Kompas.com - 28/03/2022, 16:45 WIB
Penulis Soffya Ranti
|

KOMPAS.com - Saat membuka situs lewat browser Google Chrome, terkadang pengguna mengalami masalah di mana website yang dituju tidak dapat terbuka. 

Saat masalah tersebut muncul, layar akan menampilkan pemberitahuan "situs tidak dapat dijangkau" atau "this site can’t be reached" seperti pada gambar di bawah ini. 

Situs tidak dapat dijangkau Kinsta Situs tidak dapat dijangkau
Masalah "situs tidak dapat dijangkau" ini disebabkan oleh berbagai hal, seperti koneksi internet, hingga cache browser yang menumpuk. Adapun terdapat beberapa cara untuk mengatasi masalah satu ini.

Berikut ini KompasTekno rangkum beberapa cara mengatasi masalah "situs ini tidak dapat dijangkau" di Google Chrome.

Baca juga: Google Umumkan Chrome OS Flex untuk Sulap Laptop Lawas Jadi Chromebook

1. Restart koneksi internet

Situs tidak dapat dijangkau bisa jadi dapat disebabkan karena koneksi internet stabil. Anda dapat mencoba mengeceknya dengan mematikan koneksi internet dan menyalakannya kembali.

Jika Anda menggunakan router, cobalah untuk mencabut kabel router dan menunggu satu menit. Setelah itu sambungkan kabel router kembali.

2. Bersihkan cache di browser

cache chromeKompas.com/soffyaranti cache chrome
Chrome menyimpan banyak data dan file dari berbagai situs yang Anda kunjungi. Maka dari itu, browser Anda akan menyimpan berbagai file tersebut dalam bentuk cache.

Cache ini yang berguna agar pengguna tidak perlu melakukan login atau memuat ulang situs -situs yang pernah dikunjungi. 

Namun, untuk beberapa kasus, cache ini bisa menjadi penyebab situs tidak dapat dijangkau dan Anda tidak dapat mengaksesnya. Untuk mengatasi hal ini, hapus cache di browser. Caranya:

  • Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas
  • Masuk ke “Settings”
  • Pilih “Security and Privacy”
  • Klik “Clear browsing data”
  • Pilih “Cached images and files”
  • Klik “Clear data”

Baca juga: Logo Google Chrome Akhirnya Diperbarui Setelah 8 Tahun

3. Periksa DNS Chrome

hapus cache dnsKompas.com/soffyaranti hapus cache dns
Browser juga menyimpan banyak data dari situs web yang Anda kunjungi. Tak terkecuali juga menyimpan alamat IP yang biasa disebut dengan cache DNS.

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.