Sejumlah Pelanggan IndiHome Tak Bisa Akses Saluran TVRI

Kompas.com - 03/06/2020, 11:11 WIB
Saluran TVRI yang tidak bisa diakses sejumlah pelanggan IndiHome. KompasTeknoSaluran TVRI yang tidak bisa diakses sejumlah pelanggan IndiHome.

KOMPAS.com - Sejumlah pelanggan IndiHome berkeluh kesah di dunia maya, lantaran mereka tidak bisa menonton saluran (channel) TVRI di rumah masing-masing.

Ketika mencoba untuk mengakses saluran tersebut, pelanggan bakal disodori dengan halaman pemberitahuan dengan bunyi "Program ini tidak tersedia sehubungan dengan keterbatasan hak siar dari penyedia konten."

Ilustrasi pemberitahuan tersebut juga diunggah oleh sejumlah pengguna Twitter, salah satunya @Cahyadien.

Baca juga: IndiHome Punya 7 Juta Pelanggan, Pendapatan Setahun Rp 18 Triliun

Akun tersebut menggunggah postingan pada 31 Mei lalu. Dengan kata lain, sejumlah pelanggan Indihome tampaknya tidak bisa mengakses TVRI selama berhari-hari, mungkin hingga sekarang.

Diketahui, TVRI sendiri, bersama dengan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) belakangan memang rajin menggelar tayangan-tayangan edukatif di tengah pandemi Covid-19, salah satunya adalah program "Belajar dari Rumah".

Dengan adanya gangguan saluran TVRI di IndiHome, pelanggan pun otomatis tidak bisa menikmati tayangan tersebut.

Keluhan ini diungkapkan oleh pengguna bernama @nadyaveron di Twitter. Berbeda dengan @CahyadienT, Ia justru mengaku masih bisa mengakses TVRI dari IndiHome pada Selasa (2/6/2020) kemarin.

Baca juga: Telkom Siapkan Pengganti Hooq di IndiHome, Netflix?

Namun, pagi hari ini ia tidak bisa lagi menonton aneka tayangan yang tersiar di TVRI, dan malah mendapatkan halaman pemberitahuan tadi.

Belum diketahui secara pasti apa maksud dari "keterbatasan hak siar dari penyedia konten" yang dijadikan alasan oleh Indihome.

KompasTekno tengah berupaya menghubungi pihak Telkom untuk mendapatkan penjelasan. Pihak Telkom sendiri mengatakan sedang mencari tahu penyebabnya.

Menangkan e-Voucher Belanja total jutaan rupiah. Kumpulkan poin di Kuis Hoaks/Fakta. *S&K berlaku
Ikut


Dapatkan Voucher Belanja jutaan rupiah, dengan #JernihBerkomentar di bawah ini! *S&K berlaku
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X