Marak "Google Terus Berhenti" di Android, Begini Cara Mengatasinya

KOMPAS.com - Sejumlah pengguna Android hari ini, Selasa (22/6/2021) mendapati ponselnya terus menerus menampilkan pop-up notifikasi error berbunyi "Google terus berhenti" atau "Google Keeps Stopping" dalam setelan Bahasa Inggris.

Pop-up tersebut tetap muncul tanpa henti meskipun aplikasi Google sudah dihentikan paksa. Selain itu, sejumlah layanan Google, seperti Search dan Gmail turut dikeluhkan tidak dapat berfungsi.

Notifikasi serupa juga bermunculan di perangkat Android di luar Indonesia, alias berlangsung secara global. Masalah disinyalir berasal dari pembaruan terkini aplikasi Google yang menimbulkan error.

Update, 24 Juni: Google Akhirnya Rilis Perbaikan Error Google Terus Berhenti di Android

Berdasarkan pantauan KompasTekno di Twitter, kata kunci "Google" masih memuncaki trending topic Twitter di Indonesia hingga pukul 14:05 WIB.

Pihak Google, melalui akun Twitter perusahaan, membenarkan bahwa layanannya memang sedang mengalami gangguan, tetapi penyebabnya belum diterangkan. Google menyarankan soft reboot dengan menahan tombol power 30 detik.

Hi Maciej, sorry to know that you are experiencing an issue with your device. It's important that we get this sorted. Could you try a soft reboot by holding down the power button for 30 seconds and see if it works fine? Let us know if that helps. ^Adam

— Made By Google (@madebygoogle) June 22, 2021

"Hi Maciej, maaf Anda mengalami masalah dengan perangkat. Penting bagi kami untuk menyelesaikan masalah ini," kicau @madebygoogle menanggapi keluhan seorang pengguna Android.

Baca juga: Begini Cara Mencegah Masalah Google Terus Berhenti di Android

Cara memperbaiki Google terus berhenti dan Google keeps stopping di Android

Untuk memperbaiki masalah "Google terus berhenti", pengguna Android di Indonesia menyarankan agar menghapus pembaruan dari aplikasi Google. Cara ini disebut ampuh menghentikan pop-up itu sehingga tak lagi muncul.

"Aku dapat cara ini dari orang dan berhasil," aku pengguna Twitter dengan handle @kayliliput yang memiliki perangkat Xiaomi Redmi 9A.

Kalau ada yg kyk gni jg, berarti kita samaan. Aku dpet cara ini dri org dan berhasil. Btw hp ak Redmi 9A
Caranya :
buka setelan>buka apl>pencet Kelola Aplikasi>cari Google>pencet UNINSTALL PEMBARUAN (yang di tengah bawah) tanda kyk gini????
abistu udh deh berhenti
semoga membantu???? pic.twitter.com/K5lXwuihxK

— liliputt (@kayliliput) June 22, 2021

Langkah-langkahnya:

1. Buka menu setting ponsel kemudian buka bagian pengelolaan aplikasi.
2. Cari dan buka aplikasi Google dari daftar yang muncul.
3. Lalu, klik menu berlambang tiga titik di pojok kanan atas dan pilih "Hapus instalan pembaruan".
4. Klik "Ok" di prompt yang muncul.

KOMPAS.com/ OIK YUSUF Ilustrasi penghapusan update di aplikasi Google untuk menghentikan masalah error Google terus berhenti atau Google keeps stopping yang terus muncul

Baca juga: Ingin Tahu TV Anda Sudah Digital atau Belum? Begini Cara Mengeceknya

Perbaikan sepenuhnya boleh jadi harus menunggu Google menyalurkan update lain untuk menambal bug, seperti dalam kasus error Android WebView beberapa waktu lalu.

Baca juga: Cara Ubah Huruf di WhatsApp Jadi Miring, Tebal, dan Dicoret