapa cara mengatasi tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web adalah sebagai berikut.

Baca juga: Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa “Copy Paste” dan Penyebabnya

1. Periksa koneksi internet

Pertama, cara mengatasi tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web adalah dengan memastikan perangkat memiliki koneksi internet yang memadai. Jika koneksi internet di perangkat tak memadai, WhatsApp Web tidak akan bisa diakses.

Untuk memeriksa koneksi internet di perangkat, ada beberapa cara yang bisa dilakukan. Salah satunya dengan memeriksa di website ini https://www.speedtest.net/id. Kemudian, pengguna bisa juga memeriksa koneksi internet dengan dipakai untuk browsing.

2. Refresh WhatsApp Web

Cara yang berikutnya adalah dengan menyegarkan kembali atau refresh website dari WhatsApp Web yang dibuka di browser. Cara ini berfungsi agar browser dapat memuat ulang WhatsApp Web.

3. Update browser

Versi aplikasi browser yang usang atau sudah lama tidak diperbarui juga bisa jadi penyebab tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web. Dengan demikian, untuk mengatasinya, pengguna perlu menggunakan versi aplikasi browser yang terbaru.

Untuk memeriksa versi yang dipakai, caranya bisa berbeda-beda di tiap browser. Bila di Mozilla Firefox, silakan klik menu “Help”, lalu pilih opsi “About Firefox” dan bakal muncul informasi versi yang tengah digunakan.

Jika tersedia versi browser terbaru, silakan lakukan pembaruan. Versi browser terbaru biasanya membawa sejumlah perbaikan gangguan, yang mungkin bisa menyebabkan gagal scan kode QR WhatsApp Web.

4. Hapus cache dan cookie browser

Cara mengatasi tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web yang keempat adalah dengan menghapus data cache dan cookie pada browser. Cookie dan cache merupakan data yang disimpan browser saat pengguna berselancar pada situs web.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com