Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Cara Mengatasi Instagram Keluar Sendiri (Force Close) di Android dan iPhone

Kompas.com - Diperbarui 19/05/2023, 17:41 WIB
Kevin Rizky Pratama,
Wahyunanda Kusuma Pertiwi

Tim Redaksi

Sebagai gantinya, Anda dapat menghapus pemasangan aplikasi (uninstall) dan mengunduh kembali Instagram

  • Tekan ikon aplikasi Instagram selama beberapa detik.
  • Pilih opsi "Remove App" > "Delete App".
  • Buka App Store dan download aplikasi Instagram.
  • Buka Instagram dan login menggunakan akun pribadi Anda.

Selain cara di atas, ada beberapa cara lain untuk menghapus cache di iPhone yang telah dimuat di artikel berikut: 3 Cara Menghapus Cache di iPhone Tanpa Aplikasi Tambahan

Periksa storage

Ruang penyimpanan yang sedikit dapat menyebabkan sebuah smartphone kesulitan untuk menjalankan aplikasi. Alhasil, beragam aplikasi yang hendak dijalankan mendadak error, crash, dan tertutup secara paksa.

Untuk dapat menjalankan aplikasi dengan lancar, smartphone harus memiliki sisa memori sebesar 10-15 persen dari kapasitas memori secara keseluruhan.

Alokasi storage (ruang penyimpanan) yang digunakan pada smartphone dapat dilihat dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:

Android

  • Buka menu "Settings/Pengaturan" > "Storage/Penyimpanan".
  • Anda dapat melihat jumlah storage yang yang digunakan.

iOS

  • Buka menu "Settings/Pengaturan" > "General/Umum".
  • Pilih "Storage/Penyimpanan".
  • Kapasitas storage yang digunakan dapat dipantau melalui menu ini.

Baca juga: 3 Cara Mengosongkan Memori iPhone yang Penuh Tanpa Aplikasi Tambahan

Instal ulang Instagram

Instal ulang dapat dilakukan untuk mengembalikan seluruh pengaturan yang terdapat pada aplikasi, kembali ke mode bawaan atau default. Instagram yang sudah dihapus (uninstall) bisa kembali diunduh melalui toko aplikasi Google Play Store atau App Store untuk mengatasi aplikasi Instagram keluar sendiri. Berikut caranya:

  • Uninstall Instagram dapat dilakukan dengan menekan ikon aplikasi selama beberapa detik.
  • Pilih opsi "Uninstall" atau "Remove App".
  • Jika aplikasi sudah di-uninstall, download kembali Instagram melalui Google Play Store atau App Store.
  • Buka Instagram dan login menggunakan akun pribadi Anda.

Baca juga: 6 Cara Mengatasi Aplikasi Keluar Sendiri di HP Android

Ubah format gambar/video ketika Instagram mendadak crash 

Jika Instagram mengalami force close saat pengguna hendak mengunggah konten untuk feed atau stories, ada kemungkinan terdapat kesalahan format yang digunakan pada gambar/video.

Apabila gambar yang hendak diunggah memiliki format HEIF atau HEIC, pastikan untuk mengubah format tersebut ke JPEG atau PNG.

Sedangkan untuk format video, usahakan untuk mengunggah video dengan resolusi 1080p pada frame rate 60 fps.

Khusus untuk pengguna iPhone bisa mengubah pengaturan gambar dengan mengakses menu "Settings" > "Camera" > "High Compatibility".

Baca juga: Ciri-ciri Akun Instagram Dibajak, Cara Mengatasi, dan Mencegahnya

Hindari penggunaan versi Beta

Instagram versi Beta mampu memungkinkan pengguna untuk dapat mencicipi beragam fitur baru yang belum dirilis secara publik lebih awal.

Meski demikian, Instagram versi beta tergolong tidak stabil lantaran masih banyak menyimpan bug dan menyebabkan aplikasi menjadi crash secara tiba-tiba.

Nah, apabila saat ini Anda masih menggunakan Instagram versi Beta, bisa segera kelluar dari program Beta dengan cara berikut:

Halaman Berikutnya
Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com