Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Daftar Kode Eror Printer HP dan Cara Mengatasinya

Kompas.com - 16/09/2023, 15:15 WIB
Soffya Ranti

Penulis

KOMPAS.com - Memiliki printer untuk memenuhi kebutuhan tugas dan kantor tentu harus bersiap mengenai maintenence/perawatan yang harus dilakukan.

Salah satunya berjaga-jaga ketika printer mengalami eror. Namun sebelum membawanya ke service center, setiap printer umumnya memiliki beberapa kode eror yang bisa Anda coba atasi sendiri.

Salah satunya kode eror di printer HP. Bagi Anda yang menggunakan printer HP berikut ini beberapa kode eror printer HP yang bisa Anda coba untuk mengatasi eror printeer secara mandiri.

Baca juga: HP Perkenalkan Smart Tank 580, Printer yang Bisa Dikendalikan dari Jauh dengan Smartphone

Kode eror 02

Saat muncul kode eror 02, biasanya printer masih melakukan pemanasan dan belum siap untuk mencetak. Cara mengatasinya Anda bisa menunggu beberapa menit dan cobalah mencetak lagi.

Kode eror 10

Kode eror ini mengindikasikan bahwa tinta atu toner printer hampir habis. Solusinya, Anda bisa mengganti kartrid dan cobalah untuk mencetaknya kembali.

Kode eror 11

Eror 11 mengindikasikan bahwa tidak ada kertas di dalam printer. Cara mengatasinya tentu dengan memasukkan kertas kembali ke dalam printer dan kembali mencetaknya.

Kode eror 12

Ini menunjukkan pintu kartrid cetak terbuka atau kartrid tidak terpasang dengan benar. Cara mengatasinya adalah dengan menutup pintunya dengan memasang kartrid secara benar dan coba mencetak kembali.

Kode eror 13.x

Eror ini menunjukkan bahwa kertas macet. Cara mengatasinya:

  • Matikan printer dan keluarkan kertas yang macet dari baki masukan dan jalur keluaran
  • Periksa apakah ada sobekan kertas dan keluarkan dengan hati-hati
  • Pastikan pengaturan ukuran dan jenis kertas di pengaturan printer cocok dengan kertas yang dimasukkan
  • Selanjutnya nyalakan printer dan periksa apakah kesalahan masih berlanjut

Kode eror 0.x

Menandakan bahwa terdapat masalah pada firmware. Untuk mengatasinya dengan menyalakan ulang printer dan memperbarui firmware ke versi terbaru dari situs web HP.

Kode eror 49

Kode ini menunjukkan eror mengenai firmware. Cara mengatasinya:

  • Matikan printer, dan tunggu selama 30 detik untuk menghapus riwayat pencetakan yang tertunda dari antrian cetak
  • Cetak halaman uji
  • Jika kesalahan masih berlanjut, perbarui firmware printer ke versi terbaru
  • Instal ulang perangkat lunak printer dan periksa apakah kesalahan masih berlanjut

Kode eror 50.x

Kode eror ini menandakan terdapat kesalahan dari Fuser. Cara mengatasinya:

  • Matikan printer dan biarkan dingin selama tiga puluh menit
  • Periksa apakah ada kertas macet atau penghalang di dalam printer
  • Singkirkan benda asing jika ditemukan
  • Nyalakan printer dan periksa apakah kesalahan masih berlanjut

Baca juga: Printer HP Terbaru Diklaim Teraman di Dunia

Kode eror 79

Kode eror menunjukkan masalah firmware. Cara mengatasinya:

  • Putuskan sambungan printer dari jaringan atau komputer
  • Nyalakan ulang pencetak
  • Jika kesalahan tidak lagi terjadi, hapus semua riwayat pencetakan yang tertunda dari antrian pencetakan
  • Selanjutnya perbarui firmware printer ke versi terbaru

Kode eror 303

Kode eror ini menunjukkan kesalahan hard drive. Cara mengatasinya dengan memeriksa hard drive apakah ada kesalahan atau kerusakan, dan jika perlu menggantinya.

Kode eror 30

Menunjukkan bahwa printer tidak aktif meskipun terhubung dengan benar. Solusinya:

  • Buka Panel Kontrol dan hapus instalan printer
  • Hapus semua driver HP yang diinstal dari PC Anda
  • Cabut dan sambungkan kembali printer ke komputer
  • Kunjungi situs web resmi HP, temukan model printer Anda, dan unduh rangkaian driver lengkapnya

Kode eror 0x6100004a

Kode eror ini bisa menunjukkan beragam masalah seperti kertas macet, level kartrid tinta rendah, atau kegagalan printer. Cara mengatasinya:

  • Keluarkan semua kertas yang tersangkut dari printer dan muatkan kertas baru dengan benar
  • Jika kesalahan masih berlanjut, matikan printer, keluarkan kartrid tinta, dan lakukan hard reset
  • Pasang kembali kartrid tinta dan cetak halaman percobaan untuk memeriksa apakah kesalahan telah teratasi

Cara mengatasi eror printer HP

Jika Anda masih mengalami masalah setelah menghapus kode eror, Anda dapat mencoba yang berikut ini:

  • Nyalakan ulang printer: cabut kabel printer, tunggu tiga puluh detik, lalu sambungkan kembali dan coba mencetak
  • Perbarui driver printer: unduh driver terbaru untuk printer HP Anda.
  • Apabila Anda mengalami masalah yang tidak dapat diatasi coba menghubungi dukungan HP

Baca juga: Printer HP Terbaru Cetak Warna Bolak-balik dalam 10 Detik

Demikian daftar kode eror printer HP dan cara mengatasinya. Semoga membantu. 

 

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com