4 Cara Memperbaiki Error "Google Terus Berhenti" di Android

Kompas.com - 23/06/2021, 13:20 WIB
Ilustrasi error Google terus berhenti atau Google keeps stopping yang muncul di perangkat Android KOMPAS.com/ OIK YUSUFIlustrasi error Google terus berhenti atau Google keeps stopping yang muncul di perangkat Android

KOMPAS.com - Sejumlah layanan Google dilaporkan sempat menimbulkan masalah pengguna ponsel, Selasa (22/6/2021) sekitar pukul 11.00 WIB pagi.

Para pengguna mengeluhkan adanya pop-up notifikasi error berbunyi "Google terus berhenti" atau "Google Keeps Stopping" yang muncul pada ponsel mereka.

Masalah ini diikuti oleh tumbangnya beberapa layanan seperti Search dan Gmail yang dilaporkan tidak dapat berfungsi. Lantas bagaimana cara mengatasi Google Terus Berhenti di Android?

Baca juga: Marak Google Terus Berhenti di Android, Begini Cara Mengatasinya

Untuk mengatasi Google Terus Berhenti, setidaknya ada tiga cara yang bisa dicoba, yakni:

  • Soft reboot
  • Uninstall update
  • Membersihkan cache
  • Beralih ke versi Beta

Soft reboot

Berikut merupakan langkah-langkah melakukan soft reboot di Android, untuk mengatasi kendala Google Terus Berhenti, sebagaimana dirangkum KompasTekno dari laman Google Support, Rabu (23/6/2021).

Soft reboot bisa dilakukan dengan menahan tombol power/daya selama 30 detik, hingga ponsel melakukan Restart. Untuk sebagian pengguna, cara ini diklaim ampuh untuk memperbaiki masalah pada layanan Search dan Gmail.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Uninstall update

Untuk memperbaiki masalah "Google terus berhenti", pengguna disarankan menghapus pembaruan dari aplikasi Google (uninstall update. Cara ini disebut ampuh menghentikan pop-up itu sehingga tak lagi muncul.

Langkah-langkahnya:

  • Buka menu setting ponsel kemudian buka bagian pengelolaan aplikasi.
  • Cari dan buka aplikasi Google dari daftar yang muncul.
  • Lalu, klik menu berlambang tiga titik di pojok kanan atas dan pilih "Hapus instalan pembaruan".
  • Klik "Ok" di prompt yang muncul.

Clear cache

Namun apabila langkah tersebut gagal, Anda dapat mencoba mengubah pengaturan aplikasi, sebagai berikut:

  • Buka menu pengaturan "Settings" pada ponsel dan pilih opsi "Apps & Notification"
  • Selanjutnya, pilih Google Apps > Storage & cache > Clear Cache > Clear Data > Ok.

Perlu diperhatikan bahwa langkah ini akan mengembalikan pengaturan aplikasi ke mode default.

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
25th

Ada hadiah uang elektronik senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X