Aturan Kerja dari Rumah Bikin Layanan Microsoft Teams Tumbang

KOMPAS.com - Kebijakan bekerja dari rumah yang diberlakukan di sejumlah negara Eropa, membuat layanan Microsoft Teams sempat terganggu. Layanan tersebut dilaporkan tumbang selama lebih dari dua jam.

Kejadian ini berawal pada Senin, (16/3/2020) jam 9 pagi waktu setempat, ketika masyarakat di sejumlah negara Eropa mulai bekerja di rumah untuk menghindari wabah virus corona yang kian meluas.

Pada waktu tersebut, sebanyak lebih dari 500 pengguna Microsoft Teams mengalami kesulitan saat mengakses aplikasi, melakukan proses login, serta mengirim dan menerima pesan.

Setelah ditelusuri, tingginya angka pengguna yang mencoba mengakses aplikasi secara bersamaan ternyata menyebabkan Microsoft Teams mengalami gangguan.

Baca juga: 100.000 Pegawai Google di AS Diminta Kerja dari Rumah karena Wabah Corona

Microsoft pun kemudian menyatakan telah berhasil memperbaiki masalah tersebut.

"Dampak obrolan TM206544 telah diatasi," tulis pihak Microsoft.

Kendati demikian, layanan tersebut kembali tumbang sekitar pukul 11.30 siang waktu setempat. 

Layanan Microsoft Team dilaporkan tumbang di sejumlah wilayah Eropa. Adapun beberapa negara yang terkena dampak tersebut meliputi Spanyol, Italia, Perancis, Belgia, dan Inggris.

TM206544 chat impact has been mitigated. Please refer to the admin center for further details. ^JP

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) March 16, 2020

Kejadian serupa juga pernah dialami pada Microsoft Teams. Aplikasi ini sempat "down" beberapa bulan lalu karena Microsoft lupa untuk memperbarui sertifikat keamanan kunci SSL miliknya.

Sejumlah negara di dunia saat ini memang mengimbau masyarakatnya untuk tetap berdiam diri di rumah, demi menghindari wabah corona yang meluas.

Kebijakan tersebut membuat perusahaan memberlakukan work from home atau bekerja dari rumah secara remote. 

Untuk mendukung kebijakan ini, Microsoft pun memberikan layanan Teams gratis kepada pengguna dalam beberapa waktu ke depan. 

Baca juga: Twitter Wajibkan 5.000 Karyawan Bekerja dari Rumah gara-gara Corona

"Dengan membuat Microsoft Teams gratis selama enam bulan kedepan, kami berharap dapat mendukung kesehatan dan keselamatan pekerja dengan membuat bekerja secara jarak jauh lebih mudah," tutur salah satu pembicara Microsoft.

Dirangkum KompasTekno dari The Verge, Selasa (17/3/2020), tak hanya aktivitas pekerjaan, kegiatan belajar mengajar di sejumlah sekolah pun telah beralih menggunakan kelas online.

Salah satu sekolah di Belanda bahkan telah menginstruksikan kepada siswanya untuk layanan Microsoft Teams.

Microsoft Teams merupakan bagian dari ekosistem Office 365. Teams adalah layanan untuk aktivitas pekerjaan jarak jauh. Layanan ini bisa dinikmati oleh pelanggan Office 365 Business dan Enterprise.

Pengguna bisa saling berbagi dokumen, atau mengerjakannya bersama-sama secara real-time.