Kompas.com - 09/07/2021, 19:45 WIB

KOMPAS.com - Tahun 2018 lalu, JD.ID membuka gerai fisik pertamanya di Indonesia dengan nama JD X. Perusahaan e-commerce yang terafiliasi dengan perusahaan asal China, JD.com itu berencana membuka gerai fisik baru di Jakarta pada akhir bulan Juli ini.

Gerai luring tersebut merupakan toko offline keempat JD.ID di Indonesia. Belum diketahui bagaimana detail toko luring baru JD.ID nanti, termasuk nama dan di mana letak lokasi persisnya.

Menurut laporan KR-Asia, gerai luring baru itu akan menawarkan pengalaman berbelanja yang berbeda dari gerai biasa. Toko fisik JD.ID akan dioperasikan menggunakan stasiun pelayanan mandiri dan memberlakukan transaksi secara non-tunai.

Dengan begitu, pembeli bisa mengambil sendiri pesanan online di stasiun tersebut dan membayarnya melalui aplikasi JD.ID.

Baca juga: Toko Ritel Pertama Google Resmi Dibuka, Begini Tampilannya

"Kami fokus pada pengalaman pengguna, di mana kami menghubungkan inventori yang ada di platform online dan offline," jelas Eyvette Tung, kepala bisnis luring JD.ID, dihimpun KompasTekno dari Kr-Asia, Jumat (9/7/2021).

Pembukaan gerai fisik ini merupakan bagian dari bisnis online-to-offline (O2)). Toko fisik pertama yang dibuka adalah JD X, yang berlokasi di mall Pantai Indah Kapuk Avenue, pada 2018.

JD.ID mengklaim bahwa JD.X adalah toko berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) pertama di Indonesia. Di dalamnya terdapat beberapa fitur mutakhir, seperti pemindai wajah dan pemindai RFID untuk mengetahui pesanan pengguna.

JD.ID membuka toko kedua, yakni JD.Hub di tahun 2018. Tahun ini, toko ketiga bernama Wellio dibuka bulan April 2021 lalu.

Kanal offline dan online JD.ID disebut saling melengkapi

Tung meyakini bahwa kanal offline dan online milik JD.ID akan saling melengkapi satu sama lain, alih-alih bersaing. "Kami memastikan bahwa O2O merupakan hal besar baru di masa yang akan datang," ujarnya.

"Kami selalu mencari peluang untuk memperluas kanal offline. Kami belum memiliki target angka berapa gerai fisik yang rencananya akan kami buka, tapi pastikan untuk melihat kami di seluruh Indonesia dalam waktu dekat," imbuh Tung.

Baca juga: Daftar 10 Marketplace Online Paling Ramai Pengunjung di Asia Tenggara

Selain gerai fisik, JD.ID juga meluncurkan Nearby Shop untuk mendukung bisnis kecil, mikro, dan menengah (UMKM) dengan menampilkan daftar UMKM yang lokasinya berdekatan dengan pengguna.

Saat ini, fitur tersebut baru tersedia di Jabodetabek dan akan segera diluncurkan di kota-kota lain.

Di antara marketpalce online lain di Indonesia, JD.ID berada di urutan kesembilan dalam hal jumlah kunjungan yang diestimasi berkisar 4 jutaan. Bisnis O2O ini bisa menjadi taktik bagi JD.ID untuk bersaing dengan para kompetitornya, seperti Tokopedia, Bukalapak, dan Shopee.

Di samping JD.ID, BliBli juga memiliki gerai fisik bernama BliBliMart. E-commerce kecantikan Sociolla pun juga merambah gerai fisik di 20 lokasi di seluruh Indonesia.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Penipuan Berkedok Pesan WA Kurir Paket, Saldo Jutaan Rupiah Milik Warga Malang Raib

Penipuan Berkedok Pesan WA Kurir Paket, Saldo Jutaan Rupiah Milik Warga Malang Raib

Software
Microsoft Bakal Tiru WeChat untuk Saingi Google

Microsoft Bakal Tiru WeChat untuk Saingi Google

e-Business
[POPULER TEKNO] Elden Ring Jawara The Game Awards 2022 | Siaran TV Analog di Jawa Timur Segera Dimatikan | Siasat Baru Facebook Saingi Twitter

[POPULER TEKNO] Elden Ring Jawara The Game Awards 2022 | Siaran TV Analog di Jawa Timur Segera Dimatikan | Siasat Baru Facebook Saingi Twitter

Internet
45 Link Download Twibbon Hari HAM 2022 dan Cara Pakainya

45 Link Download Twibbon Hari HAM 2022 dan Cara Pakainya

Internet
Windows 11 Bakal Punya Screen Recorder Bawaan

Windows 11 Bakal Punya Screen Recorder Bawaan

Software
Spesifikasi Lengkap dan Harga iQoo 11 5G Versi Indonesia

Spesifikasi Lengkap dan Harga iQoo 11 5G Versi Indonesia

Gadget
Cara Rekam Video Konser Musik Tanpa Ribet Pakai FlexCam Galaxy Z Flip 4

Cara Rekam Video Konser Musik Tanpa Ribet Pakai FlexCam Galaxy Z Flip 4

Gadget
Optimistis Sambut 2023, Indihome Tawarkan 5 Layanan Add-on untuk Pelanggan Setia

Optimistis Sambut 2023, Indihome Tawarkan 5 Layanan Add-on untuk Pelanggan Setia

Internet
Induk Facebook Mau Bikin Medsos Baru Pesaing Twitter?

Induk Facebook Mau Bikin Medsos Baru Pesaing Twitter?

Software
Jalan Microsoft Beli Penerbit Game Call of Duty Tidak Mulus

Jalan Microsoft Beli Penerbit Game Call of Duty Tidak Mulus

e-Business
Elden Ring Juarai The Game Awards 2022, Ini Daftar Pemenang Lengkapnya

Elden Ring Juarai The Game Awards 2022, Ini Daftar Pemenang Lengkapnya

Software
20 Desember, Siaran TV Analog di 10 Wilayah Jawa Timur Akan Dimatikan

20 Desember, Siaran TV Analog di 10 Wilayah Jawa Timur Akan Dimatikan

Internet
Viral Lensa AI buat Bikin Avatar, Apa Itu dan Bagaimana Cara Menggunakannya?

Viral Lensa AI buat Bikin Avatar, Apa Itu dan Bagaimana Cara Menggunakannya?

Software
iQoo Neo 7 SE Meluncur, Smartphone Pertama dengan Dimensity 8200

iQoo Neo 7 SE Meluncur, Smartphone Pertama dengan Dimensity 8200

Gadget
Daftar Harga iPhone Terbaru Desember 2022: iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14, dan iPhone SE 3

Daftar Harga iPhone Terbaru Desember 2022: iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14, dan iPhone SE 3

e-Business
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.