Syarat dan Cara Mendapatkan Fitur Instagram Shopping bagi Pengguna di Indonesia

KOMPAS.com - Beberapa waktu lalu, Instagram memboyong fitur Instagram Shopping ke Indonesia. Layanan ini ibarat etalase digital, di mana para pebisnis dan kreator bisa menjajakan produknya langsung lewat Instargam, layaknya di marketplace.

Pada awal peluncurannya di Indonesia, Instagram Shopping baru tersedia untuk sejumlah pengguna saja.

"Nah sekarang sudah mendukung untuk semua akun bisnis," kata Kezia Gusmawan, Agency Partner Manager Facebook, dalam acara Akademi Instagram Masterclass: Shopping yang disiarkan secara live di Facebook, Sabtu (24/10/2020).

Namun, ada sejumlah syarat yang harus dipenuhi. Syarat utamanya adalah, akun yang digunakan adalah akun bisnis. Sehingga, apabila masih menggunakan akun personal maka harus lebih dulu diubah ke akun bisnis.

Pebisnis bisa menambahkan informasi lebih detail tentang bisnisnya, seperti alamat toko, nomor telepon, jam operasional, dan lainnya.

Kedua, hanya bisnis yang menjual produk atau barang fisik saja yang diperkenankan. Artinya, produk berupa jasa tidak bisa menggunakan layanan ini.

Ketiga, pebisnis atau kreator wajib mematuhi perjanjian dagang produk di Facebook, sebab ada produk terlarang yang tidak bisa diperjual-belikan. Biasanya, produk-produk tersebut misalnya obat-obatan terlarang atau senjata api.

Terakhir, akun Instagram bisnis harus terhubung dengan laman Facebook atau Facebook page. Caranya adalah dengan membuka laman profil | edit profil | halaman Facebook. Jika belum memiliki halaman Facebook, terdapat opsi untuk membuatnya lebih dulu.

Baca juga: Cara Bikin Akun Instagram Shopping bagi Pebisnis dan Kreator

Membuat katalog

Instagram Fitur Instagram Shopping di IGTV.

Setelah langkah-langkah itu terpenuhi, kemudian unggah katalog produk. Katalog produk bisa dibuat melalui dua cara, pertama lewat Commerce Manager dari Facebook yang bisa diklik di tautan ini.

Pada menu Commerce Manager, pilih opsi "situs web Anda". Situs web yang digunakan adalah situs resmi yang akan menjadi tempat pembelian (checkout) hingga pembayaran. Kemudian, "pilih bisnis" untuk membuka toko di Instagram.

"Pilih bisnis" yang dimaksud adalah halaman Facebook atau akun Instagram Bisnis.

Kemudian, tambahkan foto produk dan lengkapi informasinya, berupa nama, dekskripsi, harga, lalu tautan situs web untuk membeli, dan lain-lain.

"Ini wajib ya karena kita mau ketika pengguna mengetap produk langsung lihat website dan langsung membeli," kata Kezia.

Pada Commerce Manager, pebisnis juga bisa melihat traffic yang melihat website toko dan jumlah orang yang mengklik tag produk.

Cara kedua adalah dengan mengintegrasikan dengan platform ketiga, seperti Shopify atau Big Commerce. Jika telah membuat katalog di platform tersebut cukup geser toggle untuk menghubungkannya dengan akun bisnis.

Baca juga: WhatsApp Rilis Fitur Belanja di Indonesia

Mengajukan peninjauan

Jika katalog sudah tersedia dan situs resmi sudah dihubungkan, pebisnis dan kreator bisa mengajukan peninjauan akun.

Caranya adalah menuju laman profil | pengaturan | bisnis | siapkan Instagram Shopping, lalu ikuti langkah-langkah yang ada dan ajukan peninjauan untuk akun.

Pengajuan akan ditinjau lebih dulu oleh tim internal Facebook secara manual (human review) untuk meminimalisasi kesalahan. Oleh karenanya, proses peninjauan akan memakan waktu beberapa hari atau lebih lama.

Untuk melihat status peninjauan akun bisnis, buka menu "Pengaturan", lalu klik "Belanja".

Baca juga: WhatsApp Business Tidak Akan Gratis Lagi

Aktifkan fitur shopping

Apabila pengajuan disetujui, pebisnis dan kreator bisa segera mengaktifkan fitur Shopping.
Caranya, buka profil, kemudian klik ikon tiga baris di pojok kanan atas, kemudian pilih "Pengaturan".

Selanjutnya, pilih "Bisnis" dan klik "Shopping". Jika pilihan Shopping belum muncul, ada kemungkinan akun masih dalam tahap peninjauan atau permohonan ditolak. A

pabila pilihan Shopping sudah tersedia, pilih "Katalog Produk" yang ingin dihubungkan dengan akun bisnis.

Buat konten

Langkah terakhir adalah membuat konten semenarik mungkin untuk memajang produk. Jangan lupa sertakan tag untuk memudahkan konsumen memilih dan membeli produk. Shopping tag bisa muncul di feed, Instagram Story, IGTV, serta eksplor.

Baca juga: Cara Instagram Menjamin Keamanan Belanja lewat Fitur Shopping