Natal dan Tahun Baru, Trafik Telkomsel Naik berkat Medsos dan Video Call

KOMPAS.com -Operator seluler Telkomsel mencatat, sepanjang libur Natal dan Tahun Baru (Naru), trafik akses broadband melonjak hingga 14,08 persen dibandingkan dengan rerata hari biasa sepanjang 2023.

Jika dibandingkan dengan periode Natal dan Tahun Baru 2022/2023 lalu, trafik broadband Telkomsel meningkat hingga 11,88 persen.

Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital selama periode Natal dan Tahun Baru 2023/2024 tersebut didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital, seperti media sosial dan video call.

Telkomsel mencatat, akses media sosial melonjak 17,80 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 23,27 persen, video streaming sekira 11,31 persen, mobile gaming melonjak hingga 47,83 persen, dan akses browsing tumbuh hingga 9,44 persen.

Baca juga: 5 Aplikasi Video Call Gratis buat Jumpa Keluarga

Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti WhatsApp (naik 21,43 persen), TikTok (naik 11,73 persen), Instagram (naik 24,26 persen), YouTube (naik 19,84 persen), dan Facebook (naik 13,21 persen).

Sedangkan untuk trafik layanan SMS pertumbuhan sebesar 8,38 persen dan layanan suara mengalami penurunan sekira 2,23 persen.

Selama momen Natal dan Tahun Baru 2023/2024, Telkomsel telah memperkuat sinyal di 427 lokasi khusus di seluruh Indonesia.

"Telkomsel mengantisipasi lonjakan trafik layanan broadband dengan melakukan optimalisasi jaringan broadband," ujar VP Corporate Communications Telkomsel, Saki Hamsat Bramono dalam keterangan tertulis yang diterima KompasTekno, Jumat (5/1/2024).

Baca juga: Apa Itu APN Telkomsel dan Bagaimana Cara Mengaturnya?

Lokasi khusus tersebut mencakup 321 area spesial (mal, alun-alun, dan pusat keramaian), 48 area transit transportasi (bandara, pelabuhan, dan stasiun), 29 area di rute mudik (jalur mudik, rest area, dan SPBU), 27 area residensial, dan 2 gereja/rumah ibadah.

Secara keseluruhan, Telkomsel telah melakukan optimalisasi jaringan dengan meningkatkan kapasitas 21 unit BTS 4G/LTE, penambahan 53 unit BTS 4G/LTE baru, penambahan 55 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), sehingga menggenapi lebih dari 233 ribu BTS yang tersebar di seluruh Indonesia dengan jangkauan hingga 97 persen wilayah populasi.

Untuk mengakomodasi lonjakan trafik, Telkomsel pun telah meningkatkan kapasitas GGSN (Gateway GPRS Support Node) hingga 13,21 Tbps dan kapasitas IX (Internet Experience) hingga 11,08 Tbps, serta melaksanakan pemantauan 24 jam secara remote/virtual.