KOMPAS.com - Suksesor Redmi Note 9 Series, yaitu Redmi Note 10 Series resmi dipasarkan di sejumlah kawasan di dunia, termasuk di Indonesia dan India.
Seri ponsel Xiaomi teranyar yang terdiri dari Redmi Note 10, Note 10 Pro, dan Note 10 Pro Max tersebut memiliki keunggulan di segi layar, di mana panelnya diklaim sudah berjenis Super AMOLED dengan refresh rate hingga 120 Hz.
Namun, banyak pengguna justru "tidak puas" dengan fitur andalan tersebut. Sebab, sebagian dari mereka mengeluh bahwa layar Redmi Note 10 Series ternyata bermasalah.
Baca juga: Unboxing Xiaomi Redmi Note 10 yang Dibanderol Rp 2 Jutaan
Laporan ini datang dari sejumlah pengguna Redmi Note 10 Series asal India yang berkeluh kesah di Twitter.
Beberapa pengguna mengklaim layar Redmi Note10 Series miliknya, baik itu versi "reguler", "Pro", atau "Pro Max" tidak responsif, sehingga tidak bisa digunakan untuk mengetik dengan nyaman.
Ada pula sebagian pengguna yang mengaku layar Redmi Note 10 Series mereka berkedip, alias mengalami screen flickering ketika mereka menggunakan mode refresh rate 120 Hz.
Masalah ini akan semakin tampak ketika pengguna menerapkan tampilan serba gelap atau dark mode. Meski demikian, layar justru berjalan dengan normal di mode refresh rate standar alias 60 Hz.
@Xiaomi I pruchased redmi note 10 on 18 th of March, its touch is unresponsive and the phone has become very slow.Reached out to amazon but of no use.I received a defective mobile @RedmiSupportIN @RedmiIndia @amazon
— RanjithK (@kalvakanny) April 2, 2021
@geekyranjit @Dhananjay_Tech I started using redmi note 10 pro today and I noticed minor screen flickering issues when on 120Hz but the same is not on 60Hz, are you facing the same or is it just me ? Also is it software or a hardware issue ?
— Mridul Verma (@Mridul_549) April 4, 2021
Mendengar masalah ini, pihak Xiaomi India pun memberikan tanggapannya. Xiaomi mengaku memang ada beberapa pengguna Redmi Note 10 Series yang melaporkan sejumlah masalah pada layar mereka.
Namun, mereka menyebut hanya ada sedikit pengguna yang terdampak dan itupun hanya terjadi di model Redmi Note 10 Pro saja, bukan di versi reguler.
Baca juga: Layar Xiaomi Redmi Note 10 dan 10 Pro, AMOLED atau Super AMOLED?
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanSegera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.