Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Layar Xiaomi Redmi Note 10 Series Dikeluhkan Bermasalah

Kompas.com - 14/04/2021, 03:04 WIB
Bill Clinten,
Reska K. Nistanto

Tim Redaksi

Sumber Fonearena

KOMPAS.com - Suksesor Redmi Note 9 Series, yaitu Redmi Note 10 Series resmi dipasarkan di sejumlah kawasan di dunia, termasuk di Indonesia dan India.

Seri ponsel Xiaomi teranyar yang terdiri dari Redmi Note 10, Note 10 Pro, dan Note 10 Pro Max tersebut memiliki keunggulan di segi layar, di mana panelnya diklaim sudah berjenis Super AMOLED dengan refresh rate hingga 120 Hz.

Namun, banyak pengguna justru "tidak puas" dengan fitur andalan tersebut. Sebab, sebagian dari mereka mengeluh bahwa layar Redmi Note 10 Series ternyata bermasalah.

Baca juga: Unboxing Xiaomi Redmi Note 10 yang Dibanderol Rp 2 Jutaan

Laporan ini datang dari sejumlah pengguna Redmi Note 10 Series asal India yang berkeluh kesah di Twitter.

Beberapa pengguna mengklaim layar Redmi Note10 Series miliknya, baik itu versi "reguler", "Pro", atau "Pro Max" tidak responsif, sehingga tidak bisa digunakan untuk mengetik dengan nyaman.

Ada pula sebagian pengguna yang mengaku layar Redmi Note 10 Series mereka berkedip, alias mengalami screen flickering ketika mereka menggunakan mode refresh rate 120 Hz.

Masalah ini akan semakin tampak ketika pengguna menerapkan tampilan serba gelap atau dark mode. Meski demikian, layar justru berjalan dengan normal di mode refresh rate standar alias 60 Hz.

Tanggapan Xiaomi

Bagian punggung Redmi Note 10 Pro memperlihatkan efek cermin. KOMPAS.com/ GALUH PUTRI RIYANTO Bagian punggung Redmi Note 10 Pro memperlihatkan efek cermin.

Mendengar masalah ini, pihak Xiaomi India pun memberikan tanggapannya. Xiaomi mengaku memang ada beberapa pengguna Redmi Note 10 Series yang melaporkan sejumlah masalah pada layar mereka.

Namun, mereka menyebut hanya ada sedikit pengguna yang terdampak dan itupun hanya terjadi di model Redmi Note 10 Pro saja, bukan di versi reguler.

Baca juga: Layar Xiaomi Redmi Note 10 dan 10 Pro, AMOLED atau Super AMOLED?

Xiaomi lantas memastikan akan mencari solusi dari masalah tersebut, supaya sejumlah pengguna yang melapor tadi bisa memakai perangkatnya dengan normal kembali.

"Masalah ini telah dilaporkan oleh 0,001 persen basis pengguna Redmi Note 10 Series dan kami sedang berupaya untuk menemukan solusinya sedini mungkin," ujar perwakilan Xiaomi India, dikutip KompasTekno dari FoneArena, Rabu (14/4/2021).

"Kami akan menjadikan ini sebagai prioritas utama dan menyesal atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan atas masalah ini," imbuh Xiaomi tanpa membeberkan apa penyebab pengguna mengalami masalah layar tadi.

Belum diketahui apakah masalah ini dirasakan oleh pengguna Redmi Note 10 Series di luar India atau tidak, mengingat laporan tadi memang datang dari sejumlah pengguna asal India.

Namun, pantauan KompasTekno di kolom pencarian Twitter dengan kata kunci "Redmi Note 10 masalah" dan "layar Redmi Note 10", Selasa (13/4/2021), ternyata ada satu orang pengguna asal Indonesia yang mengeluhkan masalah serupa.

Baca juga: Xiaomi Redmi Note 10 Pro Vs Redmi Note 9 Pro, Apa Saja Bedanya?

KompasTekno sudah menghubungi pihak Xiaomi Indonesia apakah masalah layar ini juga dialami pengguna Redmi Note 10 Series di Indonesia atau tidak. Namun, kami belum mendapatkan respons terkait hal tersebut.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Mojang Gelar Diskon 'Minecraft' Besar-Besaran, Versi Mobile Dijual Rp 19.000

Mojang Gelar Diskon "Minecraft" Besar-Besaran, Versi Mobile Dijual Rp 19.000

Game
Daftar 53 HP dan Tablet Samsung Galaxy yang Bakal Kebagian Android 15

Daftar 53 HP dan Tablet Samsung Galaxy yang Bakal Kebagian Android 15

Software
HP Hapus Lini Laptop Spectre, Pavilion, dan Envy

HP Hapus Lini Laptop Spectre, Pavilion, dan Envy

Hardware
Cara Pakai Remote di HP Xiaomi untuk TV dan AC

Cara Pakai Remote di HP Xiaomi untuk TV dan AC

Gadget
Lenovo Rilis 2 Laptop 'Copilot Plus PC' di Indonesia, Seri Yoga dan ThinkPad

Lenovo Rilis 2 Laptop "Copilot Plus PC" di Indonesia, Seri Yoga dan ThinkPad

Gadget
Menjajal Infinix GT 20 Pro, HP Gaming Rp 4 Jutaan dengan Lampu RGB

Menjajal Infinix GT 20 Pro, HP Gaming Rp 4 Jutaan dengan Lampu RGB

Gadget
Ramai soal iPhone Terdaftar di Kemendikbud, Begini Penjelasannya

Ramai soal iPhone Terdaftar di Kemendikbud, Begini Penjelasannya

Gadget
Samsung Galaxy S24 Ultra Bikin Nonton Konser NCT Dream dari Tribune Jauh Serasa di VIP

Samsung Galaxy S24 Ultra Bikin Nonton Konser NCT Dream dari Tribune Jauh Serasa di VIP

Gadget
'PUBG Mobile' PMSL SEA Summer 2024 Pekan Ketiga Dimulai Hari Ini, Berikut Jadwal dan Tim yang Main

"PUBG Mobile" PMSL SEA Summer 2024 Pekan Ketiga Dimulai Hari Ini, Berikut Jadwal dan Tim yang Main

Game
Oppo A60: Spesifikasi dan Harga di Indonesia

Oppo A60: Spesifikasi dan Harga di Indonesia

Gadget
Besok “Long Weekend”, Ini 5 Cara agar WhatsApp Terlihat Offline biar Tak Terganggu

Besok “Long Weekend”, Ini 5 Cara agar WhatsApp Terlihat Offline biar Tak Terganggu

e-Business
OpenAI Dituding Jiplak Suara Aktris Scarlett Johansson untuk GPT-4o

OpenAI Dituding Jiplak Suara Aktris Scarlett Johansson untuk GPT-4o

Internet
Turbulensi Singapore Airlines: Terpental ke Atas lalu Terbanting ke Bawah

Turbulensi Singapore Airlines: Terpental ke Atas lalu Terbanting ke Bawah

Hardware
Laptop Gaming Infinix GTBook Dipastikan Segera Masuk Indonesia

Laptop Gaming Infinix GTBook Dipastikan Segera Masuk Indonesia

e-Business
Fitur Baru WhatsApp Status, Ada Font dan Warna Baru Mirip Instagram Stories

Fitur Baru WhatsApp Status, Ada Font dan Warna Baru Mirip Instagram Stories

Software
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com