Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

3 Penyebab WhatsApp Diblokir Sementara dan Cara Mengatasinya, Penting Diperhatikan

Kompas.com - 26/03/2024, 12:32 WIB
Zulfikar Hardiansyah

Penulis

Penyebab WhatsApp diblokir sementara yang berikutnya adalah pengguna dinilai melakukan spam (mengirim pesan atau melakukan tindakan tertentu secara masif), melakukan penipuan, atau melakukan aktivitas yang membahayakan keamanan pengguna lain.

Untuk masalah WA diblokir sementara karena penyebab ini, biasanya pesan peringatan yang ditampilkan di aplikasi WA bakal berbeda. Jika disebabkan karena dinilai melakukan spam maka bakal muncul pesan “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam”.

Itulah beberapa penyebab kenapa WA diblokir sementara. Dari penyebab-penyebab tersebut, apakah WA yang diblokir sementara bisa aktif kembali? Pengguna sejatinya bisa mengaktifkan kembali akun yang WhatsApp diblokir sementara.

Lantas, bagaimana cara memperbaiki WhatsApp yang diblokir sementara? Untuk lebih lengkapnya, silakan simak penjelasan di bawah ini mengenai cara mengatasi WhatsApp diblokir sementara.

Cara mengatasi WhatsApp diblokir sementara

Cara mengatasi WhatsApp diblokir sementara itu cukup mudah. Namun, syaratnya pengguna terbukti tidak pernah melakukan pelanggaran ketentuan atau tidak akan mengulangi lagi pelanggaran yang telah dilakukan.

Untuk mengatasi masalah WhatsApp diblokir sementara, terdapat beberapa cara yang bisa dilakukan pengguna. Adapun penjelasan yang lebih detail soal cara mengatasi WhatsApp diblokir sementara adalah sebagai berikut.

1. Hapus aplikasi WhatsApp Mod dan beralih ke WhatsApp resmi

Cara mengatasi WhatsApp diblokir sementara adalah dengan menghapus WhatsApp Mod. Setelah durasi pemblokiran sementara berakhir, segeralah hapus aplikasi WhatsApp Mod yang dipakai, entah itu WA GB, WA Yo, dan sejenisnya.

Unduh dan gunakan kembali aplikasi WhatsApp asli, yang tersedia di toko aplikasi resmi. Jika tidak segera beralih ke WhatsApp resmi maka akun pengguna bisa berpotensi mengalami pemblokiran permanen.

Sebelum beralih, ada baiknya mencadangkan dulu percakapan yang terdapat di WhatsApp Mod . Di WhatsApp Mod, cara pencadangan chat bisa dimulai dengan mengetuk "Opsi lainnya" > "Chat" > "Cadangan chat".

Setelah mencadangkan chat, bukalah menu pengaturan ponsel, lalu ketuk "Penyimpanan" > "File". Temukan folder WhatsApp Mod, kemudian ketuk dan tahan hingga muncul opsi di sudut kanan atas. Klik "Lainnya" > "Ubah Nama", lalu ubah nama folder menjadi "WhatsApp".

Kemudian, unduh aplikasi WhatsApp yang asli di toko aplikasi resmi. Setelah terinstal, silakan login akun di aplikasi WhatsApp resmi. Pada halaman pengaturan pencadangan di aplikasi WhatsApp resmi, ketuk "Pulihkan" > "Berikutnya".

Chat dari WhatsApp Mod kemungkinan besar tidak bisa dipulihkan kembali di aplikasi WhatsApp resmi. Sebab, WhatsApp tidak tidak memberikan dukungan pada penggunaan aplikasi ilegal

2. Meminta peninjauan atas penilaian tindakan spam

Cara mengatasi WhatsApp diblokir sementara yang kedua adalah dengan mengirim keberatan atas dugaan tindakan spam. Di cara ini, pengguna harus bisa membuktikan dirinya tidak melakukan tindakan spam atau tindakan berbahaya lainnya ke pihak WhatsApp.

Bila dirasa tidak melakukan spam tetapi terkena pemblokiran, pengguna bisa meminta peninjauan pada pihak WhatsApp. Permintaan peninjauan bisa dilakukan dengan dua cara. Pertama, kirim e-mail permohonan peninjauan serta detail alasannya ke tautan ini.

Kedua, bisa juga dengan mengetuk opsi “minta peninjauan” yang tertera di layar aplikasi WA saat akun terkena pemblokiran. Saat meminta peninjauan di aplikasi, pengguna diminta memasukkan kode pendaftaran 6 digit yang dikirim melalui SMS.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com