KOMPAS.com - Membatalkan pesanan di Tokopedia merupakan hal yang biasa dilakukan pelanggan karena berbagai alasan. Umumnya transaksi tersebut biasanya sudah dibayar dengan berbagai metode pembayaran sesuai keinginan.
Selain dari pihak customer, pembatalan transaksi juga bisa disebabkan oleh pihak penjual. Dilansir dari Tokopedia, pembatalan terjadi bisa jadi karena penjual menolak pesanan, melebihi batas waktu pembayaran setelah checkout, atau penjual tidak memasukkan nomor resi dalam waktu 2 X 24 jam.
Setelah melakukan pembatalan transaksi, pengguna akan melakukan pengajuan pengembalian dana di Tokopedia. Adapun estimasi pengembalian dana pun disesuaikan dengan jenis metode pembayaran yang dilakukan pelanggan.
Untuk selengkapnya berikut ini cara mengajukan pengembalian dana di Tokopedia beserta estimasi waktunya.
Baca juga: Daftar Harga dan Cara Top Up Diamonds Mobile Legends (ML) di Tokopedia
Baca juga: Cara Mendapatkan Gratis Ongkos Kirim di Tokopedia
Apabila transaksi dibatalkan dan pelanggan mengajukan pengembalian dana, berikut ini estimasi waktu pengembalian dana yang diterima pelanggan sesuai metode pembayaran yang dilakukan.
Baca juga: Apa itu Mitra Tokopedia dan Cara Mendaftarnya
Untuk informasi selengkapnya terkait pengajuan pengembalian dana di Tokopedia, Anda dapat menghubungi customer service pada tautan berikut ini. Semoga membantu.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.