Apa Itu TikTok Shop dan Cara Menggunakannya

KOMPAS.com - Aplikasi berbagi video pendek TikTok telah mengembangkan bisnisnya ke ranah e-commerce dengan merilis fitur TikTok Shop di Indonesia pada April 2021 lalu.

Lantas, apa itu TikTok Shop? Sesuai namanya, TikTok Shop adalah fitur belanja online yang memungkinkan pengguna melakukan jual beli barang secara langsung di aplikasi.

Lewat TikTok Shop, pengguna bisa langsung berbelanja lewat TikTok tanpa harus beralih ke aplikasi lain untuk menyelesaikan transaksi pembelian produk yang diinginkan.

Baca juga: Warganet Kini Lebih Doyan Nonton TikTok Dibanding YouTube

Berbeda dari Instagram Shopping ataupun Facebook Shops, fitur TikTok Shop ini tidak mengarahkan pengguna ke situs web dari toko yang bersangkutan.

Artinya, semua transaksi pembelian, chatting dengan penjual, hingga proses pembayaran dilakukan di dalam aplikasi TikTok itu sendiri.

Cara belanja di TikTok Shop

Proses berbelanja di TikTok Shop relatif mudah. Bagi Anda yang belum pernah membeli barang melalui fitur TikTok Shop, silakan simak langkah-langkahnya berikut ini, sebagaimana dirangkum KompasTekno, Rabu (15/9/2021).

• Pertama, buka aplikasi TikTok melalui smartphone Anda (Android/iOS).
• Setelah itu, kunjungi akun toko resmi dari produk yang ingin Anda beli.
• Selanjutnya, klik ikon "Shop" (gambar tas) yang muncul di halaman utama "Profile".

KOMPAS.com/Conney Stephanie Cara belanja melalui fitur TikTok Shop

• Ketika di-klik, Anda akan menjumpai etalase produk dari toko yang bersangkutan.
• Anda cukup memilih barang apa yang ingin Anda beli dengan cara scroll layar ke bawah.
• Jika sudah menentukkan, klik tombol "Buy Now" yang ada di pojok kanan bawah.
• Kemudian di halaman "Order Summary", isi alamat lengkap Anda berikut order barang yang Anda kehendaki, seperti jumlah item, warna, notes (opsional), serta metode pembayaran.

  Baca juga: Induk TikTok Beli Perusahaan Headset VR Terbesar Ketiga di Dunia

• Ada tujuh opsi pembayaran yang bisa Anda pilih yaitu Ovo, GoPay, Bank Transfer, Dana, Credit Card, Indomaret, dan Alfamart.
• Setelah melalui semua tahapan, ikuti petunjuk selanjutnya hingga transaksi pembayaran selesai.

Cara melihat riwayat pemesanan di TikTok Shop

KOMPAS.com/Conney Stephanie Cara belanja melalui fitur TikTok Shop

• Untuk melihat riwayat pemesanan barang yang sudah Anda beli tadi, Anda bisa mengunjungi menu "Settings and Privacy", lalu pilih opsi "Orders".
• Di sana, Anda akan melihat halaman "Orders" yang berisi sejumlah tab seperti "All", "Unpaid", "To Ship", "Shipped", dan "To Review".
• Selain melalui menu pengaturan, halaman "Orders" bisa diakses dengan cara meng-klik tab "Inbox", kemudian pilih "Shop Updates".

Cara belanja di TikTok Shop saat Live Streaming

Menariknya, pengguna TikTok juga bisa membeli barang secara langsung pada saat sesi Live Streaming. Biasanya, para kreator ataupun toko online di TikTok memanfaatkan Live Streaming sebagai ajang promosi barang sekaligus menjual produk mereka.

Baca juga: Cara Melihat dan Scan QR Code Akun TikTok

KOMPAS.com/Conney Stephanie Cara belanja di TikTok Shop saat Live Streaming

• Caranya, buka salah satu siaran Live Streaming yang Anda kehendaki.
• Produk yang dijual saat Live Streaming biasanya dimunculkan lewat jendela kecil yang ada di pojok kanan bawah.
• Di sana, Anda bisa langsung meng-klik tombol "Buy" untuk melakukan pembelian, kemudian pilih "Buy Now".

  Baca juga: Kumpulan Bad Romance Challenge di TikTok, dari yang Keren sampai Bikin Ketawa

• Di halaman selanjutnya, isi alamat lengkap Anda berikut order barang yang Anda kehendaki, seperti jumlah item, warna, notes (opsional), serta metode pembayaran.
• Saat sudah melalui semua tahapan, ikuti petunjuk berikutnya hingga transaksi pembayaran selesai.

Bagi Anda yang berminat untuk menjadi penjual atau seller di TikTok Shop, Anda bisa mendaftarkan akun TikTok Anda melalui situs resmi TikTok Shop di tautan berikut.