PeduliLindungi Hilang di App Store, Ini Penjelasan Kemenkes

Kompas.com - 21/02/2022, 14:02 WIB

KOMPAS.com - Aplikasi PeduliLindungi dilaporkan mendadak hilang dari toko aplikasi Apple, App Store. Sejumlah pengguna iPhone mengeluhkan bahwa aplikasi ini tidak bisa dicari di App Store, kurang lebih sejak minggu lalu.

Hal ini mengakibatkan pengguna perangkat berbasis iOS tidak bisa men-download dan memperbarui (update) aplikasi PeduliLindungi.

Menanggapi masalah tersebut, Juru Bicara Vaksinasi Covid-19 dari Kementerian Kesehatan (Kemenkes), Siti Nadia Tarmizi mengakui bahwa saat ini aplikasi PeduliLindungi sedang mengalami kendala teknis.

Nadia menjelaskan bahwa status aplikasi PeduliLindungi yang terdaftar di toko aplikasi Apple App Store berubah menjadi private (privat). Alhasil, pengguna iPhone untuk sementara tidak bisa mencari dan menemukan PeduliLindungi pada kolom pencarian App Store.

Baca juga: Aplikasi PeduliLindungi Hilang dari App Store? Ini Solusinya

Lebih lanjut, Siti mengatakan bahwa pihaknya sedang mengoordinasikan kendala ini dengan Apple, selaku pengelola App Store.

Menurut Siti, Kemenkes juga telah bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) untuk mencari solusi dari masalah ini.

"Aplikasi (PeduliLindungi) masih ada tetapi tidak bisa di-search. Nah, (kendala) ini sedang diupayakan untuk dioptimalkan," unujargkap Siti ketika dihubungi KompasTekno, Senin (21/2/2022).

Download dari situs PeduliLindungi

Meski hilang di toko aplikasi App Store, PeduliLindungi masih muncul di situs web App Store, setelah dicari melalui mesin pencari, seperti Google Search.

Namun, laman situs App Store tidak menyertakan tombol download untuk mengunduh aplikasi. Pengguna juga diminta mengunjungi Mac App Store di perangkat komputer. 

Namun aplikasi yang dikembangkan untuk menghentikan penularan Coronavirus Disease (Covid-19) itu tidak bisa di-download di Mac App Store.

Baca juga: 5 Hal yang Bisa Dilakukan Jika Aplikasi PeduliLindungi Error

Kabar baiknya, ada cara alternatif untuk mengatasi hal ini. Pengguna iPhone bisa mencoba men-download aplikasi PeduliLindungi secara langsung lewat situs resmi PeduliLindungi.

Halaman Unduh/download aplikasi PeduliLindungi di situs resmi PeduliLindungi.PeduliLindungi Halaman Unduh/download aplikasi PeduliLindungi di situs resmi PeduliLindungi.

Dalam situs tersebut, pengguna bakal menemukan menu "Unduh" dari aplikasi PeduliLindungi. Selanjutnya, pilih/klik ikon App Store di halaman tersebut. Pengguna akan dibawa ke halaman aplikasi PeduliLindungi di App Store, dan bisa mengunduhnya.

KompasTekno sudah mencoba cara alternatif ini dan aplikasi PeduliLindungi dapat berjalan dengan baik tanpa adanya gangguan. Fitur seperti scan barcode juga masih bisa digunakan dengan lancar.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

 Daftar Harga HP Samsung Terbaru Agustus 2022, Mulai Rp 1 Jutaan

Daftar Harga HP Samsung Terbaru Agustus 2022, Mulai Rp 1 Jutaan

Gadget
Google Minta Apple Tinggalkan Teknologi SMS/MMS

Google Minta Apple Tinggalkan Teknologi SMS/MMS

Software
Oppo Watch 3 dan 3 Pro Meluncur, Pertama dengan Snapdragon W5 Gen 1

Oppo Watch 3 dan 3 Pro Meluncur, Pertama dengan Snapdragon W5 Gen 1

Gadget
Daftar Harga Samsung Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4 di Indonesia Semua Model

Daftar Harga Samsung Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4 di Indonesia Semua Model

Gadget
Samsung Rilis Foto BTS x Galaxy Z Flip 4, Download di Sini untuk Dicetak

Samsung Rilis Foto BTS x Galaxy Z Flip 4, Download di Sini untuk Dicetak

Gadget
Video: Menjajal Ponsel Lipat Samsung Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4 di Jakarta

Video: Menjajal Ponsel Lipat Samsung Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4 di Jakarta

Gadget
Daftar Harga iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max Terbaru Agustus 2022

Daftar Harga iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max Terbaru Agustus 2022

Gadget
India Mulai Batasi Peredaran HP Murah Buatan Xiaomi, Realme, dkk

India Mulai Batasi Peredaran HP Murah Buatan Xiaomi, Realme, dkk

e-Business
Merasakan Keseruan 'BTS New York Takeover' saat Peluncuran Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4

Merasakan Keseruan "BTS New York Takeover" saat Peluncuran Galaxy Z Flip 4 dan Galaxy Z Fold 4

Gadget
Resmi Dibuka, Oppo Gallery Gandaria City Hadirkan Konsep Segar Kolaborasi Seni dan Teknologi

Resmi Dibuka, Oppo Gallery Gandaria City Hadirkan Konsep Segar Kolaborasi Seni dan Teknologi

BrandzView
Samsung Galaxy Z Flip 4 Resmi Meluncur dengan Baterai Lebih Besar

Samsung Galaxy Z Flip 4 Resmi Meluncur dengan Baterai Lebih Besar

Gadget
Samsung Galaxy Watch 5 dan Watch 5 Pro Sudah Bisa Dipesan di Indonesia, Ini Harganya

Samsung Galaxy Watch 5 dan Watch 5 Pro Sudah Bisa Dipesan di Indonesia, Ini Harganya

Gadget
Samsung Galaxy Z Fold 4 Resmi Meluncur dengan Kamera 50 MP

Samsung Galaxy Z Fold 4 Resmi Meluncur dengan Kamera 50 MP

Gadget
Elon Musk Masih Mau Beli Twitter, tapi Ada Satu Syarat

Elon Musk Masih Mau Beli Twitter, tapi Ada Satu Syarat

Internet
Samsung Galaxy Z Fold 4 dan Galaxy Z Flip 4 Sudah Bisa Dipesan di Indonesia

Samsung Galaxy Z Fold 4 dan Galaxy Z Flip 4 Sudah Bisa Dipesan di Indonesia

Gadget
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.