Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Salin Artikel

Tak Perlu ke Toko, Beli Gadget di Erafone Sekarang Bisa lewat WhatsApp

KOMPAS.com - Erajaya Group meluncurkan layanan pengiriman gadget ke rumah lewat mobile selling dan home delivery Eraxpress. Konsumen bisa melakukan pemesanan lewat WhatsApp Center Erafone.

Barang pun akan diantarkan ke rumah oleh tim personel outlet yang dilengkapi dengan Alat Pelindung Diri (APD) seperti masker, sarung tangan, dan sanitizer. Barang yang dikirim pun, menurut Erafone, sudah melalui proses sterilisasi.

Melalui keterangan tertulisnya ke KompasTekno, Selasa (14/4/2020), Director of Marketing and Communication Erajaya Group Djatmiko Wardoyo mengatakan layanan home delivery Erafone dilatarbelakangi mobilitas konsumen yang terbatas akibat wabah Covid-19.

Untuk mempermudah konsumen dalam berbelanja tanpa harus pergi ke lokasi toko, Erafone pun menggelar layanan pengantaran melalui EraXperess.

"Kami juga bisa membantu melakukan unboxing dan memberikan penjelasan produk atas permintaan konsumen,” ujar Djatmiko.

Konsumen bisa memesan barang dengan menghubungi WhatsApp Center Erafone yang terbagi menjadi empat berdasarkan area operasional, yakni sebagai berikut.

- Erafone Area Jabodetabek (0877-3018-8777)
- Erafone Area Jabar/Jateng/DIY dan Jatim (0877-3018-8808)
- Erafone Area Sumatera (0877-3018-8800)
- Erafone Area Bali/Sulawesi/Kalimantan/Ambon/Kupang (0877-3018-8818)

Di samping Erafone, Erajaya Group juga menghadirkan tiga nomor WhatsApp Center untuk sejumlah toko fisik mono-brand yang berada di bawah naungannya, mencakup:

- iBox Jabodetabek (0811-2224-269)
- Samsung Experience Store by NASA (0811-8008-222)
- MiStore by MII WA Center (0811-9009-222)

Pemesanan produk via WhastApp Center Erafone dapat dilakukan setiap hari antara pukul 10.00 WIB hingga 17.00 WIB.

Konsumen juga bisa menghubungi ERICA (Erajaya Interactive Customer Asistant), fasilitas 24 jam chatbot resmi Erajaya Group di nomor WhatsApp 0812-9077-7722 untuk dibantu sampai proses pemesanan produk.

Ada dua metode pembayaran untuk pemesanan barang melalui WhatsApp Center. Pertama, melalui bank transfer ke rekening BCA PT Erafone Artha Retailindo nomor rekening 268 303 3308, BCA Cabang Muwardi. Setelah diverifikasi, barang akan langsung dikirimkan.

Cara kedua adalah melalui kartu kredit atau kartu debit. Personel outlet akan datang ke alamat konsumen dengan membawa mesin EDC mobile untuk melakukan transaksi pembayaran, kemudian barang dikirim oleh personel outlet yang lain.

Selain lewat WhatsApp, konsumen juga bisa melakukan transaksi melalui situs eraspace.com dengan fasilitas online to offline (O2O).

https://tekno.kompas.com/read/2020/04/14/11300067/tak-perlu-ke-toko-beli-gadget-di-erafone-sekarang-bisa-lewat-whatsapp

Terkini Lainnya

Intel Umumkan Chip AI Gaudi 3, Klaim Lebih Kencang dari Nvidia H100

Intel Umumkan Chip AI Gaudi 3, Klaim Lebih Kencang dari Nvidia H100

Hardware
Kenapa Nomor Telepon Tidak Bisa Daftar WhatsApp? Begini Penjelasannya

Kenapa Nomor Telepon Tidak Bisa Daftar WhatsApp? Begini Penjelasannya

Software
2 Cara Mencari Judul Lagu dengan Suara di Google, Mudah dan Praktis

2 Cara Mencari Judul Lagu dengan Suara di Google, Mudah dan Praktis

Software
3 HP Klasik Nokia Dirilis Ulang dengan Upgrade, Ada Seri 6310

3 HP Klasik Nokia Dirilis Ulang dengan Upgrade, Ada Seri 6310

Gadget
Fitur Passkey X Twitter Rilis Global, Pengguna di iPad dan iPhone Bisa Login Tanpa Password

Fitur Passkey X Twitter Rilis Global, Pengguna di iPad dan iPhone Bisa Login Tanpa Password

Software
TikTok Notes, Inikah Aplikasi 'Pembunuh' Instagram?

TikTok Notes, Inikah Aplikasi "Pembunuh" Instagram?

Software
Fitur AI 'Circle to Search' Kini Bisa Terjemahkan Kalimat Instan

Fitur AI "Circle to Search" Kini Bisa Terjemahkan Kalimat Instan

Software
Xiaomi Redmi Pad Pro Meluncur, Tablet 12 Inci dengan Snapdragon 7s Gen 2

Xiaomi Redmi Pad Pro Meluncur, Tablet 12 Inci dengan Snapdragon 7s Gen 2

Gadget
Cara Beli Tiket Bioskop Online dengan Mudah buat Nonton Film Saat Libur Lebaran 2024

Cara Beli Tiket Bioskop Online dengan Mudah buat Nonton Film Saat Libur Lebaran 2024

e-Business
7 Aplikasi Edit Foto Lebaran untuk Android dan iOS agar Lebih Estetik

7 Aplikasi Edit Foto Lebaran untuk Android dan iOS agar Lebih Estetik

Software
HP Xiaomi Terbaru Redmi Turbo 3 Dijual di Indonesia sebagai Poco F6?

HP Xiaomi Terbaru Redmi Turbo 3 Dijual di Indonesia sebagai Poco F6?

Gadget
7 Aplikasi Edit Foto untuk Lebaran 2024 biar Makin Ciamik

7 Aplikasi Edit Foto untuk Lebaran 2024 biar Makin Ciamik

Software
4 Cara Beli Tiket Wisata Online buat Libur Lebaran 2024, Mudah dan Praktis

4 Cara Beli Tiket Wisata Online buat Libur Lebaran 2024, Mudah dan Praktis

e-Business
Cara Membuat HP Android atau iPhone Jadi CCTV untuk Pantau Rumah Selama Ditinggal Mudik

Cara Membuat HP Android atau iPhone Jadi CCTV untuk Pantau Rumah Selama Ditinggal Mudik

Hardware
Kekayaan Bos Facebook Mark Zuckerberg Lampaui Elon Musk

Kekayaan Bos Facebook Mark Zuckerberg Lampaui Elon Musk

e-Business
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke