Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Layar Xiaomi Redmi Note 10 Series Dikeluhkan Bermasalah

Kompas.com - 14/04/2021, 03:04 WIB
Bill Clinten,
Reska K. Nistanto

Tim Redaksi

Sumber Fonearena

KOMPAS.com - Suksesor Redmi Note 9 Series, yaitu Redmi Note 10 Series resmi dipasarkan di sejumlah kawasan di dunia, termasuk di Indonesia dan India.

Seri ponsel Xiaomi teranyar yang terdiri dari Redmi Note 10, Note 10 Pro, dan Note 10 Pro Max tersebut memiliki keunggulan di segi layar, di mana panelnya diklaim sudah berjenis Super AMOLED dengan refresh rate hingga 120 Hz.

Namun, banyak pengguna justru "tidak puas" dengan fitur andalan tersebut. Sebab, sebagian dari mereka mengeluh bahwa layar Redmi Note 10 Series ternyata bermasalah.

Baca juga: Unboxing Xiaomi Redmi Note 10 yang Dibanderol Rp 2 Jutaan

Laporan ini datang dari sejumlah pengguna Redmi Note 10 Series asal India yang berkeluh kesah di Twitter.

Beberapa pengguna mengklaim layar Redmi Note10 Series miliknya, baik itu versi "reguler", "Pro", atau "Pro Max" tidak responsif, sehingga tidak bisa digunakan untuk mengetik dengan nyaman.

Ada pula sebagian pengguna yang mengaku layar Redmi Note 10 Series mereka berkedip, alias mengalami screen flickering ketika mereka menggunakan mode refresh rate 120 Hz.

Masalah ini akan semakin tampak ketika pengguna menerapkan tampilan serba gelap atau dark mode. Meski demikian, layar justru berjalan dengan normal di mode refresh rate standar alias 60 Hz.

Tanggapan Xiaomi

Bagian punggung Redmi Note 10 Pro memperlihatkan efek cermin. KOMPAS.com/ GALUH PUTRI RIYANTO Bagian punggung Redmi Note 10 Pro memperlihatkan efek cermin.

Mendengar masalah ini, pihak Xiaomi India pun memberikan tanggapannya. Xiaomi mengaku memang ada beberapa pengguna Redmi Note 10 Series yang melaporkan sejumlah masalah pada layar mereka.

Namun, mereka menyebut hanya ada sedikit pengguna yang terdampak dan itupun hanya terjadi di model Redmi Note 10 Pro saja, bukan di versi reguler.

Baca juga: Layar Xiaomi Redmi Note 10 dan 10 Pro, AMOLED atau Super AMOLED?

Xiaomi lantas memastikan akan mencari solusi dari masalah tersebut, supaya sejumlah pengguna yang melapor tadi bisa memakai perangkatnya dengan normal kembali.

"Masalah ini telah dilaporkan oleh 0,001 persen basis pengguna Redmi Note 10 Series dan kami sedang berupaya untuk menemukan solusinya sedini mungkin," ujar perwakilan Xiaomi India, dikutip KompasTekno dari FoneArena, Rabu (14/4/2021).

"Kami akan menjadikan ini sebagai prioritas utama dan menyesal atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan atas masalah ini," imbuh Xiaomi tanpa membeberkan apa penyebab pengguna mengalami masalah layar tadi.

Belum diketahui apakah masalah ini dirasakan oleh pengguna Redmi Note 10 Series di luar India atau tidak, mengingat laporan tadi memang datang dari sejumlah pengguna asal India.

Namun, pantauan KompasTekno di kolom pencarian Twitter dengan kata kunci "Redmi Note 10 masalah" dan "layar Redmi Note 10", Selasa (13/4/2021), ternyata ada satu orang pengguna asal Indonesia yang mengeluhkan masalah serupa.

Baca juga: Xiaomi Redmi Note 10 Pro Vs Redmi Note 9 Pro, Apa Saja Bedanya?

KompasTekno sudah menghubungi pihak Xiaomi Indonesia apakah masalah layar ini juga dialami pengguna Redmi Note 10 Series di Indonesia atau tidak. Namun, kami belum mendapatkan respons terkait hal tersebut.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Samsung Experience Lounge Hadir di Jakarta, 'Ruangan' Smart Home dan Serba AI

Samsung Experience Lounge Hadir di Jakarta, "Ruangan" Smart Home dan Serba AI

Gadget
Bocoran iPhone 16 Series, Bawa Layar Lebih Luas dari iPhone 15

Bocoran iPhone 16 Series, Bawa Layar Lebih Luas dari iPhone 15

Gadget
Cara Mengatur Durasi Layar dan Aplikasi di iPhone

Cara Mengatur Durasi Layar dan Aplikasi di iPhone

Gadget
Microsoft Akan Beri Pelatihan AI Skilling untuk 840.000 Orang di Indonesia

Microsoft Akan Beri Pelatihan AI Skilling untuk 840.000 Orang di Indonesia

e-Business
Kenapa Aplikasi di iPhone Menginstal Ulang dengan Sendirinya? Begini Cara Mengatasinya

Kenapa Aplikasi di iPhone Menginstal Ulang dengan Sendirinya? Begini Cara Mengatasinya

Gadget
Merger XL Axiata-Smartfren, Siapa Berkuasa?

Merger XL Axiata-Smartfren, Siapa Berkuasa?

Internet
Bos Microsoft Satya Nadella Ungkap Peluang Komunitas Developer Indonesia Masuk 5 Besar Dunia

Bos Microsoft Satya Nadella Ungkap Peluang Komunitas Developer Indonesia Masuk 5 Besar Dunia

Software
Cara Mengaktifkan Passkey di WhatsApp Android

Cara Mengaktifkan Passkey di WhatsApp Android

Software
OpenAI Rilis Fitur 'Memory' di ChatGPT, Bisa Ingat dan Kenali Pengguna

OpenAI Rilis Fitur "Memory" di ChatGPT, Bisa Ingat dan Kenali Pengguna

Software
Daftar 20 HP Terlaris Sepanjang Sejarah, Nomor 1 Bukan Smartphone

Daftar 20 HP Terlaris Sepanjang Sejarah, Nomor 1 Bukan Smartphone

Gadget
Microsoft Investasi Rp 27 Triliun di Indonesia, Terbesar dalam 29 Tahun

Microsoft Investasi Rp 27 Triliun di Indonesia, Terbesar dalam 29 Tahun

e-Business
'Microsoft Build: AI Day' Digelar di Jakarta, Dihadiri CEO Microsoft Satya Nadella

"Microsoft Build: AI Day" Digelar di Jakarta, Dihadiri CEO Microsoft Satya Nadella

e-Business
Bukti Investasi Apple Rp 1,6 Triliun di Indonesia Masih Sekadar Janji

Bukti Investasi Apple Rp 1,6 Triliun di Indonesia Masih Sekadar Janji

e-Business
Smartphone Vivo Y18e Meluncur, Bawa Layar 90 Hz dan Baterai 5.000 mAh

Smartphone Vivo Y18e Meluncur, Bawa Layar 90 Hz dan Baterai 5.000 mAh

Gadget
Tablet Xiaomi Pad 6S Pro Meluncur di Indonesia 5 Mei, Ini Bocoran Spesifikasinya

Tablet Xiaomi Pad 6S Pro Meluncur di Indonesia 5 Mei, Ini Bocoran Spesifikasinya

Gadget
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com