Pakar Ungkap Penyebab Facebook, Instagram, WhatsApp Error Hari Ini

Layanan eksternal Facebook juga terdampak, sehingga pengguna juga tidak bisa log in ke Facebook lewat aplikasi pihak ketiga. Begitu juga jaringan internal perusahaan, tidak bisa menjangkau internet luar.

Hal ini cukup menjadi alasan mengapa perbaikan cukup memakan waktu berjam-jam.

Baca juga: Facebook, Instagram, dan WhatsApp Down Jadi Trending Topic di Twitter

Kejadian serupa pernah terjadi di tahun 2019, di mana pemadaman Google Cloud membuat para teknisis Google tidak bisa online untuk memperbaiki masalah Google Cloud.

Angelique Medina, Produk Marketing Cisco ThousandEyes mengatakan jika Facebook bisa segera mengembalikan konfigurasi maka layanan akan kemabli pulih.

"Ketika sudah diperbaiki, trafik akan mulai mengalir," kata Medina.

Saat ini, layanan Facebook, Instagram, dan WhatsApp mulai berangsur normal. Hal ini dikatakan CTO Facebook, Mike Schroepfer.

"Layanan Facebook kembali online saat ini, mungkin akan membutuhkan beberapa saat untuk kembali 100 persen. Teruntuk setiap bisnis kecil dan besar, keluarga, dan individu yang bergantung pada kami, saya meminta maaf," tulisnya dalam akun Twitter dengan handle @schrep.