IndiHome Gangguan Berlanjut Pagi Ini, Pelanggan Susah Akses Zoom

KOMPAS.com - Sejumlah pengguna IndiHome mengeluhkan sulitnya mengakses aplikasi video konferensi Zoom, akibat masih adanya gangguan koneksi pagi ini.

IndiHome alami gangguan sejak Minggu (19/9/2021) sore. Beberapa pelanggan Indihome mengungkapkan kekesalannya di Twitter.

Walhasil, "Indihome" masih masuk daftar trending topic di Indonesia dengan lebih dari 70.000 twit diunggah, saat berita ini ditulis. Salah satu keluhan ditulis pengguna Twitter dengan handle @ng_rhy.

Baca juga: Telkom Ungkap Kota Titik Masalah Gangguan IndiHome dan Telkomsel

"Mau (buka) Zoom tapi IndiHome masih error," tulisnya.

Twit serupa juga diunggah pengguna Twitter lain dengan handle @juumiil.

"Kagak bisa masuk Zom wkwkwk IndiHome," kicaunya.

Hal yang sama juga dilontarkan pengguna dengan handle @kapanmanis17.

"Indihome mengadeh sekali dah, gak konek-konek mau di HP mau di laptop, gak bisa semua, ada kelas pakai Zoom weh ini, mana kuota sekarat," tulisnya.

Selain itu, beberapa pengguna juga khawatir gangguan layanan Indihome mengganggu kegiatan Ujian Tengah Semester (UTS) yang mulai berlangsung hari ini.

Baca juga: Daftar Harga Paket Internet IndiHome, Mulai dari Rp 275.000 Per Bulan

Sumpah ya indihome terus w ini uts nya gimana

— aika (@xiaopjun) September 20, 2021

Kompensasi dari @IndiHome apa nich, pagi ini msh lemot mana anak mau UTS hedeeew

— buying (@Haris76066710) September 19, 2021

Indihome ngapak lgii ya(?) Gua sii gamasalah krna dpet bantuan kuota pemerintah. Laa adek gua bsk mau UTS wooyy. giliran nagihh aja cepett bgt, ngalahin bendahara kelas. Tolong perbaikan nya dipercepat #IndiHome #indihomedown

— nameless (@qre_ciax) September 19, 2021

BusinessInsider Ilustrasi Zoom.

Penyebab gangguan

Seperti diberitakan sebelumnya, layanan IndiHome dan Telkomsel mengalami gangguan koneksi sejak Minggu sore. Menurut SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom, Ahmad Reza, gangguan tersebut terjadi mulai sekitar pukul 17.33 WIB.