Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

5 Cara Mengatasi Google Meet Tidak Mengeluarkan Suara

Kompas.com - 15/01/2023, 18:05 WIB
Soffya Ranti

Penulis

KOMPAS.com - Google Meet memungkinkan pengguna untuk berdiskusi baik melalui call maupun video call. Selain itu, pengguna juga dapat berbagi layar agar peserta dalam diskusi bisa melihatnya bersama-sama.

Fitur-fitur yang ada di Google Meet terbilang ramah terhadap pemula, karena aplikasi ini sangat mudah untuk dioperasikan. Akan tetapi, beberapa orang terkadang juga mengalami kendala pada Google Meet mereka.

Mulai dari peserta lain tidak bisa melihat wajah Anda, tidak bisa berbagi layar, hingga suara yang tidak bisa didengar oleh peserta lain meskipun audio perangkat telah aktif.

Maka untuk mengatasi hal tersebut, berikut KompasTekno telah merangkum cara-cara mengatasi Google Meet yang tidak bisa mengeluarkan suara.

Baca juga: Ada Google Meet (Asli) dan Meet “Biasa” dengan Logo Hampir Mirip, Apa Bedanya?

Mulai ulang perangkat yang digunakan

Memulai ulang perangkat yang digunakan bisa menjadi pertolongan pertama ketika sebuah aplikasi atau program mengalami masalah. Cara ini termasuk hal yang mudah untuk dilakukan dan semua orang pasti mengetahuinya.

Jika pengguna menggunakan perangkat laptop dengan sistem operasi Windows, maka cara memulai ulang perangkat adalah sebagai berikut.

  • Tutup semua aplikasi yang sedang beroperasi
  • Klik ikon Windows yang berada di pojok kiri bawah layar
  • Pilih opsi “Power”
  • Klik “Restart”

Berikut cara untuk memulai ulang perangkat laptop dengan sistem operasi Mac.

  • Tutup semua aplikasi yang sedang beroperasi
  • Klik ikon Apple yang ada di pojok kiri atas layar
  • Pilih opsi “Restart”

Berikut cara untuk memulai ulang perangkat ponsel.

  • Tekan dan tahan tombol kunci hingga keluar pilihan “Boot ulang” atau “nonaktif”
  • Pilih opsi “boot ulang”

Baca juga: Fitur Baru Google Meet Bisa Buat Nobar YouTube dengan 100 Orang

Atur setelan Google Meet

Cara selanjutnya yang bisa dilakukan untuk mengatasi Google Meet yang tidak mengeluarkan suara adalah mengatur setelannya.

  • Buka link rapat Google Meet
  • Klik tanda titik tiga pada bagian tengah bawah
  • Pilih opsi “Setelan”
  • Buka menu “Audio” melalui menu bar sebelah kiri
  • Sesuaikan mikrofon dan speaker dengan speaker yang ada pada perangkat
  • Tes mikrofon dengan mencentang tombol “Tekan untuk bicara”. Apabila simbol titik tiga di sebelah simbol mikrofon membuat gelombang panjang dan pendek, itu berarti mikrofon telah aktif
  • Tes speaker dengan menekan tombol “Test” pada bagian speaker. Apabila Anda mendengarnya, itu berarti speaker bisa mengeluarkan suara

Hapus cache browser

Menghapus cache browser juga dapat menangani beberapa masalah ketika berselancar di internet. Berikut cara menghapus cache di Microsoft Edge.

  • Buka aplikasi Microsoft Edge
  • Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas layar
  • Pilih opsi “History”
  • Klik titik tiga pada bagian kanan atas
  • Klik “Open History Page”
  • Klik “Clear Browsing Data” pada bagian atas
  • Atur “Time Range”
  • Klik “Clear Now”

Jika menggunakan Google Chrome, berikut langkah-langkah untuk menghapus cache browser.

  • Buka aplikasi Google Chrome
  • Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas layar
  • Pilih opsi “More Tools” pada bagian bawah
  • Klik “Clear Browsing Data”
  • Di sana akan diberikan dua pilihan antara “Basic” dan “Advanced”. Centang biru pada menu “Cache Images and Files”
  • Pada menu “Basic”, pilih rentang waktu file cache yang disimpan
  • Klik “Clear Data” untuk menghapus cache

Selain mengahapus cache browser Anda juga bisa mencoba mengatasi error audio dengan menghapus cache di Windows. Bagi pengguna Windows langkah-langkah menghapus cache di Windows dapat menuju tautan berikut ini. 

Periksa Bluetooth

Google Meet yang tidak mengeluarkan suara bisa disebabkan karena perangkat tersambung dengan perangkat lain melalui Bluetooth, sehingga suara yang dihasilkan oleh aplikasi keluar dari perangkat yang terhubung.

Oleh karena itu, pastikan bahwa Bluetooth pada perangkat yang Anda gunakan untuk meeting nonaktif.

Baca juga: Google Mulai Gabungkan Aplikasi Video Call Duo dan Meet


Perbarui driver

Masalah yang lebih serius dapat disebabkan karena ada gangguan pada driver perangkat audio. Maka dari itu, pengguna perlu meluangkan waktu untuk memperbaikinya. Selain itu, pengguna juga bisa menggunakan aplikasi pembaruan driver untuk mengatasinya.

Aplikasi tersebut bisa Anda dapatkan melalui situs pengunduhan driver. Setelah itu, instal driver yang telah di unduh.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.



Terkini Lainnya

Samsung Experience Lounge Hadir di Jakarta, 'Ruangan' Smart Home dan Serba AI

Samsung Experience Lounge Hadir di Jakarta, "Ruangan" Smart Home dan Serba AI

Gadget
Bocoran iPhone 16 Series, Bawa Layar Lebih Luas dari iPhone 15

Bocoran iPhone 16 Series, Bawa Layar Lebih Luas dari iPhone 15

Gadget
Cara Mengatur Durasi Layar dan Aplikasi di iPhone

Cara Mengatur Durasi Layar dan Aplikasi di iPhone

Gadget
Microsoft Akan Beri Pelatihan AI Skilling untuk 840.000 Orang di Indonesia

Microsoft Akan Beri Pelatihan AI Skilling untuk 840.000 Orang di Indonesia

e-Business
Kenapa Aplikasi di iPhone Menginstal Ulang dengan Sendirinya? Begini Cara Mengatasinya

Kenapa Aplikasi di iPhone Menginstal Ulang dengan Sendirinya? Begini Cara Mengatasinya

Gadget
Merger XL Axiata-Smartfren, Siapa Berkuasa?

Merger XL Axiata-Smartfren, Siapa Berkuasa?

Internet
Bos Microsoft Satya Nadella Ungkap Peluang Komunitas Developer Indonesia Masuk 5 Besar Dunia

Bos Microsoft Satya Nadella Ungkap Peluang Komunitas Developer Indonesia Masuk 5 Besar Dunia

Software
Cara Mengaktifkan Passkey di WhatsApp Android

Cara Mengaktifkan Passkey di WhatsApp Android

Software
OpenAI Rilis Fitur 'Memory' di ChatGPT, Bisa Ingat dan Kenali Pengguna

OpenAI Rilis Fitur "Memory" di ChatGPT, Bisa Ingat dan Kenali Pengguna

Software
Daftar 20 HP Terlaris Sepanjang Sejarah, Nomor 1 Bukan Smartphone

Daftar 20 HP Terlaris Sepanjang Sejarah, Nomor 1 Bukan Smartphone

Gadget
Microsoft Investasi Rp 27 Triliun di Indonesia, Terbesar dalam 29 Tahun

Microsoft Investasi Rp 27 Triliun di Indonesia, Terbesar dalam 29 Tahun

e-Business
'Microsoft Build: AI Day' Digelar di Jakarta, Dihadiri CEO Microsoft Satya Nadella

"Microsoft Build: AI Day" Digelar di Jakarta, Dihadiri CEO Microsoft Satya Nadella

e-Business
Bukti Investasi Apple Rp 1,6 Triliun di Indonesia Masih Sekadar Janji

Bukti Investasi Apple Rp 1,6 Triliun di Indonesia Masih Sekadar Janji

e-Business
Smartphone Vivo Y18e Meluncur, Bawa Layar 90 Hz dan Baterai 5.000 mAh

Smartphone Vivo Y18e Meluncur, Bawa Layar 90 Hz dan Baterai 5.000 mAh

Gadget
Tablet Xiaomi Pad 6S Pro Meluncur di Indonesia 5 Mei, Ini Bocoran Spesifikasinya

Tablet Xiaomi Pad 6S Pro Meluncur di Indonesia 5 Mei, Ini Bocoran Spesifikasinya

Gadget
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com