Kenapa Sinyal Operator Seluler Tidak Muncul di HP Android? Begini Cara Mengatasinya

KOMPAS.com - Pengguna HP Android tak lepas dari beberapa masalah yang terjadi. Salah satunya masalah mengenai sinyal operator seluler yang tiba-tiba tidak muncul. Hal ini tentu menganggu pengguna dalam berkomunikasi, seperti menelepon atau mengirim pesan, hingga mengakses internet.

Sinyal operator seluler yang tidak muncul bisa jadi dikarenakan berbagai faktor. Mulai dari pengaturan nama titik akses (APN) yang salah, gangguan jaringan, pemasangan yang salah pada kartu SIM, dan lainnya.

Nah bagi Anda yang ingin segera mengatasi sinyal operator seluler tidak muncul di HP, berikut ini beberapa cara yang bisa dicoba.

Baca juga: 5 Tips Mengatasi Sinyal HP Lemah saat Mudik Lebaran 2024

Roaming belum diaktifkan

Pengguna yang mengalami sinyal tidak muncul saat bepergian di luar negeri bisa jadi karena belum mengaktifkan fitur roaming. Begini caranya:

• Buka pengaturan.
• Pilih menu “Kartu SIM & Jaringan Seluler”.
• Geser toggle ke kanan “Data Seluler” untuk mengaktfkan jaringan data.
• Selanjutnya pilih “Setelan Lanjutan”.
• Klik “Roaming Data”.
• Pilih “Selalu”.
• Perlu diperhatikan bahwa cara ini dilakukan di ponsel Xiaomi Redmi Note 10S. Bisa jadi langkah-langkah dan tampilan sedikit berbeda di ponsel lain.

Aktifkan mode pesawat

Cobalah untuk mengaktifkan mode pesawat dalam beberapa menit. Mengaktifkan mode pesawat bisa jadi akan memuat ulang jaringan kartu SIM yang Anda gunakan. Anda bisa mengaktifkannya melalui panel "Pengaturan Cepat."

• Geser layar dari atas ke bawah dua kali untuk membuka panel Pengaturan Cepat secara penuh. Pada beberapa ponsel, Anda mungkin perlu menggunakan dua jari untuk menggeser.
• Cari ikon Mode Pesawat (ikon pesawat terbang). Ikon ini mungkin berada di halaman pertama atau kedua panel Pengaturan Cepat, tergantung pada perangkat Anda.
• Ketuk ikon Mode Pesawat untuk mengaktifkannya.

APN belum diaktifkan

APN (Access Point Name) sendiri merupakan sistem pengaturan nama koneksi untuk menghubungkan jaringan seluler operator dengan beberapa jaringan lain, termasuk internet dan MMS (Multimedia Messaging Service). Apabila APN belum diatur atau diaktifkan bisa jadi hal ini menjadi penyebab sinyal seluler tidak muncul. Berikut ini cara mengaturnya.

Setting APN di Android

• Buka menu pengaturan ponsel.
• Lalu, pilih menu bertajuk “Seluler”, “Koneksi”, atau “Kartu SIM”.
• Pilih operator seluler yang sedang dipakai.
• Masukkan nama APN dari operator seluler yang dipakai.

Setting APN di iOS

• Buka menu “Settings”.
• Lalu, pilih menu “Seluler” dan klik opsi “Jaringan data seluler.
• Masukkan nama APN dari operator seluler yang dipakai.

Aktifkan kartu SIM

Beberapa ponsel biasanya memberikan fitur yang memungkinkan pengguna untuk mengaktifkan atau menonaktifkan kartu SIM card. Untuk mengaktifkan kartu SIM card, cobalah mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

• Buka “Pengaturan” atau “Setting”.
• Pilih opsi “Kartu SIM dan Jaringan Seluler”.
• Pastikan SIM Anda telah aktif. Jika belum aktif, Anda bisa mengklik tombol pada sebelah kanan SIM yang ingin Anda aktifkan. Lihatlah apakah perangkat Anda sudah bisa membaca SIM card atau belum

Restart ponsel dan ganti mode jaringan

Cara lain yang bisa dilakukan adalah memulai ulang ponsel. Cobalah me-restart ponsel untuk mengatas bug yang terjadi di ponsel. Selanjutnya coba alihkan ke mode jaringan dari 3G, 4G, ke 5G secara berulang. Anda dapat melakukan ini di menu Pengaturan > Jaringan & internet > Jaringan seluler > Mode jaringan.

Itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi kenapa sinyal operator seluler tidak muncul di HP Android. Selamat mencoba.

Baca juga: 10 Trik Bikin Sinyal HP Android Makin Kuat

Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno.

Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.