Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Pengguna Tokopedia Bisa Beri Tip untuk Kurir GoSend dari Aplikasi

Kompas.com - 19/01/2022, 18:03 WIB
Kevin Rizky Pratama,
Yudha Pratomo

Tim Redaksi

Sumber Tokopedia

KOMPAS.com - Tokopedia menyediakan fitur yang memungkinkan pengguna memberikan uang tip kepada driver Gojek yang mengantar pesanan.

Uang tip tersebut bisa diberikan kepada driver GoSend Instan dan Same Day langsung melalui aplikasi Tokopedia.

Fitur ini bisa ditemukan di aplikasi Tokopedia, tepatnya pada halaman "Lacak". Adapun nominal tip yang bisa diberikan mulai dari Rp 1.000 hingga Rp 20.000.

Metode pembayaran tip dapat dilakukan melalui GoPay, Direct Debit, BRI E-Pay, JakOne, CIMB Clicks, LinkAja, serta Virtual Account Bank BRI, BNI, Danamon, dan CIMB.

Untuk menggunakan fitur ini, pengguna harus memperbarui aplikasi Tokopedia minimal ke versi 3.157 (Android) dan 2.162.0 (iOS).

Baca juga: Induk GoTo Ganti Nama Jadi PT GoTo Gojek Tokopedia

Tip ini bisa diberikan sejak proses pencarian driver hingga pesanan tiba. Namun, pembeli tidak bisa memberikan tip jika transaksi sudah dinyatakan selesai.

Seandainya pembeli secara tidak sengaja menekan tombol "selesai" saat proses transaksi, maka pembeli tidak dapat memberikan tip kepada kurir GoSend tersebut.

Perlu diperhatikan bahwa tip bersifat opsional, sehingga pembeli tidak diwajibkan untuk memberikan tip kepada kurir GoSend.

Sebagaimana dihimpun KompasTekno dari halaman informasi Tokopedia, Rabu (19/1/2022), uang tip yang diberikan akan diserahkan kepada kurir GoSend setelah proses pengiriman barang dinyatakan selesai.

Namun, apabila pesanan tiba saat proses pemberian tip belum selesai, maka tip akan diberikan kepada kurir setelah pembayaran tip sukses diverifikasi.

Jika terjadi pergantian kurir GoSend saat proses pengiriman barang berlangsung, maka tip akan secara otomatis diberikan kepada kurir terakhir yang berhasil melakukan pengiriman.

Baca juga: Merunut Polemik Merek GoTo yang Membuat Gojek-Tokopedia Digugat Rp 2 Triliun

Jika penjual mengganti layanan kurir selain GoSend, maka tip yang sudah dibayarkan akan dikembalikan ke Saldo Tokopedia pembeli.

Tip yang telah diberikan kepada pihak kurir tidak dapat dikembalikan, termasuk ketika terjadi kesalahan dalam memasukkan nomimal tip.

Namun, tip yang sudah dibayarkan akan secara otomatis dikembalikan ke Saldo Tokopedia pembeli apabila transaksi dibatalkan baik oleh penjual atau melalui Pusat Resolusi.

Saat ini, fitur tip ini hanya bisa diberikan kepada kurir GoSend. Untuk lebih lengkapnya, informasi terkait fitur tip driver dapat diakses dengan mengunjungi laman Tokopedia melalui tautan berikut.

Gojek dan Tokopedia sendiri saat ini sudah bersatu di bawah satu payung besar bernama GoTo. Gojek dan Tokopedia resmi merger pada pertengahan 2021 lalu.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Sumber Tokopedia
Video rekomendasi
Video lainnya


Rekomendasi untuk anda
28th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Vivo T2 Pro 5G Meluncur, Punya Layar Lengkung dan Chipset Mediatek Dimensity 7200

Vivo T2 Pro 5G Meluncur, Punya Layar Lengkung dan Chipset Mediatek Dimensity 7200

Gadget
3 Cara Setting Webcam untuk Swafoto SSCASN di laptop Mac buat Daftar CPNS dan PPPK 2023

3 Cara Setting Webcam untuk Swafoto SSCASN di laptop Mac buat Daftar CPNS dan PPPK 2023

e-Business
Cara Mengaktifkan Webcam di Laptop Windows untuk Swafoto SSCASN 2023

Cara Mengaktifkan Webcam di Laptop Windows untuk Swafoto SSCASN 2023

Hardware
Cara Edit Foto Background Warna Merah untuk Syarat Daftar CPNS 2023

Cara Edit Foto Background Warna Merah untuk Syarat Daftar CPNS 2023

Internet
Pengertian Storage Device, Lengkap dengan Jenis, Tipe, Contoh, dan Fungsinya

Pengertian Storage Device, Lengkap dengan Jenis, Tipe, Contoh, dan Fungsinya

Hardware
Cara Buat Channel WhatsApp Mirip Telegram beserta Fungsi-fungsinya

Cara Buat Channel WhatsApp Mirip Telegram beserta Fungsi-fungsinya

Software
Cara Kunci Tab Private Safari di iPhone iOS 17 biar Tak Dibuka Sembarangan

Cara Kunci Tab Private Safari di iPhone iOS 17 biar Tak Dibuka Sembarangan

Software
5 Cara Aktifkan Paket Darurat Telkomsel beserta Cara Bayarnya

5 Cara Aktifkan Paket Darurat Telkomsel beserta Cara Bayarnya

e-Business
Jadwal MPL S12 Hari Ini, Sabtu 23 September: Pertandingan Penting Evos Legends

Jadwal MPL S12 Hari Ini, Sabtu 23 September: Pertandingan Penting Evos Legends

Game
Hasil MPL ID S12 Jumat, 22 September: Kemenangan untuk Onic Esports dan Geek Gam ID

Hasil MPL ID S12 Jumat, 22 September: Kemenangan untuk Onic Esports dan Geek Gam ID

Game
Bagaimana Cara Memulihkan File yang Terhapus di Windows 10? Ini Caranya

Bagaimana Cara Memulihkan File yang Terhapus di Windows 10? Ini Caranya

Software
Penyebab dan Cara Mengatasi Webcam.js Error saat Swafoto SSCASN 2023

Penyebab dan Cara Mengatasi Webcam.js Error saat Swafoto SSCASN 2023

e-Business
Cara Membuat Poster Kontak di iPhone iOS 17 biar Muncul di Halaman Telepon

Cara Membuat Poster Kontak di iPhone iOS 17 biar Muncul di Halaman Telepon

Software
X Twitter Hapus Fitur Close Friend 'Circle' Bulan Depan

X Twitter Hapus Fitur Close Friend "Circle" Bulan Depan

Software
Beli Samsung Galaxy A34 5G, Bisa Dapat Paket Gaming hingga Rp 1 Juta

Beli Samsung Galaxy A34 5G, Bisa Dapat Paket Gaming hingga Rp 1 Juta

Gadget
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com